Varför sälj- och marknadsföringsteam behöver ERP i molnet

Försäljnings- och marknadsföringsresursplanering

Marknadsförings- och försäljningsledare är integrerade komponenter i att driva företagets intäkter. Marknadsavdelningen spelar en viktig roll för att främja verksamheten, beskriva sina erbjudanden och etablera dess skillnader. Marknadsföring genererar också intresse för produkten och skapar potentiella kunder eller potentiella kunder. I samarbete fokuserar säljteam på att konvertera kunder till betalande kunder. Funktionerna är nära sammanflätade och kritiska för ett företags totala framgång.

Med tanke på den inverkan som försäljning och marknadsföring har på bottenlinjen är det viktigt att beslutsfattarna maximerar den tid och de talanger som de har tillgängligt, och för att göra det måste de ha inblick i hur teamen presterar över hela produktlinjen. Framsteg inom teknik har gjort det lättare att få tillgång till information om företagets personal och kunder i realtid. Mer specifikt ger molnbaserad ERP-teknik dessa fördelar.

Vad är Cloud ERP?

Cloud ERP är Software as a Service (SaaS) som gör det möjligt för användare att få tillgång till ERP-programvara (Enterprise Resource Planning) över internet. Cloud ERP har i allmänhet mycket lägre kostnader i förskott eftersom datorresurser hyrs ut per månad snarare än att köpas direkt och underhålls lokalt. Cloud ERP ger också företag tillgång till sina affärskritiska applikationer när som helst från vilken plats som helst på vilken enhet som helst.

Hur utvecklas moln ERP?

Intresset för och antagandet av moln- och mobila affärshanteringslösningar har varit växande de senaste åren. Ökade tekniska framsteg har ökat kravet på anslutna enheter och realtidsdata för att informera viktiga affärsbeslut. Användningen av smarta enheter som telefoner, surfplattor och andra digitala tillgångar har förändrat arbetsplatsen. 

Sedan COVID-19-pandemin har efterfrågan på moln- och mobillösningar exploderad. Behovet av att göra affärer var som helst och när som helst har ökat efterfrågan på molnanslutning. Denna efterfrågan har lett till ett snabbt antagande av mobila affärshanteringssystem som utrustar anställda med förmågan att arbeta utanför kontoret och hålla sig uppdaterad om företagsdata i realtid. Gartner förutspår den globala allmänheten molnintäkterna kommer att växa med 6.3 procent 2020. Dessutom är mjukvara som en tjänst (SaaS) fortfarande det största marknadssegmentet och förväntas växa till 104.7 miljarder dollar 2020. 

Acumatica erkände behovet av moln- och mobillösningar sedan starten 2008, och ständigt förbättrar sina lösningar för att bättre tillgodose de växande behoven hos tillväxtföretag i mellanmarknaden. Just det senaste september tillkännagav Acumatica till exempel lanseringen av Acumatica 2020 R2, den andra av sina produktuppdateringar varannan år. 

Den nya produktutgåvan består av ett stort antal uppdateringar, inklusive:

  • Integration med ledande e-handelsapplikation Shopify
  • Automatiserad skapande av AI / ML-aktiverade konton betalningsbara dokument, vilket förenklar hur användare förbereder data som kan visualiseras på instrumentpaneler, analyseras i pivottabeller och används för realtidsmeddelanden.
  • En helt infödd POS-mjukvarulösning som ger återförsäljare tillgång till lager i realtid, flera platser och lagerhantering med streckkodsskanning. Nu kan användare hantera en fullständig omni-kanalupplevelse utan att ha personal på plats.
  • AI / ML-aktiverad avancerad kostnadshantering, som innehåller elektroniska bankkällor för företagskort och automatiserar skapande av kvitton för att effektivisera processer för vanliga mobilanvändare såväl som backoffice-bokföringspersonal. 

Kostnadshantering är särskilt relevant just nu i avdelningar för företagsekonomi. COVID-19-pandemin har lett företag att sätta ny betoning på kostnadshantering, med fokus på att hitta områden för kostnadsbesparingar. Årets oöverträffade händelser har förstärkt behovet för företag att investera i bättre synlighet, bättre kostnadskontroll och automatisering. Företagsledare behöver resurser, nu mer än någonsin, för att fatta mer informerade affärsbeslut. Acumaticas nya maskininlärningsfunktioner blir smartare med tiden och lär sig från manuella korrigeringar av importerad data för att i slutändan effektivisera vanliga ekonomiska processer och spara företag pengar.

Hur kan Cloud ERP stödja försäljning och marknadsföring?

Cloud ERP kan ge säljteam en fullständig bild av möjligheter, kontakter och alla aktiviteter som påverkar försäljningsbeslutet. Dessutom kan leaduppdrag och arbetsflöden hjälpa till att hantera försäljningsprocesser för att förbättra effektiviteten. ERP-verktyg förbättrar informationsflödet, minskar försäljningscykler och ökar stängningshastigheter. 

För marknadsföringsteam kan moln ERP stödja en integrerad marknadsföringslösning, nära kopplad till ekonomi och innehållshantering. Att ha en integrerad marknadsföringslösning kan förbättra samarbetet mellan försäljning, marknadsföring och support och samtidigt säkerställa maximal avkastning för varje spenderad marknadsdollar. Tillsammans med ett ERP-system kan marknadsföringsteam också utnyttja CRM-system (Customer Relationship Management) för att hantera leads, förbättra konverteringar, mäta kampanjprestanda, kommunicera med kontakter och förbättra produktiviteten. De kan också fånga leads från webbformulär, köpta listor, annonser, direktreklam, evenemang och andra källor.

På grund av sin webbaserade arkitektur kommer de flesta ERP-erbjudanden i molnet med API: er för snabb integration med andra verksamhetskritiska programverktyg och program. Fördelarna för försäljnings- och marknadsföringsteam är många, inklusive snabbare och billigare implementering och snabbare time-to-market för mobilstrategier. Genom att implementera en moln-ERP-lösning kan sälj- och marknadsföringsteam få större kontroll över sina processer och bättre insikt i deras verksamhet i realtid. De kan hålla produktiviteten hög genom att erbjuda personal online tillgång till uppdaterad information var som helst med vilken enhet som helst. 

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.