Ställ in förväntningar med ett godkännandeavtal

handskakningSom marknadsförare litar du förmodligen på många tredjepartsapplikationer och resurser för att få dina kampanjer till liv.

Jag har tidigare skrivit om hur ställa förväntningar med dina kunder driver kundnöjdhet... det finns också ett sätt att hjälpa dig att driva din egen tillfredsställelse - bygg ett acceptansavtal för att ange tonen i dina tredjepartsrelationer.

Acceptavtal anger några spelregler för de leverantörer du arbetar med innan du ens börjar. Acceptavtal innehåller saker som:

  • Vem äger immateriella rättigheter i ett projekt.
  • Vem som äger resurserna (grafik, kod etc.)
  • Huruvida betalningsförseningar eller påföljder kommer att genomföras om inte arbetet slutförs inom utlovad tid.
  • När och hur resurser kommer att överföras om förhållandet går söderut.
  • Huruvida tredje part kan delegera projektet och arbeta till andra företag eller resurser.
  • Huruvida tredje part kan marknadsföra det arbete de gör eller inte.

Kanske har du till och med några personliga gillar och gillar inte när du arbetar med leverantörer, möter aktualitet, klädkoder, dokumentation, format, etc. Att ha ett standardavtal om att acceptera att inleda en relation med dina leverantörer kommer att spara lite huvudvärk och till och med undvika vissa juridiska problem vägen. Jag skulle rekommendera dem!

Precis som ett anställningsavtal med dina anställda kommer att undvika konflikter med anställda, kan ett acceptavtal undvika problem med leverantörer och tredjepartsresurser.

2 Kommentarer

  1. 1

    Doug, läser du en projektledning? Nu, blogga inte imorgon om projektomfattning annars kommer jag att veta att du är. Vad du säger är väldigt sant och alla som har goda projektledningskunskaper skulle känna igen detta.

    Det låter lätt att göra, men det är det inte. Särskilt när projektet inte definierades väl med önskade resultat.

    Jag har sett stora problem som du pratar om här med speciellt teckningar. När de har omarbetats och ändringar gjorts, vem äger dem? Att bestämma detta på förhand verkar som tråkigt arbete men det kan verkligen lösa en krissituation senare.

    Bra inlägg, men lägg bort PM-boken! :)

    • 2

      Hej Joe!

      Nej, det är jag inte - men jag har funderat mycket på vad jag bloggat om de senaste åren och jag tror inte att jag har spenderat så mycket tid på strategin och ledarskapet som jag har gjort på ändliga detaljer.

      Med lanseringen av en annan start har jag också arbetat med (Koi system), vi vill se till att varje dollar som spenderas ger en bra avkastning. När jag fortsätter att arbeta med det projektet kommer jag att fortsätta att dela denna typ av råd.

      Jag ska försöka fortsätta blanda det mellan makro och mikro, tho!

      Tack så mycket för feedbacken!
      Doug

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.