Hur man effektivt spårar dina konverteringar och försäljning i e-postmarknadsföring

Hur man spårar e-postkonverteringar och försäljning

E-postmarknadsföring är lika viktigt för att utnyttja konverteringar som det någonsin varit. Men många marknadsförare misslyckas fortfarande med att spåra sina resultat på ett meningsfullt sätt. 

Marknadsföringslandskapet har utvecklats i snabb takt under 21-talet, men under hela ökningen av sociala medier, SEO och innehållsmarknadsföring har e-postkampanjer alltid varit toppen av livsmedelskedjan. Faktiskt, 73% av marknadsförare se fortfarande e-postmarknadsföring som det mest effektiva sättet att generera online-omvandlingar. 

E-postmarknadsföring för avkastning på marknadsföringsinvesteringar
Bild Källa: AeroLeads

Medan användningen av sociala nätverkssajter kan vara ett starkt sätt att skapa ökad varumärkesmedvetenhet, kan e-postbaserad marknadsföringsteknik ge företag chansen att följa upp och skapa lojalitet bland leads med personliga känslor. E-postkampanjer kan vara en duk för att visa en omtänksam, mer mänsklig personlighet bland företag som i slutändan kan leda till högre volymer omvandlingar. 

Nyligen droppar i den organiska räckvidden av sociala mediekanaler har ytterligare förstärkt värdet av e-postkampanjer för marknadsförare. Genom att visas direkt framför mottagarna i sina inkorgar kan e-postmarknadsföring bygga mycket starkare relationer mellan varumärken och deras kunder. Denna känsla av att värderas av ett företag hjälper till att hitta den motivation de behöver för att göra inköp på plats. 

Även om det är lite som tvivlar på effektiviteten av e-postmarknadsföring är det viktigt att företag använder e-postens kraft på ett sätt som når flest kunder. Med detta i åtanke är det värt att titta på några av de mest värdefulla teknikerna där marknadsförare kan spåra e-postkonverteringar och förvandla sina strategier till försäljning. 

Konsten att spåra e-postkonverteringar 

E-postkampanjer är väldigt lite värda om marknadsförare inte spårar omvandlingarna de gör. Skillnaden i antalet prenumeranter som rekryteras till din e-postlista betyder väldigt lite om du inte kan få någon att följa upp deras intresse med ett köp. 

För att göra din e-postmarknadsföringsinsatser mer fruktbara, är det viktigt att du använder en del av den mängd insikter som finns tillgängliga för dig. Att utföra delade tester för att starta en del försök och förbättringar för dina strategier kan också vara mycket effektivt. Om du kämpar för att bygga en kampanj som passar dina befintliga marknadsföringstrattar kommer kostnaden för misslyckande att bli tydlig. 

Lyckligtvis finns det många avancerade tjänster till hands för att göra processen att få e-postinsikter mycket enklare. Plattformar som MailChimp och Constant Contact är särskilt skickliga på att visa mätvärden som marknadsförare kan bygga på - som e-posthastigheter, klickfrekvenser och olika insikter om mottagarna av dina kampanjer. Dessa insikter kan hjälpa dig att identifiera problem i dina kampanjer snabbare utan att ta betydande bitar ur dina marknadsföringsbudgetar. 

Mailchimp Dashboard - E-postkampanjanalys
Bild Källa: Programvara råd

Även om det går att få en del av din budget genom att komma igång med e-postanalysplattformar, kommer de många insikter som mängden mätvärden kan berätta för att göra det möjligt för dina kampanjer att optimeras bättre för rätt publik framåt. 

Kraften i prestationsspårning

Förmodligen det viktigaste verktyget för marknadsförare att implementera är känt som 'bortom klickspårningen', ett system som analyserar den väg som användarna tar när de har kommit till din webbplats från en inbäddad e-postlänk. 

Det är genom bortom klickspårningen att du kan övervaka användarnas framsteg från skräddarsydda målsidor som är utformade för att välkomna e-postklickningar. 

Om ditt företag avser att spåra kvaliteten på sina kampanjer är det viktigt att göra tillräcklig undersökning innan du väljer en e-posttjänst. Detta hjälper dig att se nivån på bortom klickspårningen som de erbjuder. Det är viktigt att faktorer som spårning av webbplatsbesökare, omvandlingspunkter och automatisk taggning av e-postkampanjer är avgörande för att ge marknadsförare de bästa tillgångarna för omvandlingsoptimering

Några rimliga plattformar för företag att spåra sina trafikankomster och omvandlingskällor finns i liknande Google Analytics och Finteza - båda fokuserar starkt på både trafik och UTM-spårning

UTM-spårning
Bild Källa: Finteza

Analysens roll inom e-postmarknadsföring

Det finns få mer effektiva resurser för att spåra e-posttrafik än Google Analytics. Plattformen kan hålla ett öga på din e-postförsäljning av skapa egna avancerade segment som specifikt kan följa besökare från e-postlänkar för att exakt spåra hur specifika målgrupper beter sig. 

E-postmarknadsföring Analytics Dashboard

Här kan vi se översiktsinstrumentet i Google Analytics. För att skapa ett segment för e-postmarknadsföringskampanjer inom plattformen måste du välja målgrupper alternativ i instrumentpanelen. Då får du möjlighet att skapa en ny publik medan du väljer att spåra e-postmottagningar. 

