Feedier: En belöningsdriven feedbackplattform

Feediers kundåterkopplingsplattform

Det går inte en dag som jag inte får en omröstning, undersökning eller frågas om feedback. Om jag inte är riktigt nöjd eller upprörd över ett varumärke raderar jag vanligtvis bara begäran och går vidare. Naturligtvis frågas jag då och då om feedback och sa att det skulle vara så uppskattat att jag kommer att belönas.

Matare är en feedbackplattform som låter dig samla in feedback genom att belöna dina kunder. De får en unik förgasad upplevelse och du får den värdefulla feedbacken du letar efter. Plattformen har erkänts som en av de enklaste att använda!

Kundåterkopplingsplattform

Feedier är en plattform med funktioner och innehåller:

  • Mall & Bot-skapande - Använd fördefinierade mallar eller vår skapande bot för att göra dig redo inom några minuter, inget krångel. Anpassa logotypen, huvudfärgen, omslagsbilden för att få en perfekt matchning för din organisation. Gör det till ditt genom att lägga till en anpassad domän, introduktionsinnehåll, sidfotnot och till och med ändra språk. Du kan till och med aktivera din operatör för ett visst datumintervall.
  • Samarbeta med dina kunder - Skicka ut anpassade e-postmeddelanden till dina egna listor, skicka anpassade texter till telefonnummer, infoga en vacker widget på din webbplats eller webbapp eller skapa en utskrivbar PDF som du kan skicka tillsammans med dina produkter för att samla in feedback.
  • Skapa 5 typer av meningsfulla frågor - Feedier stöder kort text, NPS score®, reglage, välj och lång text flexibla frågetyper. Du kan visa relevanta frågor till rätt användare baserat på hur nöjda de är, eller skapa omfattande frågeflöden baserat på användarens tidigare svar och en uppsättning villkor som du har definierat. Vackra animerade mönster är tillgängliga för att skapa de bästa, spelade upplevelserna.
  • Belöna dina användare - Ge bort kuponger och kuponger för att uppmuntra framtida köp samtidigt som du kontrollerar vinnarsannolikheten. Skicka anpassade filer som exklusivt innehåll till dina användare tillsammans med belönings-e-postmeddelandet de får. Oavsett om det är en licensnyckel, en speciell inbjudan eller någon form av anpassat meddelande, skickar Feedier det åt dig. Du kan också ge bort riktiga pengar via Paypal med Feedier med en distributionsgräns och definierad sannolikhet.
  • Fånga och samla in användarrecensioner och e-postmeddelanden - Visa en 5-stjärnigt betygsknapp endast för nöjda och engagerade användare till alla plattformar som Amazon. Visa följeknappar på dina favoritnätverk i slutet av feedbackupplevelsen. Få nya vittnesmål genom att upptäcka nöjda användare och be dem lämna en fullständig vittnesmål tillsammans med deras e-post. Öka listan över nyhetsbrev eftersom e-postmeddelanden behövs för att få belöningen.
  • Behandla feedback unikt - Feedier låter dig komma i kontakt med dina kunder direkt via deras e-post och din egen CRM. En komplett rapport är byggd för alla feedback så att du kan förstå alla kunder med ett enda klick. På belöningssidan kan du komma åt listan över distribuerade belöningar så att du kan komma i kontakt direkt.
  • Kraftfull analys - inklusive enhet som används, webbläsare, tidsdiagram, svar, tillfredsställelse, antal feedbackposter, besök, bästa länder, genomsnittlig tid och NPS. En nyckelordutforskare hjälper dig att utforska alla dina svar genom att leta efter specifika nyckelord.
  • Administrationsverktyg - Exportera feedbackposterna som matchar dina dynamiska filter till .CSV eller .JSON med ett klick. Hantera ditt team genom olika roller för att få så många medarbetare som behövs samarbeta. Få aviseringar om vad som händer på ditt Feedier-konto samt detaljerade veckovisa rapporter.
  • Integrera matare - Feedier har ett dokumenterat JSON REST API för att låta din utvecklare integreras med dina egna plattformar och verktyg. Bygg Zapier ZAP med Feedier-utlösarna för att göra dina egna handlingar när du får feedback. Få en JSON-nyttolast till din egen webbhook-URL när en feedback mottas med alla detaljer.

Feediers kundåterkopplingsanalys

Och för Martech Zone läsare, här är en 20% rabattkupong när du prenumererar med kampanjkoden WELCOMEFEEDIER2018.

Registrera dig för Feedier

Upplysning: Jag använder vår affiliate-länk för Feedier i den här artikeln.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.