Ska marknadsförare ge upp personaliseringen?

En ny Gartner-artikel rapporterade: År 2025 kommer 80% av marknadsförarna som har investerat i personalisering övergivit sina ansträngningar. Förutspår 2020: Marknadsförare, de är bara inte så in i dig. Detta kan tyckas vara en något alarmerande synvinkel, men vad som saknas är sammanhanget, och jag tror att det är det här ... Det är en ganska universell sanning att svårigheten med en uppgift mäts i förhållande till de verktyg och resurser som man har till sitt förfogande. Till exempel gräva