E-handelsstatistik: Effekten av COVID-19-pandemin och lockdowns på detaljhandeln och online

E-handelsstatistik

Påverkan av pandemin har definitivt gjort både vinnare och förlorare i år. Medan små återförsäljare tvingades stänga sina dörrar drevs konsumenter som var oroliga för COVID-19 till något av dessa beställa online eller besök deras lokala big-box återförsäljare. Pandemin och tillhörande regeringsrestriktioner har stört hela branschen och vi kommer sannolikt att se ringeffekterna i många år framöver.

Pandemin accelererade konsumenternas beteende. Många konsumenter var skeptiska och fortsatte att tveka att ta sin verksamhet online ... men oro för online-shopping förångades snabbt av rädslan för att bli utsatt för COVID-19.

Den snabba tillväxten av e-handel är kanske den enda nyheten 2020 som är inte upprörande. Med koronaviruspandemin som håller de flesta av oss inomhus, 60% av våra interaktioner med företag är nu online. Bara under de första tio dagarna i november har amerikanska konsumenter redan spenderat 21.7 miljarder dollar online - det är en ökning med 21% jämfört med året innan.

Maura Monaghan, E-handelsstatistik och trender för 2020: Effekten av COVID & The Rise of New Tech

Mitt företag har arbetat med investerare som förstör förstörelsen. Återförsäljare som fokuserade sin marknadsföringsuppmärksamhet på att driva fottrafik i detaljhandeln tog omedelbart baksätet till konkurrenterna som erbjöd en digital första e-handelsupplevelse. Många av dem är ute av drift.

Det är ingen tvekan om att e-handelstrender har möjliggjort en sund tillväxt för de företag som antingen svängde snabbt eller redan hade investerat stort i sin digitala omvandling.

Online kontra försäljning i butik efter bransch

  • Hälsa och Skönhet beräknas vara uppe på nätet med 23% mot -8.2% i butiken.
  • Hemelektronik beräknas vara uppe på nätet med 28% mot -26.3% i butiken.
  • Mode beräknas vara uppe på nätet med 19% mot -33.7% i butiken.
  • Heminredning beräknas vara uppe på nätet med 16% mot -15.2% i butiken.

E-handelns försäljning ökade utan tvekan innan coronavirus fick dem att skyrocket i år, men nu är framtiden helt klart digital. Det finns ingen som vet säkert vad vi kan förvänta oss efter coronaviruspandemin eller när den dagen kommer - men e-handelsstatistik från både före och under COVID-19-utbrottet tyder på att onlineshopping är där vår uppmärksamhet ska vara när vi försöker se framåt .

Maura Monaghan, E-handelsstatistik och trender för 2020: Effekten av COVID & The Rise of New Tech

Denna infografik från WebsiteBuilderExpert beskriver effekterna av e-handelns försäljning under Coronavirus Pandemic, vilka icke-väsentliga saker som körde mest inköp, hur konsumenter planerar att handla post-pandemi, regionala skillnader i konsumentbeteende, effekterna av enheter, samt hur ny teknik påverkar online-köp beteende.

Det finns också några detaljer om hur amerikanska och brittiska konsumenter handlade för Black Friday.

E-handelsstatistik och Trender Infographic för 2020

E-handelsstatistik: inverkan av COVID-19, pandemi och lockdowns

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.