Människor över inlägg, människor över handtag

sociala medier marknadsföring infographic

HubSpot har introducerat Sociala Inkorgen, en ny applikation som integrerar övervakning och publicering av sociala medier med HubSpots kontaktdatabas, vilket gör det möjligt för marknadsförare att skapa segmenterade vyer av den sociala aktiviteten hos deras leads, kunder och största evangelister. Den nya integrationen minskar bullret i samband med lyssnande på sociala medier, varnar företag för nyckelpersoner som behöver svar och ger sammanhang för sociala medierinteraktioner, och ersätter höga och avbrytande taktiker med marknadsföring som folk älskar.

Viktiga fördelar med den nya applikationen inkluderar:

  • Integration med HubSpots kontaktdatabas: HubSpot matchar automatiskt ett prospekt-, lead- eller kundens Twitter-konto baserat på e-post och samlar in en fullständig post av var och en av deras interaktioner med ditt företag hittills, så att du kan anpassa dina svar med ytterligare detaljer och sammanhang. Social Inbox kommer också att flagga alla tweet från någon med samma namn som en kontakt från din databas, så att du kan fortsätta bygga ut kontaktprofiler.
  • Segmentövervakning och varningar: En långvarig utmaning för marknadsförare är den stora datamängden de måste sikta igenom dagligen. Social Inbox gör det möjligt för företag att snabbt och enkelt höja andelen sociala medier i nyckelpopulationer, enkelt identifiera livscykelstadiet för en viss individ inom verktyget Social Inbox och att ställa in varningar baserat på ditt varumärkes kärnprioriteter, från kategori och konkurrensövervakning spårning av nyckelinköpsindikatorer.
  • Effektivitet och effektivitet utöver marknadsföring: Strukturen och användbarheten i Social Inbox gör det enkelt och smidigt för försäljnings- och servicechefer att också utnyttja programmets funktioner. Specifikt tillåter mobilappaviseringar säljchefer att få push-aviseringar baserat på omnämnanden av deras specifika leads. Integrationen av Social Inbox med HubSpots e-postverktyg gör det också möjligt för tjänstemän att svara direkt på kundförfrågningar på Twitter med en personlig e-post.
  • Handlingsbar analys: Marknadsförare kämpar fortfarande med att kvantifiera avkastningen på sociala medieinvesteringar, men HubSpots Social Inbox gör det möjligt för marknadsförare att se hur många besök, leads och kunder som genererades av varje social mediekanal. Dessutom kan användare inte bara se det totala antalet klick eller interaktioner med en enskild delning utan också namnen på varje kontakt som uttryckte intresse för den tweetet.

Social Inbox gör sociala medier till en lagsport. Supportteam kan följa upp tjänsteförfrågningar med ett e-postmeddelande. marknadsförare kan ändra uppmaningen till handling på varje sida ett prospekt eller leda besök baserat på var han eller hon befinner sig i deras kundlivscykel; och säljteam kan placera ledningar i sociala medier i en lämplig ledande vårdkampanj. Förutom att vara mer personlig erbjuder Social Inbox en omfattande uppsättning verktyg med fördelar som sträcker sig långt utöver marknadsföring och inkluderar försäljning och tjänster.

För att främja lanseringen, Hubspot har delat denna infografik på marknadsföring på sociala medier.

Hur sociala medier förlorade sin väg

En kommentar

  1. 1

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.