Hantering av svar via e-post

E-postYesterday I crashed. I'm not sure how healthy my work habits are, but I tend to work at the speed of the job. I've worked with a couple of my readers this way, too… going for a few nights with no sleep to complete a project. At work, we're ramping up on many initiatives. I seem to be taking on more work with a schedule that's already full. When Saturday came, I knocked out a few emails and then spent the rest of the day (and last night) snoozing or in front of the television in a vegetative state. Is this how you guys find yourself working more and more?

Hantering av svar via e-post

En av artiklarna i checklistan i helgen var att kolla in Hantering av svar via e-post industri. Viss bakgrund: E-posthantering är serverteknik som gör det möjligt för företag att försöka filtrera, organisera och svara på inkommande e-post på generiska e-postadresser. Exempel kan vara försäljning @ eller support @ ditt företag.

The number of applications out there is pretty impressive! I'm looking to see what other online vendors are doing. In the Email Service Provider industry, Email Response Management tends to be a secondary function so we don't really compete with these folks nor do we have the complexity of systems that they do.

Med e-posthanteringssystem kan jag tillämpa sökord i ämnet och kroppen för att dirigera min e-post till rätt person. Jag kan också svara på e-postmeddelandet omedelbart med ett anpassat meddelande. Ett exempel: Jag kan maila ett företag och fråga om de har ett API och stödja företagskunder. Mitt e-posthanteringssystem dirigerar automatiskt e-postmeddelandet till säljare som hanterar företagsperspektörer som behöver API stöd.

Jag skulle också få ett trevligt svar via e-post som berättade att de fick mitt e-postmeddelande och att någon kommer att vara i kontakt snart ... under tiden, kolla in dessa artiklar och erbjudanden online. Inom länkarna finns innehållslänkar till Enterprise och API artiklar och erbjudanden på webbplatsen som kan hjälpa kunderna. För supportgrupper kan dessa svarsmeddelanden till och med innehålla kunskapsbaserade artiklar som är skrivna för specifika felmeddelanden etc. som rapporterades i e-postmeddelandet.

Without knowing it, we've all received emails from these systems. If you've had some direct experience with some of these vendors or applications, hör av dig. I'm especially interested if it is a SaaS solution. I'd rather we didn't reinvent the wheel when looking to expand our capabilities.

4 Kommentarer

  1. 1

    Jag befinner mig Doug att jag kan stapla på elden i veckor i rad men då kommer en dag och jag är helt enkelt trött .. bentrött .. och när det händer kan jag hitta mig att sova av och på nästa dag eller två.

    När jag väl har gjort det kan jag komma tillbaka till ett ”normalt” schema 🙂

  2. 3
  3. 4

    E-post är privat. Stort eller litet företag använder e-post. Ett verktyg som är enkelt och billigt. Effektiv e-posthanteringstjänst kommer att leda till att ditt affärsperspektiv nås med dina kunder.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.