Viktiga överväganden när du väljer ett POS-system (POS)

Försäljningsplats

POS-lösningar (Point of Sale) var en gång relativt enkla, men det finns nu ett brett utbud av alternativ som alla erbjuder unika funktioner. En robust försäljningstjänst kan göra ditt företag betydligt effektivare och ha en positiv effekt på bottenlinjen.

Vad är ett POS?

A Försäljningsplats systemet är en kombination av hårdvara och programvara som gör det möjligt för en handlare att sälja och samla in betalningar för platsförsäljning. Moderna kassasystem kan vara programvarubaserade och kan använda vilken generisk mobiltelefon, surfplatta eller stationär dator som helst. Traditionella kassasystem inkluderade vanligtvis egen maskinvara med pekskärmsstöd och integrering av kassalådor.

Den här artikeln kommer att täcka allt du behöver veta för att välja rätt programvara för försäljning för ditt företag. Med så många olika tillgängliga lösningar är det viktigt att göra en undersökning i förväg och identifiera den som matchar ditt varumärkes behov.

Är ett försäljningssystem verkligen nödvändigt?

Vissa företag försöker sänka kostnaderna genom att klara sig utan en försäljningsplatslösning, men den här investeringen har potential att göra det tjäna pengar för ditt företag. Det lilla beloppet du spenderar på prenumerationen är ingenting jämfört med den tid och pengar du sparar varje arbetsdag.

Förutom att underlätta transaktioner erbjuder moderna försäljningsapplikationer en stor uppsättning verktyg som är utformade för att alla aspekter av ditt företag ska fungera smidigare. Om du till exempel vill fokusera på kundrelationer kan du hitta försäljningsställelösningar som inkluderar lojalitetsprogram och andra viktiga funktioner. Dessutom integreras många tjänster sömlöst med andra populära applikationer som Shopify och Xero.

Olika system för olika företag

Försäljningstjänster riktar sig mot en mängd olika företag, inklusive både online-leverantörer och företag med fysiska butiker. Med det i åtanke bör du inte ha några problem med att hitta ett alternativ som matchar din budget och storleken på ditt varumärke.

Ytterligare mer, fler och fler system går till ett molnbaserat tillvägagångssätt som decentraliserar information genom att koppla bort den från varje enskild enhet. Medan traditionella system fortfarande finns tillgängliga, molnbaserade alternativ blir mer och mer populära.

5 Viktiga överväganden när du väljer en POS

  1. hårdvara - Olika försäljningssystem är utformade för att fungera med olika typer av hårdvara, och du måste ta hänsyn till hårdvarukostnader när du jämför dina alternativ. Om du till exempel kan köra kassan med bara en telefon, effektiviserar du funktionaliteten samtidigt som du lägger till lite till ingen kostnad. Å andra sidan fungerar vissa program bättre med surfplattor eller dedikerade enheter, vilket kan leda till betydligt högre kostnader. Dessutom behöver större företag och restauranger ofta ett större utbud av hårdvara, inklusive saker som skrivare för kvitton, terminaler för bordshantering och mer.
  2. Betalning Gateways - Att köpa ett kassasystem betyder inte automatiskt att du har integrerat ett sätt att betala med kreditkort. Medan de flesta kassasystem är förkonfigurerade för en kreditkortsläsare kan andra kräva konfigurering, vilket kan kosta dig. Hitta en POS med en integrerad kortläsare eller en som kan integreras med en kreditkortsläsare från din betalningsprocessor och gateway.
  3. Tredjepartsintegrationer - De flesta företag använder redan ett antal produktivitetsverktyg, och det är viktigt att hitta en försäljningstjänst som fungerar bra med dina befintliga metoder. Populära integrationer inkluderar redovisningssystem, personalhanteringssystem, lagersystem, kundlojalitetssystem och frakttjänster. Squares försäljningssystem, till exempel, ansluter till en mängd olika tredjepartsplattformar för allt från e-handel till marknadsföring och redovisning. Utan integrationer kan tillägg av nya tjänster till din organisations strategier i onödan komplicera nyckelfunktioner. Försäljningssystem handlar om effektivitet, så det är kontraproduktivt att använda en plattform som inte kommunicerar med andra applikationer. Till exempel är det mycket effektivare att importera transaktioner till en redovisningstjänst automatiskt än att manuellt överföra dem mellan appar.
  4. säkerhet - Konsumenter tar sin integritet mer seriöst än någonsin tidigare, och datahackar är förvånansvärt vanliga bland företag i alla storlekar. Chefer underskattar ofta vikten av att hålla data säkra, och detta är särskilt relevant när kunderna tillhandahåller känslig information som kreditkortsnummer. De Betalningskortindustrin beskriver rimliga säkerhetsstandarder för försäljningssystem och andra metoder för betalningshantering. Välkända program överensstämmer i allmänhet med dessa standarder, men du kan också leta efter mer robusta skydd, såsom datatokenisering och kryptering från slut till slut. Säkerhet bör vara en av dina högsta prioriteringar när du letar efter en pålitlig POS-app.
  5. Kundservice - Du kanske inte tänker på support som en kritisk funktion, men ett dåligt supportnätverk kan göra ditt försäljningssystem betydligt svårare att använda. Pålitliga alternativ ger konsekvent support och hjälper dig att felsöka problem innan de påverkar ditt företag negativt. Om möjligt bör du leta efter en tjänst som erbjuder support dygnet runt. Det är viktigt att veta att någon kommer att svara när du har problem med systemet. Vissa applikationer ger till och med nya användare hjälp på plats när de konfigurerar tjänsten för första gången. Små företag skjuter ofta ut att investera i en försäljningslösning, men ett högkvalitativt prenumeration kan vara värt det för företag i praktiskt taget alla storlekar. Detta är bara några av de mest relevanta faktorerna att tänka på när man jämför försäljningstjänster.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.