Den förändrade marknadsföringstratten?
Som vi alla vet förändras försäljning och marknadsföring ständigt. Därför förändras försäljnings- och marknadsföringstrattarna. Även om vi kanske inte gillar det, måste vi anpassa oss.
RainToday.com publicerade nyligen ett inlägg om just detta ämne, med vårt eget marknadsföringsautomationssponsorer, Right On Interactive. Troy Burk, VD och grundare, gör några bra poäng. Men det finns en insikt som är skrämmande för marknadsförare:
Enligt Forrester Research säger nästan hälften av alla B2B-marknadsförare att de stänger mindre än 4% av alla marknadsföringsgenererade leads. Dessutom tillskrivs mindre än 25% av alla intäkter marknadsföring.
Som marknadsförare är det ett skrämmande resultat. Tänk på det - det är vårt jobb att skapa leads och vårda dem. Om vi bara konverterar 4% är våra c-nivåer förmodligen inte så nöjda med oss och inte villiga att spendera budgeten på våra ansträngningar. Trots denna statistik så är det faktiskt inte alls.
Vi är nödvändiga för alla organisationer. Faktum är att medan cirka 75% av intäkterna kommer från uppförsäljningar och hänvisningar, går de flesta marknadsföringsbudgetar mot att skapa och vårda nya leads i marknadsföringstratten. Vi är livskraftiga! Och behövs.
Det övergripande problemet i dagens digitala värld är att anpassa försäljning och marknadsföring. Traditionellt har det alltid varit två separata avdelningar. Oavsett om de är eller inte är i den nya tidsåldern är det viktigt att marknadsföringsplanerna och försäljningsplanerna sammanfaller och har en formell process på plats så att hand-off är sömlös och snabb. Marknadsautomation är ett sätt att göra detta. Försäljning skickar marknadsföring till en ny lead-e-postadress, marknadsföring lägger till dem i systemet, marknadsföringsautomationssystemet skapar och spårar en kundprofil och båda parter är nu "in know" om vad utsikterna gör och när de gör det. Det är inte alltid arbetsflödet, men det är definitivt en grund för vad som kan vara en framgångsrik färdplan för att stänga fler leads för marknadsföring.
Marknadsföringstrattens och försäljningstrattens mål kan vara olika, men livscykeln för uppmaning till handling och marknadsföring är likartad, ur en digital synvinkel. Varför inte arbeta tillsammans?
Marknadsföring och försäljning är lika viktigt för livscykelmarknadsföring - låt oss sluta slåss och börja arbeta som en.