Rekordbyråns död

Landskapet förvandlas till byråer.

Under den senaste veckan har jag varit på inte mindre än 5 försäljningssamtal där utsikterna redan hade en tjänsteleverantör, valde en leverantör eller redan hade en byrå. Vi anställdes av ett företag för att öka deras sökmotorranking. Efter att ha granskat deras webbplats under en minut, lät jag dem veta att det skulle vara en monumental insats med tanke på deras gamla CMS. De kontaktade byrån som byggde sin webbplats för dem och byrån gav dem omedelbart ytterligare en offert för att uppgradera till ett nytt CMS. Varför meddelade inte byrån dem tidigare?

Ett annat företag fick oss att göra due diligence på en bloggplattform. Problemet var att de frågor de hade inte stämde överens med plattformens styrkor. Varför var de inte medvetna om försäljningsställena på plattformen? Det var ett brådskande försäljningssamtal där teamet inte hade identifierat prospektens behov eller deras resurser på ett adekvat sätt.

Vi undersöker ett annat företag för att granska en SaaS-applikation som de vill köpa. Företaget anställde oss på grund av vår erfarenhet av SaaS-utrymmet och kunskapen om överflödet av applikationer på marknaden. De hade sina egna interna produkt- och teknologiteam - men ville ändå ha ett färsk se.

Vi är inte din typiska byrå ... eller så tänkte jag. I den senaste onlinemedierapporten från Econsultancy, de har identifierat en trend inom byråer och hur marknadsförare använder dem. Resultaten är ganska häpnadsväckande ... och bekant!

• Det kommer inte att finnas mer Interaktiv rekordbyrå - När byråföretag konsoliderar sina resurser och slår ner silor kommer det inte att finnas något behov av en marknadsförare att välja en digital enhet som sin "byrå för rekord." (Detta är förutom det faktum att begreppet "AOR" har förlorat sin betydelse när marknadsförare väljer att sprida sina annonsbudgetar bland olika butiker.) När väggarna mellan det traditionella och interaktiva faller ner kommer digitala enheter att tvingas att välja mellan att undvika sig själva inom det större byråns ramverk eller utmana de traditionella byråerna för större kontroll över enskilda mediekonton.
• Utbudet av konkurrens bland digitala marknadsföringsbutiker kommer att vidgas - Dragkampen mellan traditionella och onlinemedieköp kommer att speglas i hela den bredare marknadsföringsvärlden. Med andra ord, eftersom kunderna kräver en verkligt ”helhetssyn” på marknadsföring, kommer kampen om att leda en kampanj att utövas inte bara av ad män och kvinnor utan också av PR-företag och kreativa digitala hus och specialister på sociala medier.
• Framväxten av Ansluten byrå - När dessa strider spelar ut kommer den större holdingbolagsstrukturen att försöka utnyttja dess olika delar i samförstånd som aldrig förr. Naturligtvis var anledningen till att holdingföretag tog så många marknadsföringsfunktioner, från kreativa, till planering och köp, till PR till marknadsförings- och investeringskonsultföretag, att införa en större Gestalt-effekt, där helheten är större än summan av dess delar. Det behöver inte sägas att trots att nästan 30 år arbetat mot den modellen, kan få holdingföretag verkligen hävda att de har uppnått detta specifika mål, men det har säkert gjorts inslag.
• Ut med den gamla ordboken, in med den nya - Tidigare har termer som "GRP", "intryck" och "klick" fungerat som standard för målgruppsmätning när det gäller att styra utgifterna och bestämma framgången för en kampanj. Betydelsen av dessa termer blir mindre väsentlig. De är benägna att ersättas av föreställningar om "livstidsvärde", "känsla / favorit" och "inflytande". Även användningen av "publik" är redo för historiens soptunna, eftersom det indikerar en passiv grupp människor. I internetåldern att ”luta sig framåt” i en persons media och uppkomsten av sociala medier, skulle en mer exakt term för att definiera de konsumenter som en marknadsförare vill nå vara "deltagare".

Lista citerad från Onlinemedierapport från eConsultancy.

Det är här Highbridgetillväxt har varit ... i Ansluten byrå Plats. Vi har blivit mellanhand mellan marknadsföringsgrupper och tjänsteleverantörer och deras produkter, deras konkurrenter, deras kunder, deras framtidsutsikter, deras leverantörer, deras PR -företag och deras byråer. Det är en spännande tid för oss och fantastiskt att se validering av vår affärsmodell i denna rapport.

Om du är en byrå - är det dags att byta redskap, oavsett hur svårt det kan vara. Du måste arbeta med andra leverantörer som har olika specialiteter ... även om leveranser överlappar varandra. Samarbete är inne. Om du är ett företag - är det dags att ompröva ditt Byrån för rekord och dra nytta av mångfalden av proffs där ute som kan hjälpa dig att klara utmaningarna nya medier.