Konsulter, entreprenörer och anställda: vart är vi på väg?

Ofta hör jag skrik av smärta när vi vänder oss till externa konsulter eller entreprenörer för att få jobbet slutfört. Det är en känslig situation - ibland känner de anställda att de blir förrådda att du går externt. Ärligt talat finns det en inlärningskurva och extra kostnader för att gå externt. Det finns dock fördelar.

Jag älskar denna plack från Förtvivlan:
Konsulting

Bortsett från humor erkänner konsulter och entreprenörer det faktum att om de inte presterar kommer de inte att återvända. Period. Det är en enda möjlighet att skapa förtroende för klienten för att få ytterligare arbete. Det finns ingen av de andra frågorna för anställda - semester, fördelar, recensioner, mentorskap, utbildningskostnader, politik etc.

Anställda är en långsiktig investering. Det här låter kanske opersonligt, men det är ungefär som att köpa ett hus eller hyra en lägenhet. Huset kräver så mycket mer uppmärksamhet som förhoppningsvis kommer att löna sig på lång sikt. Men lönar det sig verkligen? Om du har en omsättning där folk inte stannar i mer än några år, får du din avkastning?

Konsulter och entreprenörer har också stor känsla för kundservice. Du är deras kund och deras absoluta mål är att behaga dig. Ibland är detta inte fallet med anställda. Anställda har förväntningar på sina arbetsgivare - ibland starkare än vice versa.

Eftersom hälsovårdsfördelarna ökar och personalomsättningen fortsätter att vara ett problem, är jag förvånad över att vi inte använder entreprenörer och konsulter mer och mer för att utföra vårt arbete. Det är lite tråkigt på vissa sätt, men det skiljer definitivt vete från agnet. Jag tror att det verkligen krävs en otroligt stark organisation för att bygga en bas av anställda som är så fantastiska att du aldrig behöver se externt ut för skicklighet - och du betalar tillräckligt för att du aldrig behöver oroa dig för att de lämnar. Finns ett sådant företag?

Tankar?

7 Kommentarer

  1. 1

    Tyvärr Doug, det finns inte så många företag som gillar, åtminstone känner jag inte till dem. Jag tror ibland att ett företag måste blanda ihop saker och få extern hjälp, anställda kan ibland låta många andra problem komma i vägen för deras resultat som lön, karriärutveckling och hälso- och sjukvård för att nämna några. Som du sa ibland lönar sig inte långsiktiga investeringar.

  2. 2

    Vad företag ofta misslyckas med är att de ger ut de nya och spännande projekten till konsulter samtidigt som de håller sina nuvarande anställda i underhållsarbetet. Detta strider mot tanken att anställda är långsiktiga investeringar. En del av det jag gillade med att vara konsult är att det finns mycket goda chanser att varje projekt utsätter mig för nya saker.

    När det gäller konsulter som klipps loss om de inte presterar, så händer det ofta inte tillräckligt snart. Så de slutar göra ingenting och samtidigt få betalt. Detta ger upphov till förbittring bland anställda.

  3. 3

    Ur ett anställdsperspektiv tror jag ibland att man måste se bortom siffrorna vad som håller en anställd runt.

    För några år sedan arbetade jag som oberoende entreprenör för ett politiskt konsultföretag. Jag köpte min egen sjukförsäkring och hade ingen pensionsplan. Jag såg jobbet som min ”fot i dörren” till politik. Det gick inte så. Men jag ångrar det inte. Jag älskade faktiskt att jobba där. Min chef litade på mig, såg inte över axeln. Lagligt kunde han inte avgöra vilka timmar jag arbetade (då arbetar du igen 24 timmar om dygnet).

    Nu jobbar jag som anställd för en SEM-byrå. Jag tackade nej till sjukförsäkring b / c min mans var bättre och företaget är en start så det finns knappast några fördelar. Min lön är 5 XNUMX mindre än vad jag har gjort de senaste åren. Men vet du vad? Jag älskar jobbet. Mina kollegor är fantastiska och det är väldigt lite drama. Vi har flex-tid vilket är fantastiskt b / c att uppfostra barn är galen med skolan och allt.

