Diners Club-intervju: Att bygga ett socialt varumärke
Diners Club är sponsor av Social Media Marketing World och intervjuade några av talarna igår (och kommer att göra mer idag). Jag hade nöjet att prata med Eduardo Tobon och diskuterade de framsteg som jag såg i marknadsföringsområdet online.
Den första frågan handlade om företagsblogging och tre tips som jag skulle ge. Om jag var smart hade jag sagt att jag skulle köpa min Företagets bloggning bok :). Jag tror inte att jag helt täckte frågan så jag gör det här:
- Utveckla en innehållsstrategi och planera för vem din målgrupp är och hur du ska ge ditt innehåll värde till dem online.
- Arbeta med en SEO-konsult för att hjälpa dig att identifiera nyckelord och optimera din blogg så att du säkert kommer att indexeras ordentligt av sökmotorerna.
- Utveckla din väg till engagemang för läsare att gå dit du vill att de ska gå ... så från ditt innehåll, till en uppmaning till handling, till en väldesignad målsida där du kan mäta svaret och konvertera läsare till kunder.
När det gäller de mest spännande framstegen är jag mest upphetsad över framstegen på plattformarna som hjälper marknadsförare att distribuera, hantera och mäta sina sociala medier och innehållsstrategier. Eftersom dessa plattformar har blivit mycket mer avancerade har deras priser inte. Vi ser att priserna sjunker avsevärt inom detta område. Många av de mest funktionsrika plattformarna kostar mellan $ 250 och $ 1500 per månad ... inom räckvidden för de flesta organisationer.
Det är fantastiskt att se Diners Club dyka in i sociala medier så här - samtidigt som de bara initierar sina egna sociala mediestrategier. Premiärorganisationer som denna har döda kunder och hålls uppe som en statussymbol internationellt. Att dela med sig av sina kunders berättelser kommer att driva hem hur deras klubb förbättrar sina medlemmars livsstil.