Marknadsföringsgrupper via e-post

Du kommer att kunna lägga till vissa villkor i de segment du skapar, och en sammanfattning kommer att ge en procentuell indikator på storleken på dina besökare som du kommer att hantera med de marginaler du ställer in. 

Kodning och märkning av e-postlänkar

En viktig del av e-postmarknadsföring kommer i form av att skapa spårningssystem för att hjälpa dig att ta reda på vilka kampanjer som ger bättre resultat än andra. 

För att effektivt spåra dina e-postkampanjer bör de inbäddade länkarna i dina e-postmeddelanden leda användarna till målsidor som är märkta med spårningsparametrar. Typiskt kommer sådana parametrar att involvera en serie relevanta "namn-värde" -par för att underlätta identifieringen. De brukar också hänvisa till text som följer ett '?' inom en webbadress. 

bild 10
Källa Bild: Hallam Internet

Ovan kan vi se en serie exempel som hänvisar till hur taggning kan fungera i förhållande till olika URL-adresser. Bara om du undrar om frekvensen utm visas i exemplen ovan är det en förkortning av Urchin -spårningsmodul.

Om du har antagit Google Analytics som din valbara plattform för att övervaka dina e-postkampanjinsatser, var noga med att bekanta dig Martech Zones Google Analytics Campaign Builder som gör det möjligt för marknadsförare att lägga till parametrar för specifika sidor som omdirigeras från olika e-postkampanjer. 

Om du vill konstruera ett nyhetsbrev som skickas ut varje vecka eller månadsvis kan det vara värt att skriva ett manus som skapar en HTML-sida med taggade länkar som enkelt tas med för att underlätta referensen. Många e-postleverantörer (ESP) tillhandahåller integrerad UTM-spårning som du också kan aktivera och automatisera.

Förstå kundbeteende

Kom ihåg att det alltid är användbart att undersöka den serie funktioner som programvaran för omvandlingsspårning erbjuder innan du tar steget och köper in på en plattform för ditt företag. I slutändan kan köp av något som inte helt passar dina behov leda till oundvikliga ekonomiska förluster.

I stället för att bara titta på öppna e-posthastigheter och klickvärde, bör marknadsförare övervaka sina konverteringar helt, vilket kan vara användbart för att förstå den verkliga avkastningen kopplad till specifika e-postmarknadsföringsstrategier. 

Även om det verkligen finns en hel del grundläggande data där ute som hjälper företag att kontrollera hur många prenumeranter som bryr sig om att läsa e-postmeddelandena de skickas och vilka mottagare som väljer att besöka en webbplats efter att ett e-postmeddelande kommer in i inkorgen, många av dessa mätvärden kan inte erbjuda den mängd data som marknadsförare behöver för att helt avgöra hur användare reagerar på de kampanjer de ser om inte deras beteende på plats är tillgängliga för studier

För att utarbeta denna punkt, klickfrekvenser kan indikera att en mottagare är villig att öppna ett e-postmeddelande från ditt företag. Men även om en länk åtgärdas i de flesta fall betyder det inte alltid att det kommer att resultera i fler konverteringar. I själva verket finns det till och med en chans att volymer av klickningar sker i ett omfattande försök för prenumeranter att prenumerationen från e-postlistan. 

Att lära sig mer om prenumeranternas beteende är avgörande för att få en större bild av hur fruktbara dina kampanjer faktiskt är. 

Resultat för e-postmarknadsföringskampanj
Bild Källa: Kampanj Övervaka

Campaign Monitor har varit banbrytande i sin klicka-för-att-öppna-hastighetCTOR), som ytterligare belyser insikterna som ett företag kan få i genomförandet av sina kampanjer. 

E-postmarknadsföring och -innehåll går vanligtvis hand i hand, och det måste ofta göras mycket arbete mellan att en potentiell kund visar en vilja att läsa dina e-postmeddelanden och sedan aktivt göra ett köp. Innehåll hjälper till att bygga en rapport mellan företag och deras kunder, och det är viktigt att marknadsförare inte tappar ur sikte värdeskapande kopia mitt i mätvärden som beskriver de mest effektiva vägarna längs en försäljningstratt. 

Marknadsvärlden har blivit mer konkurrenskraftig och mer tekniskt avancerad än någonsin tidigare. Mitt i nyare, mer inneboende insikter har gammaldags e-postmarknadsföring förblivit en oföränderlig kraft hela tiden. Med rätt blandning av forskning, investeringar och handlande av information har fler marknadsförare potential att spara pengar samtidigt som de maximerar sin potential för framgång. Allt de behöver göra är att veta hur man granskar meddelandena som deras säljtrattar ger dem.

En kommentar

  1. 1

    Att spåra och utvärdera din e-postmarknadsföringsprestanda är det ultimata sättet att lära känna en publik, bygga på vad som fungerar, eliminera det som inte fungerar och göra en strategi så bra som möjligt. Jag älskar hur du ger information i den här artikeln, publik som kommer och läser detta kommer att dra nytta av detta, jag är säker.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.