KPI-förkortningar

KPI

KPI är förkortningen för Key Performance Indicator.

Ett mätbart värde som visar hur effektivt ett företag når sina mål. KPI:er på hög nivå fokuserar på verksamhetens övergripande prestanda, medan KPI:er på låg nivå fokuserar på processer på avdelningar som försäljning, marknadsföring, HR, support och andra.