Total statistik kan styra dig fel

brytning

Det har gått nästan 20 år sedan jag började i mediebranschen. Jag är tacksam för möjligheter som satte mig i framkant när det gäller databasmarknadsföringsteknik. Jag är också tacksam för att vi snabbt upptäckte databasen brytning. De flesta av verktygen vid den tiden gav oss aggregerad statistik över hela databasen. Men denna sammanlagda statistik kan verkligen styra dig fel.

Med samlade åsikter om våra kunder skulle vi få reda på att våra kunders profil var av ett visst kön, ålder, inkomst och bodde i ett visst område. För att marknadsföra till det segmentet skulle vi fråga hushållen om de specifika. Ett exempel kan vara män i åldrarna 30 till 50, med hushållsinkomster på mer än 50 XNUMX dollar. Vi skulle driva en kampanj till den publiken genom direktreklam från hushåll och tidningar efter region och vi skulle se till att vi skulle slå alla i den frågan.

När rapporterings- och segmenteringsverktygen blev starkare kunde vi bryta djupare. I stället för att titta över hela databasen kunde vi plötsligt segmentera databasen och identifiera fickor med personas som var fantastiska utsikter. Exempelvis kan ovanstående exempel ignorera enskilda mammor med inkomster som överstiger $ 70 XNUMX som överindexeras som en sann kund. Medan vi alla har vår mänsklighet gemensamt är faktum att ingen av oss är lika.

cirklar cirklar

I online-marknadsföring är mediet en aspekt. Några av er har utsikter som älskar recensioner ... andra som älskar att läsa, andra som älskar att dela foton, titta på videor och andra som bara vill klicka på en bra rabatt när de ser det. Det finns inte en enda lösning som kommer att nå alla dina framtidsutsikter, så att diversifiera din strategi på olika medier ger bättre resultat. Och då kommer flerkanalig marknadsföring mellan dina medier att resultera i ännu större resultat.

Inom vart och ett av dessa medier kan du prata med ett annat segment - så du måste experimentera och testa olika erbjudanden och innehåll. Ett blogginlägg kan vara bäst om det är informativt och ger inblick i hur kunderna framgångsrikt använder din produkt. Men en Youtube-video kan bäst användas genom att inkludera ett kundutlåtande. En bannerannons kan fungera bättre med rabatt.

Det är därför online-marknadsföring är så komplicerat. Att upprätthålla ett konsekvent varumärke och meddelanden i alla medier, samtidigt som man utnyttjar styrkan i varje media och att tala direkt till olika personas kräver massor av arbete. Det räcker inte att se en enda bild av dina kunder ... du måste dyka djupare in i vart och ett av dina medier och bestämma vilken typ av person som du når. Du kan bli förvånad.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.