    Jag kommer inte att förneka att pengarna är snäva. Men tanken på att gå tillbaka till en mer traditionell arbetsmiljö - ja, jag kan inte ens förstå det - för någon summa pengar. B / c Jag är glad. Och du kan bara inte skriva det i en lönecheck.

  4. 4

    Vissa människor antar att om det tar en kvinna 9 månader att skaffa barn kan de anställa ytterligare 8 kvinnliga konsulter och på något sätt producera barnet på en månad.

    Ibland fungerar det bara inte så bra som förväntat.

  5. 5

    Som konsult tycker jag att det är jättebra. Ja, det är inte lika stabilt, men det ger mer frihet, och jag får välja min chef. Jag måste köpa mina egna förmåner (vilket inte är så illa - jag är i Kanada men jag förstår att det är dyrare på andra ställen).

    Jag tror också att det beror på rollen. Jag är en webbplats konsult. De flesta människor behöver en redesign med några års mellanrum och får sedan jr. resurser att upprätthålla. Så det fungerar. Andra roller behöver heltid. Jag tänker på min finansiella rådgivare - skulle inte vilja att han skulle vara en entreprenör eller en karusell för olika killar. Vissa roller behöver den stabiliteten.

  6. 6

    Jag håller med generaliseringen att i många fall kommer en konsult att vara mer driven och ge bättre kundservice än interna anställda. Lågpresterande anställda är ofta så eftersom de inte gör det arbete de älskar och är bäst på, belönas inte om de utför eller inte straffas om de underpresterar. (Visst, det finns en miljon fler anledningar, men jag generaliserar här).

    Men konsultförhållanden kan också placeras i dessa spår. Jag tror att fördelen är att du som standard anställer en konsult för att göra en specifik sak som han / hon antagligen är bra på och älskar att göra det. Och det finns en direkt belöning / straff för det utförda jobbet ... det finns inget sätt att du anlitar en anställds lön för en produkt som levereras sent. Och anställda vet i allmänhet att de har ett jobb oavsett vad ... om produkten skickas i tid kan de se fram emot en höjning på 4%, medan konsulten ser fram emot mer arbete på vägen eller ett trevligt underhållskontrakt.

    Det finns definitivt många dåliga konsulter där ute, och min tarmkänsla är att det är lika svårt att hitta en bra konsult som att hitta en bra anställd. Jag tror att om du hittar en bra av någon av dem, går du med den. Och om du sitter fast med en dålig av någon av dem, måste du gå vidare.

    Bra inlägg Doug ... mycket att tänka på, och något som jag tänker mycket på eftersom många av mina kunder är i en position där de försöker lista ut om de anställer mig som konsult eller anställer någon annan som anställd.

  7. 7

    Mycket intressant inlägg. Som virtuell assistent är jag mer entreprenör med bara en nypa konsult. En sak som är frustrerande för oss är arbetssättet hos arbetsgivare som vill ha en anställd men vill betala dem som entreprenör för att undvika skatter. Tyvärr, men du får inte ta din tårta och äta den också. Som företagare är jag inte anställd. Om en klient vill att jag ska agera som en (acceptera utbarkade beställningar, vara där vid deras lock och ringa, betalade jordnötter), då kommer de bara att behöva betala mig som en anställd, vilket betyder att det måste vara värt min medan, tidsmässigt, lönemässigt, fördelaktigt och kostnadsmässigt (ja, anställda får sin utrustning betald och ersättning för utgifter). Om de inte vill göra det, måste de börja acceptera det faktum att entreprenörer inte är ett sätt att undvika att följa lagen, och att det nödvändigtvis kommer att bli avvägningar som det faktum att som företagare entreprenörer kommer att ta ut professionella priser som speglar deras skicklighet, kunskap och värde, och som kommer att upprätthålla deras verksamhet lönsamt.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.