CleverTap gör det möjligt för mobilmarknadsförare att analysera, segmentera, engagera och mäta sina mobila marknadsföringsinsatser. Den mobila marknadsföringsplattformen kombinerar kundinsikter i realtid, en avancerad segmenteringsmotor och kraftfulla engagemangsverktyg till en intelligent marknadsföringsplattform, vilket gör det enkelt att samla in, analysera och agera på kundinsikter i millisekunder.
Det finns fem delar av CleverTap-plattformen:
- Dashboard där du kan segmentera dina användare baserat på deras åtgärder och profilegenskaper, köra riktade kampanjer till dessa segment och analysera varje kampanjs resultat.
- SDK som låter dig spåra användarnas handlingar inom dina mobilappar och webbplatser. Med våra SDK: er kan du också anpassa din app genom att ge dig åtkomst till användarprofildata.
- API: er som låter dig skicka användarprofil eller händelsedata från valfri källa till CleverTap. Våra API: er gör det också möjligt för dig att exportera dina data från CleverTap för analys i BI-verktyg och berika kundinformation i CRM.
- integrationer med kommunikationsplattformar som SendGrid och Twilio, attributionsleverantörer som Branch och Tune och remarketingplattformar som Facebook Audience Network.
- Webhooks som låter dig utlösa arbetsflöden i dina backend-system så snart kvalificerade händelser inträffar.
CleverTap Mobile Marketing Platform-funktioner:
- trattar - Hitta exakt var användarna lämnar.
- Retentionskohorter - Mät hur många av dina nya användare som kommer tillbaka.
- flöden - Visualisera hur användare navigerar genom din app
- svänger - Branschens första funktion för bättre datavisualiseringar och kundinsikter.
- Rika användarprofiler - Rika användarprofiler för att bättre förstå användare
- Avinstallationer - Spåra och analysera avinstallationer av appar.
- Enhetsövergångar - Få en enskild bild av användare när de flyttar från mobil till surfplatta till skrivbord.
- Engagera användare på de kanaler de föredrar - Påverka kunder genom att skapa personliga engagemangskampanjer som ansluter över alla kanaler.
- Journeys - Bygg visuellt och leverera omnichannel-kampanjer baserat på användarnas beteende, plats och livscykelstadium.
- Smarta kampanjer - Kör fördefinierade kampanjer för att behålla användare, öka engagemang och minska churn.
- Utlösta & schemalagda kampanjer - Schemalägga engångskampanjer, återkommande och utlösta kampanjer baserat på användarnas beteende och profil.
- personalisering - Skicka personliga meddelanden med hjälp av namn, plats och tidigare beteende för att skapa engagemang.
- A / B-test - Jämför kopiering, kreativa tillgångar eller uppmaningar till effektivare meddelanden.
- Användarsegmentering - Gruppera användare baserat på deras aktivitet, plats och profilinformation för att engagera dem i realtid.
- Pushmeddelanden - Skicka personliga meddelanden i rätt tid direkt till en användares mobila enhet.
- E-postmeddelanden - Engagera användare utanför din applikation med riktade e-postmeddelanden.
- Meddelanden i appen - Skicka relevanta meddelanden i appen baserat på en användares identitet och beteende.
- SMS-aviseringar - Leverera tidskänslig information till användarna med ett personligt textmeddelande.
- Web Push-aviseringar - Nå användare direkt i sin webbläsare även när de inte finns på din webbplats.
- Remarketingannonser - Engagera specifika användare igen genom att rikta Facebook-annonser till den gruppen av användare.
