Förlorar Adobe SiteCatalyst Steam?

adobe

Vi har några klienter på Adobe SiteCatalyst ... men jag är inte säker på hur många som verkligen är kär i plattformen och hur många planerar att behålla den. SiteCatalyst, som andra analytics plattformar, begränsa antalet besök de kommer att lagra data på - en stor nackdel för alla som hostar stora pengar för ett företagsystem. Och eftersom Adobe svalde dem verkar det bara inte vara samma företag.

Jag var nyfiken på detta och tittade på några söktrender. Eftersom framtidsutsikter och användare använder en plattform tenderar de att söka mer efter dem. I det här fallet verkar Site Catalyst- och Omniture -sökningar ha en nedåtgående trend. Ingen tvekan om att Google Analytics tuggar alla dessa leverantörer - men Omniture var annorlunda ett bra tag. Deras professionella personal var värt investeringen eftersom de fortsatte att hjälpa sina kunder att växa. Jag är inte säker på att det händer längre.

Leverantörsagnostiska konsulter som jag själv hjälper nog inte heller. Jag har inget emot att arbeta med SiteCatalyst, men de kunder vi har gör verkligen inget spektakulärt med det. ChaCha gjorde en ganska cool analys efter region på sidan så att de visste vilket innehåll som lockade och behåller flest besökare ... men även det kan göras med Google om det behövs.

SiteCatalyst tillhandahåller några solida mobil-, sociala och videointegrationer ... men det är inte heller någon skillnad längre heller. Den enda funktionen som SiteCatalyst kan ses som en spelväxlare är arbetsflöden:

  • Intuitivt användargränssnitt - avslöja viktiga online-marknadsföringsinsikter snabbt och enkelt.
  • Realtids tillgänglighet - Få åtkomst till data från din iPad. Bläddra, svep och zooma in i specifika tidsperioder. Lägg till nya mätvärden eller e-postrapporter med en enkel touch.
  • Automatiserade beslut - Ställ in automatisk avisering om händelseutlösare när nyckeltal överstiger eller faller under förväntningarna.

Vad tror du? Var du ett företag som lämnade Adobe SiteCatalyst? Är Analytics något du investerar i längre? Enligt min mening handlar det mindre om plattformen och mer om att företaget hjälper dig att lyckas. Efter att ha arbetat direkt med folk på Webtrends vet jag hur mycket de bryr sig om sina kunder. Jag arbetar inte med SiteCatalyst -klienter och jag är inte säker på att jag någonsin har pratat med en Adobe -kontohanterare!

2 Kommentarer

  1. 1

    Jag är ärlig, jag tror att Adobe tappar mycket mark på grund av Adobe Flash-problem. Även om jag vet att webbplatser flyttar ifrån detta är det fortfarande så många som måste komma ikapp. Du har många frustrerade användare där ute. Medan designpaketen är fantastiska ... överföringen som jag känner påverkar situationen

  2. 2

    Det är verkligen en väl prickig trend. På LVMetrics arbetar vi i stor utsträckning med kunder som i allt högre grad inser potentialen i Google Analytics när de används och används på rätt sätt. Resonemanget handlar inte ens om pris längre, det verkar vara en insikt att det bara finns så mycket information som meningsfullt kan konsumeras från ett webbanalysverktyg och för det fungerar Google Analytics bara bra. Kraftfulla applikationer kan byggas med hjälp av Google Analytics API inklusive analys på besökarnivå - något som Omniture länge har visat som ett unikt försäljningsargument. Valet handlar verkligen om en jämförelse mellan "out of the box" -funktionerna i SC, jämfört med begränsad GA-spårning + lite konsultation, datamagi och ETL. Den senare vinner handsdown.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.