Ecrebo: Anpassa din POS-upplevelse

Ecrebo digitalt kvitto

Framsteg inom teknik erbjuder otroliga möjligheter för företag att förbättra kundupplevelsen. Anpassning är inte bara lönsamt för företag, det uppskattas av konsumenter. Vi vill att de företag som vi ofta känner igen vem vi är, belönar oss för vår beskydd och ger rekommendationer till oss när köpresan pågår.

En sådan möjlighet kallas POS-marknadsföring. POS står för Point of Sale, och det är utrustningen som butiker använder för att få dig att checka ut. Det är inte ovanligt att företag har lojalitetssystem och rabattkort för att spåra inköp till konsumenten ... men informationen sammanställs ofta och används senare för att marknadsföra dem via e-post eller direktreklam.

Vad händer om du kan få tillgång till kunddata direkt och kommunicera direkt vid utcheckningen? Detta är möjligheten med POS Marketing.

Ecrebo är en försäljningsplattform för försäljningsställen som gör det möjligt för återförsäljare att leverera riktade erbjudanden till kunder i kassan tillsammans med deras kvitto eller digitala kvitto. Med över 90% av transaktionerna som sker i butiken, Ecrebos POS-baserade teknik gör det möjligt för återförsäljare att leverera riktad marknadsföringskommunikation anpassad för varje kund.

Kunder gynnas av att få relevanta erbjudanden och incitament levererade på ett bekvämt och icke-påträngande sätt. Ecrebo driver försäljningsställe för ledande varumärken inklusive Waitrose (livsmedelsbutik), FRÖKEN (varuhus) och PANDORA (Smycken).

Ecrebo POS-marknadsföringsfunktioner

  • Riktade kuponger i kassan - Leverera mycket relevanta, köpbaserade erbjudanden och meddelanden direkt till butikskunder. Öka ökad försäljning, öka inköp över olika kategorier och öka kundlojaliteten.
  • Personliga digitala kvitton - Erbjud dina kunder ett bekvämare sätt att ta emot och lagra sina kvitton. Digitala kvitton förbättrar kundupplevelsen och öppnar en marknadsföringskanal efter köpet.

e-kvitto ecrebo

PANDORA, ett av världens största smyckenvarumärken, använder nu Ecrebo för att leverera digitala kvitton över sin 220-starka brittiska butiksgård. Kvitton skickas till kunderna efter deras transaktion och inkluderar ett alternativ att välja att få regelbundna nyhetsbrev, samt en begäran om kundfeedback, så att kunderna kan kommentera sin upplevelse i butiken.

Vi använder också det digitala kvittot som en möjlighet att begära feedback från våra kunder om deras upplevelse i butiken, vilket gör det möjligt för oss att kontinuerligt förbättra vårt erbjudande. Jo Glynn-Smith, VP för marknadsföring, PANDORA UK

Ecrebo uppgifterna återförs till butikschefer och PANDORAs huvudkontor för att hjälpa företaget att förstå hur deras butiker fungerar och att identifiera eventuella förbättringsområden.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.