DESelect: Marknadsdataaktiveringslösningar för Salesforce AppExchange

AVVälj marknadsföringsdataaktivering för Salesforce AppExchange

Det är viktigt för marknadsförare att etablera 1:1-resor med kunder i stor skala, snabbt och effektivt. En av de mest använda marknadsföringsplattformarna som används för detta ändamål är Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

SFMC erbjuder ett brett utbud av möjligheter och kombinerar denna multifunktionalitet med oöverträffade möjligheter för marknadsförare att få kontakt med kunder under olika stadier av deras kundresa. Marknadsmolnet kommer till exempel inte bara att göra det möjligt för marknadsförare att definiera sina datamodeller, utan är också perfekt kapabel att integrera eller ladda upp flera datakällor, så kallade datatillägg.

Den enorma flexibiliteten som SFMC erbjuder beror främst på att många operationer i marknadsföringsmolnet drivs av SQL-frågor. Marknadsföringsaktiviteter som segmentering, personalisering, automatisering eller till och med rapportering kräver en separat SQL-fråga i marknadsföringsmolnet för marknadsförare att filtrera, berika eller kombinera datatilläggen. Endast ett fåtal marknadsförare har kunskapen och skickligheten att skriva, testa och felsöka SQL-frågor oberoende, vilket gör segmenteringsprocessen tidskrävande (därav dyr) och oftast benägen för fel. Det mest troliga scenariot i alla företag är att marknadsavdelningen är beroende av teknisk support internt eller externt för att hantera sin data i SFMC.

DESelect är specialiserat på att tillhandahålla lösningar för marknadsföringsdata för Salesforce AppExchange. Dess första dra-och-släpp-lösning, DESelect Segment, skapades speciellt för marknadsförare utan kodningserfarenhet, vilket gör det möjligt för dem att omedelbart distribuera verktyget inom bara några minuter efter installationen så att de kan komma igång direkt med segmenteringen av målgrupper för deras kampanjer. Med DESelect Segment behöver marknadsförare inte skriva en enda SQL-fråga.

AVVälj funktioner

DESelect har en rad färdiga lösningar för att öka ROI i Salesforce Marketing Cloud för företag:

  • AVVälj Segment erbjuder intuitiva men kraftfulla segmenteringsfunktioner genom val. Val tillåter användare att kombinera datakällor och använda filter för att generera segment på ett sätt som undviker behovet av SQL-frågor. Tack vare verktyget kan användare utföra segmenteringsuppgifter i SFMC 52 % snabbare och lansera sina kampanjer upp till %23 snabbare, samtidigt som de fortsätter att fullt ut utnyttja de många möjligheter som Marketing Cloud erbjuder. DESelect gör det möjligt för marknadsförare att segmentera, rikta in sig på och anpassa sin kommunikation oberoende (utan behov av externa experter) och med mer kreativitet än någonsin tidigare.
  • AVVälj Anslut är en lösning för marknadsföringsdataintegration som gör det möjligt för proffs inom marknadsföringsautomatisering att spara tid genom att enkelt integrera och underhålla vilken datakälla som helst via webhooks (API) till Salesforce Marketing Cloud och/eller Salesforce CDP och tillbaka, med inget annat än dra-och-släpp-funktioner. Till skillnad från stora integrationsverktyg är DESelect Connect byggt för arbetssmarta marknadsförare, vilket gör det smidigare, till ett lägre pris jämfört med andra lösningar och mycket lätt att använda. Precis som alla DESelect-produkter kräver Connect ingen stilleståndstid för installation eller installation, du bara plug-and-play. Viktigast av allt, det kräver inte självvärd och är designat med SFMC-gränser för antalet API-anrop.
  • AVVälj Sök är inte nytt, det har varit tillgängligt och är fortfarande som ett Chrome-tillägg för att hjälpa marknadsförare att enkelt söka efter vad som helst i deras marknadsföringsmoln. Det helt integrerade sökfältet låter dig leta efter datatillägg, inklusive:
    1. E Mallar
    2. Användare skickar
    3. Innehåll
    4. Automationer
    5. Frågeaktiviteter
    6. Filterdefinitioner

Den här månaden släppte DESelect även Search in AppExchange. Beslutet att lägga till produkten på Salesforce-marknaden berodde på populär efterfrågan från användare som arbetar i organisationer som inte stöder Chrome-tillägg. Nu får alla Marketing Cloud-användare fördelarna med detta användarvänliga och tidsbesparande verktyg.

