Facebook-butiker: Varför småföretag behöver komma ombord

Hur man använder Facebook-butiker

För småföretag i detaljhandeln har effekterna av Covid-19 varit särskilt hårt för dem som inte kunde sälja online medan deras fysiska butiker stängdes. En av tre specialoberoende återförsäljare har inte en e-handelsaktiverad webbplats, men erbjuder Facebook Shops en enkel lösning för småföretag att sälja online?

Varför sälja på Facebook-butiker?

Varför sälja på Facebook-butiker?

Med över 2.6 miljard månadsanvändare, Facebooks kraft och inflytande är självklart och det finns mer än 160 miljoner företag som redan använder det för att bygga upp sitt varumärke och engagera sig med sina kunder. 

Det finns dock mer på Facebook än bara en plats för marknadsföring. Det används alltmer för att köpa och sälja produkter och 78% av de amerikanska konsumenterna har upptäckt detaljhandelsprodukter på Facebook. Så om dina produkter inte finns där hittar de istället produkter från dina konkurrenter.

Hur man använder Facebook-butiker

För att börja sälja på Facebook-butiker måste du länka den till din befintliga Facebook-sida och använda Commerce Manager för att lägga till dina ekonomiska uppgifter innan du laddar upp dina produkter till Catalog Manager. Du kan lägga till produkter manuellt eller via ett dataflöde, beroende på storleken på din katalog och hur ofta du behöver uppdatera produktlinjer.

När dina produkter har lagts till kan du skapa samlingar av länkade eller temaprodukter för att främja säsongsbetonade intervall eller rabatter. Dessa kan användas när du ställer in layouterna i din butik eller marknadsför dem via samlingsannonser över Facebook och Instagram för mobila enheter.

När din butik är live kan du hantera beställningar via Commerce Manager. Det är viktigt att upprätthålla god kundservice på Facebook-butiker, eftersom negativ feedback kan leda till att butiker betraktas som 'låg kvalitet' och devalveras i Facebooks sökrankning, vilket påverkar synligheten. 

Tips för att sälja på Facebook-butiker

Facebook erbjuder möjlighet att nå massgrupper, men kommer med intensiv konkurrens om deras uppmärksamhet. Här är några tips för hur småföretag kan utmärka sig från mängden: 

  • Använd produktnamnen för att uppmärksamma specialerbjudanden.
  • Använd din varumärkesröst i produktbeskrivningar för att visa upp ditt varumärke som helhet.
  • När du tar produktbilder, håll dem enkla så att det är tydligt vad produkten är och planera dem för en mobil-förstvy.

Facebook Shops erbjuder små företag chansen att sälja sina produkter på en plattform med en masspublik utan komplexiteten i att hantera sin egen e-handelswebbplats. Du kan ta reda på mer med den här guiden från Headway Capital, som innehåller steg-för-steg-instruktioner för att komma igång.

En guide för småföretag till Facebook-butiker

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.