Hur man använder sociala medier för att hjälpa ditt företag

nybörjare sociala medier

Med tanke på komplexiteten i marknadsföring, verktyg och analys av sociala medier kan detta verka som ett elementärt inlägg. Du kanske bara blir förvånad över det 55% av företagen använder faktiskt sociala medier för företag.

Det är lätt att tänka på sociala medier som en vurm som inte har något värde för ditt företag. Med allt bullret där ute underskattar många företag sociala mediers affärsstyrka, men socialt är så mycket mer än tweets och kattfoton: Det är nu där kunderna söker efter produkter och innehåll, följer och engagerar sig med sina favoritmärken. för att få rekommendationer och hänvisningar och dela innehåll med sina nätverk. Placester

För marknadsförare som använder sociala medier är det viktigt 92% av marknadsförarna anger att sociala medier är viktiga för sin verksamhet, upp från 86% 2013 - enligt Social Media Examiner's Social Media Marketing Industry Report. Övergripande, sociala mediebudgetar förväntas fördubblas de närmaste fem åren!

Förvånansvärt så pressar vi inte varje klient att hoppa in i sociala medier. Vi gör det inte för att vi ofta upptäcker att de inte har andra grundvalar för sin online-närvaro på plats. De saknar en optimerad webbplats som är lätt att navigera. De saknar ett e-postprogram för att kommunicera regelbundet. De saknar förmågan att leda besök till omvandlingar. Eller de saknar förmågan för en webbplatsbesökare att undersöka sin webbplats och hitta den information de behöver.

Sociala medier är ett kommunikationsmedium, inte bara ett annat medium att upprepa dina marknadsföringsinsatser på. Det finns en förväntan från publiken att du kommer att vara lyhörd, ärlig och hjälpsam via sociala medier. Om du kan göra det kan du använda sociala medier massor för försäljning, marknadsföring, feedback och förstärkning av din räckvidd. Företag tror ofta att det bara är att starta en företagsida på Facebook sociala medier - men det finns mycket fler inslag i en social strategi:

  • Byggnadsmyndighet - Om du vill bli känd och respekterad i din bransch är det mycket viktigt att ha en stor närvaro på sociala medier.
  • Lyssna - Det är inte bara människor som pratar med dig på sociala medier, det är människor som talar om dig som är viktigt. A övervakning strategi är viktigt för att hitta konversationer om dig som du inte är taggad i såväl som den övergripande känslan för ditt varumärke, produkter och tjänster.
  • Kommunikation - Låter grundläggande, men det är viktigt att du använder de kanaler där människor lyssnar. Om du har viktiga nyheter eller supportfrågor om ditt företag är dina sociala kanaler bättre destinationen för att genomföra din PR-strategi.
  • Kundservice - Oavsett om du tror att dina sociala mediekanaler är för kundsupport spelar ingen roll ... det är de! Och de är offentliga kanaler så din förmåga att lösa kundserviceproblem snabbt och tillfredsställande hjälper ditt marknadsföringsarbete.
  • Rabatter och specialerbjudanden - Många kommer att anmäla sig om de vet att det kommer att finnas möjligheter till exklusiva erbjudanden, rabatter, kuponger och andra besparingar.
  • Mänskligheten - Varumärken, logotyper och slagord ger inte mycket inblick i varumärkets hjärta, men ditt folk gör det! Din närvaro på sociala medier erbjuder en möjlighet för dina följare att se människorna bakom varumärket. Använd den!
  • Lägg till värde - Dina sociala uppdateringar behöver inte alltid handla om dig! I själva verket borde de förmodligen inte alltid handla om dig. Hur kan du tillföra värde till dina kunder. Kanske finns det nyheter eller en artikel på en annan webbplats som dina kunder skulle uppskatta ... dela det!

Denna infografiska från Placester ger solida råd för företag som vill börja engagera sig på Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ och andra sociala plattformar. Infografiken leder användaren genom några grundläggande resursförväntningar, ställer in dina profilsidor och hur du utvecklar din kommunikationsstrategi så att du inte låter som en spammare!

hur man startar på sociala medier

3 Kommentarer

  1. 1

    Sociala medier är nästan en nödvändighet i dagens onlinevärld. Om inget annat kommer en välskött profil för sociala medier att skapa trovärdighet och förtroende för dina potentiella kunder. Med så många webbplatser där ute vill shoppare kunna lita på företaget de handlar med. Om du har en stark social media profil med följare och kvalitetsuppdateringar kommer det att skapa omedelbar trovärdighet för dina besökare.

  2. 2

    Bra inlägg. Tekniken har förbättrats så långt att producenter enkelt kan kommunicera med sina konsumenter på ett enkelt och snabbare sätt jämfört med det förflutna. Sociala medier spelar en viktig roll för att nå ut till människor effektivt och kostnadseffektivt. För att lägga till din lista är det alltid bättre att vara konsekvent på alla sociala mediasidor, när det gäller bilder, profilbilder, färgkoder och information. Detta kommer att ge användarna en känsla av att de är på rätt plats och lämnar också ett intryck och kan göra din varumärkesidentitet. Tack för att du delar med dig.

  3. 3

    Tack för informationen. Sociala medier är oersättliga för många företag och särskilt byråer idag. B2C-företag litar på att nå sin ofta yngre målgrupp och engagera sig snabbt och effektivt. Verktyg som Buffer, Hootsuite och Socialhub.io är naturligtvis en nödvändighet för detta. Nästa generation av reklam är konversationer och att använda tekniska verktyg för detta för att omfamna detta kan generera betydande tillväxt.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.