  • avmarkera sökning 1
  • avmarkera sökresultat

AVVälj segmentfunktioner

  • Slå ihop datatillägg – Användare kan använda dra-och-släpp för att enkelt sammanfoga datatillägg och definiera hur de är relaterade. Administratörer kan fördefiniera dessa relationer.
  • Exkludera poster – På samma sätt som att gå med i datatillägg kan användare visa poster som de vill utesluta från sitt urval.
  • Lägg till datakällor – Det är lätt med Välja bort att lägga till kontakter från olika datakällor tillsammans.
  • Använd filterkriterier – Användare kan använda en mängd filter över datatillägg och källor, som stöder alla fältformat.
  • Utför beräkningar – Undersökningar möjliggör aggregering av data och utförande av beräkningar, som hur många köp en kund har gjort eller hur mycket en kund har spenderat.
  • Sortera och begränsa resultaten – Användare kan sortera sina resultat alfabetiskt, efter datum eller på något annat sätt som är logiskt. De kan också begränsa antalet resultat om det behövs.
  • Definiera och använd vallistor – Användare kan tilldela vallistvärden och etiketter som administratör, vilket gör att deras team kan filtrera med större säkerhet.
  • Ställ in manuella eller regelbaserade värden – Användare kan anpassa sina resultat genom att ställa in manuella eller regelbaserade värden, till exempel, Kvinna blir Fröken och man blir gåta.
  • Deduplicera poster med regler – Poster kan dedupliceras genom en eller flera regler, med en viss prioritet.
  • Använd vattenfallssegmentering – Användare kan tillämpa kaskadregler för att använda "vattenfallssegmentering".

AVVälj Framgångsberättelser

För närvarande är DESelect betrodd av globala varumärken som Volvo Cars Europe, T-Mobile, HelloFresh och A1 Telekom. Företagets policy att hålla en nära relation med sina kunder där utbildning och dedikerad support i inledningsskedet, trots att appen är klar från installationsdatumet, har möjliggjort kontinuerliga framgångshistorier.

Emerald Fallstudie: Kalifornien-baserade Smaragd är en operatör av storskaliga live och uppslukande B2B-evenemang och mässor. Detta marknadsledande varumärke grundades 1985 och har kopplat samman över 1.9 miljoner kunder via 142 evenemang och 16 mediaanläggningar.

Emerald började nyligen använda SFMC. Strax efter att ha använt molnet upptäckte deras marknadsföringsautomatiseringsteam hur mycket det finns ett stort beroende av SQL-frågor utan någon användarvänlig lösning för marknadsförare utan SQL-expertis. De upptäckte ineffektivitet i att bygga ut datatillägg i förväg och kämpade med inflexibiliteten att behöva definiera alla fält i förväg.

Innan de använde DESelect hade Emeralds marknadsförare inte tillgång till databas, eftersom deras centrala team hade byggt segment tidigare. DESelect hjälpte Emerald att göra det möjligt för sitt marknadsföringsteam att komma åt och hantera data samtidigt som de skapade segment effektivt och oberoende. Nu överväger de till och med att rulla ut DESelect till marknadsförarna själva för att helt möjliggöra deras SFMC-användare.

DESelect har ökat effektiviteten med 50 %. Det är mycket lättare att göra något ad hoc nu.

Gregory Nappi, Senior Director, Data Management & Analytics på Emerald

För att lära dig mer om hur Välja bort kan hjälpa din organisation:

Besök DESelect Schemalägg DESelect Demo