Datasilos
Martech Zone artiklar taggade datasilo:
-
CRM och dataplattformar
Hur man bygger en kundcentrerad kultur
Vad betyder kundcentricitet för dig? För vissa ledare ses det som ett affärstänkande fokuserat på att bygga starka känslomässiga relationer med kunder för att driva engagemang och öka försäljningen. Å andra sidan uppfattar vissa det som en vägledande filosofi som formar beslutsfattande i en hel organisation, i slutändan inriktad på kundnöje och förbättra kundupplevelsen. Men oavsett...
-
Reklamteknik
Täppa dataluckor över olika domäner inom finansiella tjänster
Riktad reklam och marknadsföring inom finansiella tjänster genererar en enorm utdelning. Den vinsten kan ökas exponentiellt med sex till sju gånger genom personliga meddelanden som erbjuds i realtid genom kontextualiserade data. Dessa fördelar bygger på grunden för kundlyssnande i realtid genom datainsamling och identitetsupplösning, vilket gör kunddataplattformar i realtid (CDP) till en viktig komponent för att driva intäkter...
-
Försäljningsaktivering
Azuqua: Eliminera dina silor och anslut moln- och SaaS-applikationer
Kate Legett, VP och huvudanalytiker på Forrester skrev i ett blogginlägg i september 2015 i sitt inlägg, CRM is Fragmenting. Det är ett kontroversiellt ämne: Håll kundupplevelsen i centrum för ditt företag. Se till att du stöttar dina kunder genom deras resa från slut till slut med enkelt, effektivt och roligt engagemang, även när kundens resa korsar tekniska plattformar. De…