Content Marketing

Cisco I-prisets finaler!

Mitt team av goda vänner, Jason, Bill, Carla och jag körde till Cincinnati igår för vår slutlig I-Prize-presentation med Cisco. Carmel-anläggningen är mycket närmare men Cisco behövde flytta oss så att deras hela Innovationsteam kunde vara närvarande.

Finalerna!

Med över 1100 internationella bidrag till tävlingen, vi valdes ut och gjorde de 32 semifinalisterna. Nu var vi en av de sista 12 idéerna som presenterades framför styrelsen som initierade tävlingen. Inget tryck, va?

Vi är i I-prisets finaler!

Jag kunde inte tänka mig en bättre blandning av lagkamrater att arbeta med detta projekt. Ironin är naturligtvis när du väljer ett team av hårt arbetande ... vi alla har redan utmanande jobb. I-priset ökade verkligen vår arbetsbelastning och jag är tacksam över att jag hade vänner som skulle öka när jag inte kunde. Du kunde se påfrestningen lämna våra kroppar och leenden återkommer när vi avslutat presentationen.

Telepresence Experience

img 0140 2

Ett prov video av Telepresence finns på YouTube men det ger verkligen inte hela upplevelsen.

Rummet är ett delvis ovalt bord som direkt vetter mot 3 enorma skärmar med inbyggda videokameror. När du ansluter din bärbara dator för att göra din presentation, projiceras den lokalt under skärmarna såväl som på distans under skärmen så att alla medlemmar kan se den.
img 0144

Vi hade fester på tre fysiska telepresence -platser vid vårt möte samt en annan uppringare som helt enkelt ringde in. Systemet vänder automatiskt bilden utifrån vilken plats som talar. Men det vänder inte alla skärmar - det vänder helt enkelt till skärmen som någon talar på. Här är en bra bild där en teknik arbetade till vänster om San Jose -gruppen - du kan se hälften av henne.
img 0145

Inom några minuter efter att du använt systemet glömmer du verkligen att du faktiskt befinner dig i motsatta ändar av landet. det är en otroligt bekväm upplevelse. Vi blev definitivt imponerade.

Cisco-teamet

Med hjärtat dunkande och så många chefer från Cisco försökte jag skriva ner allas namn men helt enkelt tappade spåret. Det var en spänning att stå ansikte mot ansikte med Marthin De Beer, fastän! Cisco-teamet var avslappnade, älskvärda, inbjudande och stödjande värdar. Eventuell rädsla för Randy, Paula och Simon avdunstade snabbt med ledarskapsteamet vi hade framför oss!
img 0146

Tillräckligt! Hur gick presentationen?

Att försöka sälja en miljarddoll på 60 minuter är definitivt en ny upplevelse. Bill var vår talesman och killen som höll tempot på mötet. Jag chimade in med så mycket branschdata och erfarenhet jag kunde. Vi visste att det tuffaste hindret faktiskt var att få teamet att känna igen lösningen och möjligheten. Carla illustrerade vårt bildspel för att visuellt fånga datahöjderna som vi packade in i varje bild.

POS? Verkligen?

När du säger "Point of Sales" -system tänker folk omedelbart på en streckkodsläsare, en inventeringsdatabas och möjligheten att skriva ut ett kvitto och ladda ett kreditkort. Det är paradigmet som vi var tvungna att förändra under de första 30 minuterna!

We hade att få teamet att inse att kassan har mycket mer potential att vara hela navet i verksamheten med möjlighet att integreras i alla andra affärsprocesser - lagerstyrning, livsmedelsförsörjning, sysselsättning, redovisning, marknadsföring, belöningar, onlinebeställning, kiosk beställning, trådlös beställning, rapportering, företagsledning, etc.

Anledningen till att folk ser en kassa som en 'förhärligad kassaapparat' är att det är precis vad det har varit de senaste 50 åren med mycket liten förändring. Kärnan i vår idé för finalen är att göra POS till restaurangens HUB, med ett säkert och pålitligt nätverk för att stödja all kommunikation.

Den kanske bästa delen av presentationen var att vi, när vi pratade, fysiskt kunde se uttrycken på deras ansikten förändras och glödlamporna tänds. Frågor ändrades från "vem, vad, hur mycket" till "vad sägs om, bildar du dig, varför inte". Med en bransch på 17 miljarder dollar, framtidsutsikter som är besvikna över nuvarande erbjudanden och ingen leverantör går på tallriken - restaurangbranschen är redo för störningar av ett företag med Ciscos resurser.

Vad kommer härnäst?

Vid mötet avslutade vi tal om tunna nätverkskunder med idéer om "Restaurang i en låda" och allianser med leverantörsagnostiska POS-hårdvaruklienter. Ja!!!! Det är den bilden som vi ville måla hela tiden. Vi fick mycket positiva svar från teamet, lite bra kemi hela tiden, och vi avslutade mötet. Jason polerade av mötet för att låta teamet veta varför ett system skulle ha varit så viktigt för hans framgång som krögare.

Jag tror inte att det kunde ha gått bättre! Det finns ytterligare kostnad/nyttoanalys som kan åstadkommas och vi identifierade resurserna för att få den informationen för att förfina vårt affärsfall. Några tusen dollar i branschrapporter skulle behöva söks med en bra analytiker för att komma med en exakt uppskattning.

Nu väntar vi! Marthin avslutade mötet med ett uttalande om hur intressant det var att höra andras uppfattningar om vad Cisco 'var' eller 'gjorde'. Vi hoppas att de kan visualisera sig in i detta utrymme. Detta skulle stärka Cisco som dataströmmen i handeln, först inom matservicesegmentet och därefter för hela detaljhandeln.

Teamet avslutade telefonsamtalet och genomförde en 30 minuters debriefing. Vi väntar till juni för att höra resultaten! Tick ​​... tick ... tick ...

Om Cisco inte väljer oss har vi redan diskuterat idén med några företagare, ängelinvesterare och riskkapitalister här regionalt. Utan Ciscos nätverk och räckvidd kan det vara en svår idé att sälja. Det vill säga om vi inte får finansiering och blir deras kund!

Douglas Karr

Douglas Karr är CMO för Öppna INSIGHTS och grundaren av Martech Zone. Douglas har hjälpt dussintals framgångsrika MarTech-startups, har hjälpt till med due diligence på över $5 miljarder i Martech-förvärv och investeringar, och fortsätter att hjälpa företag att implementera och automatisera sina försäljnings- och marknadsföringsstrategier. Douglas är en internationellt erkänd digital transformations- och MarTech-expert och talare. Douglas är också en publicerad författare till en Dummies guide och en bok om företagsledarskap.

Relaterade artiklar

Tillbaka till toppen knappen
Stänga

Adblock upptäckt

Martech Zone kan ge dig detta innehåll utan kostnad eftersom vi tjänar pengar på vår webbplats genom annonsintäkter, affiliate-länkar och sponsring. Vi skulle uppskatta om du tar bort din annonsblockerare när du tittar på vår webbplats.