PERIODER: Maximera ditt hem eller din målsida med dessa 7 delar av innehållet

Hem- och målsidainnehåll

Under det senaste decenniet har vi verkligen sett besökare på webbplatser beter sig annorlunda. För många år sedan byggde vi webbplatser som listade produkter, funktioner och företagsinformation ... som alla var centrerade kring vilka företag gjorde.

Nu landar både konsumenter och företag på hemsidor och målsidor för att undersöka sitt nästa köp. Men de söker inte en lista över dina funktioner eller tjänster, de vill se till att du förstår dem och att du är rätt partner att göra affärer med.

I ett decennium nu har jag drivit företag att marknadsföra sina fördelar över deras funktioner. Men nu behöver ett balanserat hem eller målsida verkligen sju olika innehållsinnehåll för att blomstra:

  1. Problem - Definiera det problem som dina kunder har och som du löser för kunderna (men nämn inte ditt företag ... ännu).
  2. Bevis - Ge stödstatistik eller en branschledande offert som ger tröst att det är en vanlig fråga. Använd primär forskning, sekundär forskning eller en betrodd tredje part.
  3. Upplösning - Ge information om de människor, processer och plattformar som hjälper till att lindra problemet. Återigen, det här är inte där du stör ditt företag ... det är en möjlighet att tillhandahålla information som branschens praxis eller metoder som du distribuerar är allmänt erkända.
  4. Beskrivning - Presentera ditt företag, din produkt eller tjänst. Detta är bara ett kortfattat uttalande för att öppna dörren.
  5. Översikt - Ge en översikt över din lösning och upprepa hur den korrigerar det definierade problemet.
  6. Skilja - Förklara varför kunder vill köpa från dig. Detta kan vara din innovativa lösning, din upplevelse eller till och med ditt företags framgång.
  7. Socialt bevis - Ge vittnesmål, utmärkelser, certifieringar eller kunder som ger bevis för att du gör vad du säger att du gör. Detta kan också vara vittnesmål (inkludera ett foto eller en logotyp).

Låt oss klargöra för ett par olika exempel. Du kanske är Salesforce och riktar dig mot finansiella tjänsteföretag:

  • Finansiella tjänsteföretag kämpar för att bygga relationer i den digitala tidsåldern.
  • Faktum är att i en studie från PWC använder 46% av kunderna inte filialer eller callcenter, en ökning från 27% för bara fyra år sedan.
  • Företagen för finansiella tjänster måste förlita sig på sofistikerade kommunikationsstrategier med alla kanaler för att ge värde och personalisera en relation med sina kunder och kunder.
  • Salesforce är den ledande Marketing Stack-leverantören till finanssektorn.
  • Med sömlösa integrationer mellan CRM och den avancerade resepotentialen och intelligensen i Marketing Cloud hjälper Salesforce finansiella teknikföretag att överbrygga den digitala klyftan.
  • Salesforce är erkänt av Gartner, Forrester och andra analytiker som den mest populära och mest använda plattformen i branschen. De arbetar med de största och mest sofistikerade finansiella organisationer som Bank of America etc. etc.

Interna sidor kan naturligtvis gå in i mycket djupare detaljer. Du kan (och bör) utöka detta innehåll med bilder, grafik och video. Du bör också ge en väg för varje besökare att gräva djupare.

Om du tillhandahåller dessa sju delar av innehållet på varje sida på din webbplats med fokus på att få besökare att agera kommer du absolut att lyckas. Denna uppdelning hjälper besökare att förstå hur du kan hjälpa dem och om du kan lita på dig eller inte. Det leder dem genom deras naturliga beslutsprocess.

Och det innehåller innehållet som krävs för att bygga förtroende och förstärka din auktoritet. Tillit och auktoritet är alltid de viktigaste hindren för att en besökare vidtar åtgärder.

På tal om handling ...

Ring till handling

Nu när du logiskt har gått igenom din besökare genom processen, låt dem veta vad nästa steg är. Det kan vara ett tillägg i kundvagnen om det är en produkt, schemalägga en demo om det är programvara, ladda ner ytterligare innehåll, titta på en video, prata med en representant via chatt eller ett formulär för att begära ytterligare information.

Ett par alternativ kan till och med vara användbara, så att de besökare som vill undersöka kan gräva djupare eller de som är redo att prata med försäljningen kan nå hjälp.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.