4 Överväganden att förstärka betalda Facebook-kampanjer

"97% av de sociala annonsörerna valde [Facebook] som sin mest använda och mest användbara sociala medieplattform." Sprout Social Utan tvekan är Facebook ett kraftfullt verktyg för digitala marknadsförare. Trots datapunkter som kan föreslå att plattformen är övermättad med konkurrens, finns det gott om möjligheter för varumärken i olika branscher och storlekar att utnyttja en värld av betald Facebook-reklam. Nyckeln är dock att lära sig vilken taktik som kommer att röra nålen och leda till

Sprout Social: Skapa, förhandsgranska och hantera sociala chattbots

Chattbots är raseri och med god anledning. Att automatisera svar och fånga kvalificeringsdata sparar dina försäljnings-, sociala medier och kundtjänstteam massor av tid och energi. Chatbots är lika bra som den hype som föregick dem. Kunder kanske inte ens är medvetna om att de har att göra med ett intelligent svarsystem - och kan vara lyckligare i den snabba vändningen av användbar, korrekt information. Sprout Social

Är sociala medier som tvingar marknadsförare borta från massmedia?

Detta är en ganska talande infografik från Sprout Social som har djupare konsekvenser än vad marknadsförare kanske är villiga att acceptera. Infografiken heter 6 Sociala medier som kommer att ta över 2017 och går igenom varje social mediekanal, hur konsumentbeteende förändras och utvecklingen av tekniker som artificiell intelligens. Kombinerat med on-demand-video, annonsblockeringsteknik och tillväxten av 1: 1-kanaler som Snapchat och marknadsförare måste ompröva sina

Hur en brist på socialt svar skadar ditt företag

Vi har redan kvantifierat affärseffekten av dålig kundservice med avseende på sociala medier. Vad sägs om att bara svara? Visste du att 7 av 8 sociala meddelanden riktade till varumärken inte besvaras inom 72 timmar? Sammanfattat att med det faktum har det skett en ökning med 21% av meddelanden till varumärken globalt (18% i USA) och vi har ett verkligt problem på våra händer. I det senaste Sprout Social Index har de beräknat