Analytics och testningCRM och dataplattformarE-handel och detaljhandel

ActionIQ: En nästa generations kunddataplattform för att anpassa människor, teknik och processer

Om du är ett företagsföretag där du har distribuerat data i flera system, a Customer Data Platform (CDP) är nästan en nödvändighet. System är ofta utformade för en intern företagsprocess eller automatisering ... inte förmågan att se aktivitet eller data över hela kundresan.

Innan kunddata-plattformar släppte marknaden hindrade de nödvändiga resurserna för att integrera andra plattformar sanningsrekord där någon i organisationen kan se aktiviteten kring en kund. Kunddataplattformar som ActionIQ göra det möjligt för företag att få insikt och svara på flera kundinriktade utmaningar.

ActionIQ Customer 360, intelligens, upplevelser
  • Kund 360 - Förena dina data och bygg en enda omfattande vy för alla dina kunder
  • Kundinformation - Utforska dina data och få nya insikter från en enda källa till kundinformation
  • kundupplevelser - Ordna autentiska kundresor och upplevelser i realtid i alla dina kanaler

CDP: s ger icke-tekniska användare via ett användarvänligt gränssnitt för att analysera kunder, segmentera målgrupper och förutsäga näst bästa åtgärder som utnyttjar 100% av deras data. Med den informationen är det möjligt att anpassa upplevelser och automatisera sofistikerade 1: 1-resor över alla marknadsföring-, CX- och handelskanaler.

Anpassning är omöjligt om marknadsförare inte har möjlighet att fortlöpande förstå kundernas behov. Att skapa en centraliserad kunddataplattform (CDP) för att förena betald och ägd data från flera kanaler är viktigt för dessa ansträngningar.

McKinsey

ActionIQ är i centrum för en datadriven revolution som förändrar sättet varumärken tänker på kundupplevelse, digital transformation och värdet på kunddata som en viktig företags tillgång.

De koncentrerar sig på att lösa företagsdatautmaningar så att team får befogenhet att skapa autentiska kundupplevelser över alla varumärkespekpunkter.

ActionIQ hjälper G2000-företag genom att ansluta kunddata från första part, tillhandahålla ett lättanvänt gränssnitt för affärsanvändare för att få tillgång till kundinsikter och möjliggöra orkestrering av kundupplevelse över kanaler.

CDP Köpguide

Kunddata-plattformslandskapet har exploderat med över 100+ leverantörer som hävdar att de är CDP under de senaste 12 månaderna. I verkligheten finns det väldigt få CDP: er som är specialbyggda för att förena, analysera och aktivera kunddata på ett modernt och smidigt sätt. 

Det första steget för att hitta rätt lösning på den snabbt växande marknaden för kunddataplattform är att förstå vad en kunddataplattform faktiskt är och gör. ActionIQ har skrivit en CDP Market Guide för att spara dig månader med frustrerande forskning och komma till sanningen om det förvirrande CDP-landskapet.

Ladda ner CDP Market Guide

ActionIQ-efterlevnad och certifieringar

ActionIQs administrativa verktyg är utformade för att stödja din organisations policy för data, användare och säkerhet. ActionIQ har byggts från grunden med säkerhet och integritet i åtanke, med följande överensstämmelse och certifieringar.

  • GDPR - Den allmänna dataskyddsförordningen 2016/679 är en förordning i EU-lagstiftningen om dataskydd och integritet i Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Den behandlar också överföring av personuppgifter utanför EU och EES-områdena.
  • CCPA - California Consumer Privacy Act är en statlig stadga som syftar till att förbättra integritetsrättigheter och konsumentskydd för invånare i Kalifornien, USA. 
  • SOC 2 - en standard som uppfylls av American Institute of Certified Public Accountants (AICPA). Standarden täcker saker som säkerhet, integritetsbehandling, tillgänglighet, sekretess och integritet. SOC 2-revisioner utförs av ett externt tredjeparts cybersäkerhets- och efterlevnadsföretag, oberoende av både teknikleverantören och AICPA.
  • Ram för integritetsskydd - En erkänd mekanism för att uppfylla EU: s dataskyddskrav vid överföring av personuppgifter från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) till USA.

ActionIQ InfiniteCompute realtidsanalysmotor

ActionIQ: s InfiniteCompute ger dig möjlighet att ansluta och förena all din kundinformation oavsett källa eller storlek. Med out-of-the-box-integrationer ansluter InfiniteCompute direkt till datalager, datasjöar och all den populära marknadsföringstekniken via batchfilöverföring och realtids-streaming-API: er. Ostrukturerad data, strömmande data, big data, frånkopplad data - oavsett vad, ActionIQ InfiniteCompute sammanför allt.

Ladda ner InfiniteCompute-databladet

ActionIQ CDP-integrationer

ActionIQ integreras med byråns lösningar, Analytics, Business Intelligence (BI), kundanpassning, datainfrastruktur, databas, direktreklam, DMP, e-handel, e-post, mobil, betald media, personalisering, försäljning, service och webb / SDK för att synkronisera all data centralt.

ActionIQ-datakällor

Produktiserade integrationer inkluderar Adobe Analytics, Adobe Audience Manager, Adobe Campaign, Adobe Marketo, Adobe Target, AirShip, Allant, Allorica, Amazon Kinesis, Amazon Redshift, Amazon S3, Apache Hive, Arandell, Baesman, Beeswax, Braze, Cheetah, Criteo, CSV , Domo, Dynamic Yield, Facebook Ads, Facebook Instagram, Facebook Messenger, Facebook Whatsapp, Google Ads, Google Analytics, Google BigQuery, Google Cloud Storage, Google Display & Video 360, Google YouTube, HTTP, Informatica, Iterable, JDBC, JSON, Kafka, KWI, Liveramp, Looker, LS Direct, Luigi, MasterPiece Printers, Merkle Archie, Merkle M1, Merkle RAL, Microsoft Azure, Moloco, Moveable Ink, mParticle, Mulesoft, Optimizely, Oracle Bronto, Oracle Eloqua, Oracle Responsys, Pinterest, PowerBI, Rest API, SailThru, Salesforce Commerce Cloud, Salesforce Datorama, Salesforce DMP, Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, Segment.io, SFTP, Shopify, Snap, Snowflake, SparkPost, Tableau, Tealium, Teradata, TikTok , Tulip, Twilio, SendGrid, Twitter, YesMail, Zendesk och Zeta Global.

Begär en ActionIQ-demo

Douglas Karr

Douglas Karr är CMO för Öppna INSIGHTS och grundaren av Martech Zone. Douglas har hjälpt dussintals framgångsrika MarTech-startups, har hjälpt till med due diligence på över $5 miljarder i Martech-förvärv och investeringar, och fortsätter att hjälpa företag att implementera och automatisera sina försäljnings- och marknadsföringsstrategier. Douglas är en internationellt erkänd digital transformations- och MarTech-expert och talare. Douglas är också en publicerad författare till en Dummies guide och en bok om företagsledarskap.

Relaterade artiklar

Tillbaka till toppen knappen
Stänga

Adblock upptäckt

Martech Zone kan ge dig detta innehåll utan kostnad eftersom vi tjänar pengar på vår webbplats genom annonsintäkter, affiliate-länkar och sponsring. Vi skulle uppskatta om du tar bort din annonsblockerare när du tittar på vår webbplats.