Hotjar: Värmekartor, trattar, inspelningar, analyser och feedback

webbplats testning

Hotjar tillhandahåller en komplett uppsättning verktyg för att mäta, spela in, övervaka och samla in feedback via din webbplats i ett prisvärt paket. Ganska annorlunda än andra lösningar erbjuder Hotjar planer med enkla prisvärda planer där organisationer kan generera insikter om en obegränsat antal webbplatser - och göra dessa tillgängliga för en obegränsat antal användare.

Hotjar Analytics-tester inkluderar

  • värmekartor - ger en visuell representation av användarnas klick, kranar och rullningsbeteende.

Värmekartanalys

  • Besökarinspelningar - registrera besökarnas beteende på din webbplats. Genom att se dina besökares klick, kranar, musrörelser kan du identifiera användbarhetsproblem på fl y.

Besökarinspelningar

  • Omvandlingstrattar - identifiera på vilken sida och vid vilket steg de flesta besökare överger sitt engagemang med ditt varumärke.

Analys av omvandlingstratt

  • Formanalys - Förbättra onlineformulärets kompletteringsgrad genom att upptäcka vilka fält som tar för lång tid att fylla i, vilka som är tomma och varför dina besökare överger ditt formulär och din sida.

Webblankettanalys

  • Återkopplingsundersökningar - Förbättra din webbplatsupplevelse genom att fråga besökarna vad de vill ha och vad som hindrar dem från att uppnå det. Rikta frågor till specifika besökare var som helst på din webbplats och mobilwebbplats.

Pollingsplattform

  • Enkäter - Bygg dina egna responsiva undersökningar med en enkel redigerare. Samla svar i realtid från vilken enhet som helst. Distribuera dina undersökningar med hjälp av webblänkar, e-postmeddelanden eller bjud in dina besökare precis innan de överger din webbplats för att avslöja deras invändningar eller problem.

Användarundersökningar

  • Rekrytera användartestare - Rekrytera deltagare för användarundersökning och testning direkt från din webbplats. Samla in profilinformation, kontaktuppgifter och erbjud en gåva i utbyte mot deras hjälp.

app-testare

Registrera dig för en gratis Hotjar-provperiod

Hotjar rekommenderar denna niostegsprocess för att förbättra din kundupplevelse och omvandlingar.

  • Ställ in en Värmekarta på målsidor med hög trafik och höga studsar.
  • Upptäck "Drivrutiner" med Återkopplingsundersökningar på målsidor med hög trafik.
  • Undersökning dina befintliga användare / kunder via e-post.
  • Ställ in en Tratt för att identifiera webbplatsens största hinder.
  • Montera myggnät för luckor Återkopplingsundersökningar på Barriärsidor.
  • Montera myggnät för luckor värmekartor på Barriärsidor.
  • Använda Uppspelning av besökare för att spela om sessioner där besökare avslutar på Barrier-sidor.
  • Rekrytera Användartestare för att avslöja förare och observera hinder.
  • Avslöja "Hooks" med en Återkopplingsundersökning på dina framgångssidor.

Analys av webbbesökare

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.