Du kanske blir förvånad över vilka B2B-hänvisningar som stänger

Depositphotos 42992327 s

Försäljningsmaskinen på vilket B2B-företag som helst måste finjusteras, väl oljad och köras i full fart för att verkligen göra skillnad i slutresultatet. Jag tror att många företag lider helt enkelt för att de är så beroende av nya affärer via kalla samtal, men deras personal har inte rätt team på plats för att göra det hårda arbetet för att uppnå framgång.

En VD delade nyligen med mig försäljnings- och marknadsföringsmätningar för framgångsrika Software as a Service-företag av Insight Venture Partners - och siffrorna kan chockera dig. Det tar massor av arbete att skaffa en ny kund. Du kan inte ha ett team som inte kommer till jobbet sprintar varje dag och förväntar dig att göra skillnad.

Eller kan du? Det finns en källa för B2B-affärer som konverterar mycket högre än någon annan som du kanske inte utnyttjar.

När man analyserar omvandlingsfrekvens per kanal framträder en kanal som en klar vinnare. Hänvisningar från kunder och anställda genererar 3.63% konverteringsfrekvens, nästan dubbelt så mycket som nästa kanal - webbplatser med 1.55% konverteringsfrekvens. Social har 1.47% omvandlingsfrekvens och betald sökning 0.99%. De kanaler som gick sämst är lead-listor med 0.02% omvandlingsfrekvens, händelser med 0.04% omvandlingsfrekvens och e-postkampanjer med 0.07% omvandlingsfrekvens. Gilad Raichstain, Implisit.

Vi är alltid förvånade när vi pratar med lösningar och många av dem har inte ett program som belönar varken anställd eller kundreferenser. Dina anställda är (eller borde vara) mästare för ditt företag - de marknadsför dig i deras nätverk. Dina kunder är en annan fantastisk resurs. Har du ett e-postmeddelande som regelbundet frågar om de kanske vill hänvisa någon? Ger du några priser eller kontanter för dessa remisser? Dessa uppgifter kan bara få dig att börja!

Att ha en målsida som fångar en källa med unika länkar som distribueras mellan dina anställda, kunder och partners bör åtminstone vara högt prioriterad. Detta gör att du kan spåra och belöna dina bästa remisser!

b2b-försäljning-riktmärken

Underförstått uppdaterar din kund- och kundkommunikation till lämplig CRM-post, så att du kan hantera din pipeline mer effektivt samtidigt som du och ditt team sparar värdefull tid på tråkiga uppgifter. Implisit använder algoritmer som identifierar varje e-post, kontakt och kalenderhändelse och matchar den till rätt möjlighet - 100% automatiskt.

3 Kommentarer

  1. 1
  2. 2

    Doug, jag antog ett remissprogram bland mitt team i år (2015). Bästa jag någonsin gjorde. Det är ett ganska enkelt program. När en av mina teammedlemmar tar med sig en ny klient till vår portfölj belönar jag den anställda med 5% av webbdesignbyggnaden. Så, till exempel om de hänvisar till ett $ 10,000-webbplatsprojekt, skulle de få en $ 500-bonus. Gillar mitt team det här programmet? Duh! Ja, de älskar det.

    • 3

      Det är fantastiskt Greg! Vi älskar remissprogram. Vissa tycker att det är en konstig metod, men företag betalar säljare hela tiden för att hjälpa till att driva affärer ... varför skulle du inte betala dina egna partners och anställda?

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.