Tillbaka till sizzle: Hur e-handelsmarknadsförare kan använda kreativitet för att maximera avkastningen

Hur e-handelsmarknadsförare kan använda kreativitet för att maximera avkastningen

Apples sekretessuppdateringar har i grunden förändrat hur e-handelsmarknadsförare gör sina jobb. Under månaderna sedan uppdateringen släpptes har bara en liten andel av iOS-användarna valt att spåra annonser.

Enligt den senaste uppdateringen från juni tillät cirka 26 % av globala appanvändare appar att spåra dem på Apple-enheter. Denna siffra var mycket lägre i USA på bara 16 %.

Business Av Apps

Utan uttryckligt samtycke till att spåra användaraktivitet över digitala utrymmen är många av de kampanjstrategier som marknadsförare har kommit att förlita sig på inte längre genomförbara. Marknadsförare för e-handel kommer att ha det särskilt tufft eftersom den dynamiska kreativiteten de använde för att påminna användare om produkter som de tittade in i eller lämnade kvar i sina kundvagnar har blivit kraftigt undertryckt. 

Beprövade och sanna annonsspårningsstrategier kommer inte att hamna helt på vägen, men de kommer att förändras avsevärt. Värdet av trafik som möjliggör möjligheten att begränsa annonsspårning (LAT) växer i världen efter 14.5, och de förbättrade resultaten de ger i förhållande till LAT-trafik inspirerar marknadsförare att bjuda mycket högre än vad de gjorde tidigare. För att kunna dra nytta av dessa och andra trender måste e-handelsmarknadsförare i grunden ändra sin inställning till att annonsera kreativt. Här är några av de primära sätten att kreativitet kommer att förbli ett viktigt verktyg för framgång i e-handel, och tips för marknadsförare som vill maximera sin avkastning på annonsutgifter när dessa ändringar träder i kraft.

Brist på användardata kräver kreativitet med bredare tilltal

Vacker och originell kreativ kommer att hjälpa varumärken att differentiera sig på en fullsatt marknadsplats, även utan användning av inriktningsverktyg. Samtidigt som företag försöker nå större räckvidd, använder de ofta trista och generiska annonser. Men att gjuta ett bredare nät behöver inte betyda trist design. Om du inte kan lita på att nå en specifik person måste din kreativitet vara oemotståndlig för fler människor på en gång. Annonsörer som investerar i unikt kreativt material kommer att ha lättare att fånga uppmärksamhet och hitta nya kunder på den bredaste delen av klockkurvan. 

Annonsmaterial ger också en möjlighet att kommunicera ditt varumärkes personlighet till världen. För de flesta märken innebär det att man kombinerar iögonfallande bilder med ett kraftfullt budskap. Frånvaron av data på användarnivå gör det ännu viktigare för annonsörer att leverera effektfull kreativitet, med en tydlig varumärkesröst för att leverera minnesvärda kundupplevelser. Annonsörer bör fokusera på budskap som kopplar varumärkens värderingar till konsumenternas liv. Anta att alla som ser ditt annonsmaterial upplever ditt varumärke för första gången. vad ska den konsumenten veta om ditt företag? Balansera tydliga, kraftfulla meddelanden med suggestiva berättartekniker för att göra ett bestående intryck. Som det gamla säljordspråket lyder: sälj inte biffen, sälj fräsen.

Dra ner på ekologiska ansträngningar för att få kontakt med konsumenterna där de är

Dagens konsumenter förväntar sig att aktivt kunna kommunicera och konversera med varumärken om vad som är viktigt för dem. Effektivt kreativt gör att varumärken kan tillhandahålla den typen av samtalsupplevelse genom organiska strategier som sociala medier. Till exempel ger många sociala medieplattformar användare möjlighet att frivilligt lämna in viss demografisk data för att förbättra deras upplevelse. Att få kontakt med konsumenter där de redan samlas är en enkel sak, och plattformarnas inbyggda grundläggande inriktningsfunktioner hjälper till att återinföra en del av den demografiska särarten som går förlorad utan annonsspårning. Konsumenter är också mer bemyndigade än någonsin att rösta med sina plånböcker, så annonsörer bör ingjuta sin kreativitet – och de samtal som det inspirerar – med en synvinkel och en känsla för företagets värderingar.

Ersätt relevanta rekommendationer med populära produkter 

Apples nya integritetsåtgärder kommer att sätta stopp för att anpassa specifika produktrekommendationer baserat på kunders tidigare beteenden för alla som inaktiverar spårning. I stället för liknande produkter bör annonsörer fokusera på det som är populärt. Annonsmaterial som lyfter fram bästsäljande produkter är en klok investering eftersom det exponerar både presumtiva och befintliga kunder för de föremål som du redan vet flyttar nålen för ditt företag. 

Flockmentalitet ger konsumenterna förtroende för nya varumärken och gör dem mer benägna att köpa produkter som är populära bland sina kamrater. Det är därför som bästsäljare i ditt annonsmaterial är ett bra sätt att öka förtroendet och vägleda nya kunder genom försäljningstratten, även utan djupgående datapunkter om vilka de är och vad de bryr sig om.

Framhäv viktiga differentiatorer och unika produktegenskaper

Varumärken kan också behandla frånvaron av detaljerad information om potentiella kunder som en möjlighet att lyfta fram de nyckelfaktorer som gör deras produkter speciella. Att analysera försäljningsdata hjälper varumärken att avgöra vad som gör deras produkter minnesvärda. Sedan kan du utveckla kreativitet som främjar dessa element, som produkter som körs i normal storlek, en hållbar försörjningskedja eller användning av återvunnet material. 

Att lyssna på dina kunder om vad som resonerar med dem är också en användbar strategi; ta fram kundrecensioner och engagemang i sociala medier för unika insikter om vad kunderna älskar med ditt varumärke och utveckla kreativt material som hyllar dessa egenskaper. Och var inte rädd för att luta dig in i de punkter av differentiering som har inspirerat tidigare kunder att bli verkligt varumärkeslojala, oavsett hur oväntade de är.

Kreativt kommer absolut att vara mindre skräddarsytt och mindre specifikt i en värld efter 14.5. Men särskilt eftersom annonsspårningens opt-in-nivåer och användningen ökar för iOS 14.6 och senare, kommer kreativitet att vara ett viktigt verktyg för annonsörer som vill nå nya konsumenter och få ett genombrott till okända målgrupper. Som med alla tekniska innovationer är evolution vägen framåt. För att annonsörer ska lyckas måste de anpassa och utveckla sin förståelse för kreativitet och dess många kraftfulla applikationer.