Sociala medier och din strategi för företagskommunikation

sociala medier

Socialcast har producerat denna introduktionsinfografik på sociala medier för företag. Infografiken ger en översikt över varför företag använder sociala medier, vilka medier de använder och effekterna av dem. Ibland kommer vi djupt in i ogräset i sociala medier och hur det kan påverka sök- och inkommande marknadsföringsstrategier, men det är viktigt att hålla fokus på den totala framgång som mediet ger för att bara kommunicera med dina kunder och framtidsutsikter.

Sociala medier handlar om mer än marknadsföring och varumärke - det blir snabbt en viktig del av kunduppsök för varumärken. Förutom att använda sociala plattformar för att övervaka samtal om sin bransch, konkurrenter och produkter, når företag alltmer ut till sina kunder via den sociala webben för att kommunicera meddelanden om vad de har att erbjuda. I själva verket förändrar sociala medier hur organisationer kommunicerar - de många sociala verktyg som finns idag är mycket kostnadseffektiva jämfört med traditionella metoder som e-post och onlineannonsering.

affärsmässiga effekter av sociala medier

Jag uppskattar också det faktum att infografiken inkluderar bloggning - mycket av tiden en central strategi för alla sociala medier.

En kommentar

  1. 1

    Trevlig infografik. Jag håller med om poängen - sociala medier kan vara ett fantastiskt verktyg för företag, men jag tror att det viktigaste att komma ihåg när man använder det är att det som gör det bra är när kunderna verkligen kan interagera. Om det finns någon där i andra änden att prata med, som tar sina frågor på allvar, så är det verkligen mycket kraftfullt. Vad det egentligen går ut på är god gammaldags kundservice.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.