3 unika branschens digitala marknadsföringstips

3 unika branschens digitala marknadsföringstips

Det är ingen tvekan om att digital marknadsföring är ett kraftfullt odjur - och ett jävla ojämnt djur på det. Så mycket som vi alla vill anta att digital marknadsföring i princip är densamma oavsett vad, det är det definitivt inte - och skälen är ganska uppenbara. Som företag kan du välja att ägna vissa procentsatser av din tid och budget till olika typer av digital marknadsföring: sociala medier, PPC, retargeting, videomarknadsföring, e-postmarknadsföring, SEO, optimering av webbplatsverktyg och så vidare.

Det som är ännu mer intressant att observera är hur olika branscher prioriterar sina digitala marknadsföringsstrategier. Eftersom olika branscher helt klart kommer att ha mycket olika affärsmål, kommer bara vissa verktyg och plattformar som sannolikt kommer att få dessa resultat att utnyttjas. Och det är särskilt intressant att se hur olika branscher presenterar sig online och hur tillgängliga de gör sig för kunder och kunder.

Under min karriär har jag träffat massor av marknadsförare inom många olika branscher. Under mina möten har jag lärt mig oerhört mycket om den marknadsföringstaktik de använder för att uppnå sina mål. Som förväntat tillgodoses många av de strategier som användes för de specifika branscherna - och ja, de har varit framgångsrika. Om du är marknadsförare i någon av de fem branscherna nedan vill du fortsätta läsa. Här är 3 effektiva digitala marknadsföringstips för 3 unika branscher:

medicinsk industri

Hands down, en av de svåraste branscherna att marknadsföra sig till är den medicinska industrin. Den mest primära anledningen till detta är att du inte kan göra djärva påståenden som "just denna behandling VILL bota dig från din sjukdom". I de flesta fall kan du bara nämna bevis på att detta har hjälpt ett betydande antal människor (Ex: "denna behandling är 98% effektiv"), eller att den KAN hjälpa. Uppenbarligen är detta en 100% laglighetsfråga.

Ändå, även med de begränsningar som följer med att producera lagligt godkända meddelanden, har sjukhus, kliniker och andra medicinska anläggningar fortfarande en fantastisk möjlighet (och tillräcklig flexibilitet) för att verkligen "stötta sina grejer." Ett av de bästa sätten att göra detta inom medicinsk industri är att humanisera din organisation och visa att du bryr dig. Sjukvård är en mycket allvarlig sak; så varför inte gå en extra mil för att visa att dina klienter (eller patienter snarare) är i ditt bästa intresse.

Även om din organisation definitivt bör ange dessa humaniserande värden på hela deras webbplats och andra marknadsföringsmässiga säkerheter, är sociala medier ett extremt enkelt sätt att konsekvent få ut dessa meddelanden om att ta hand om nya och nuvarande patienter. Tillsammans med vanliga administrativa tillkännagivanden (Ex: Detta kontor kommer att vara stängt för byggande. Eller Dr. Williams är utanför kontoret), kan din sociala mediekoordinator gå en extra mil och dela artiklar om att hålla sig frisk under vintern eller erbjuda allmänna tips för att hålla sig frisk på ett lokalt evenemang (Ex: Att göra hälsosammare val på State Fair). Till och med att dela godmodig foton kan få patienter att känna sig mer bekväma med ditt varumärke - som ett foto av poliser som släpper av munkar till vårdpersonalen under en STOR helghelg. Det är de små sakerna som skiljer din organisation från resten. Komfort är den bästa känslan som patienter vill känna när de letar efter en primärvårdsläkare eller beslutar var de ska göra för operation.

Bilindustrin

Liksom den medicinska industrin är bilindustrin extremt konkurrenskraftig ... kanske ännu mer konkurrenskraftig. Människor har verkligen preferenser för vilka sjukhus och kliniker de vill åka till, men när du trycker på för att skjuta, om du har en nödsituation, kommer du att gå till närmaste sjukhus först. Sjukhus kommer vanligtvis att vara öppna - men vissa kommer bara att göra bättre och ha ett bättre rykte än andra.

I dessa tider är dock bilindustrin bara lika bra som sin online-närvaro. Eftersom bilar är en så enorm investering gör konsumenter så mycket forskning online som mänskligt möjligt - vilket inkluderar att utforska din återförsäljares webbplats från topp till botten. Med detta sagt, om du vill se till att dina konsumenter förblir engagerade med din webbplats under hela sin bilköpsresa, måste du absolut ägna extra uppmärksamhet åt din bilförsäljare online marknadsföring; och hålla alla dina lager och kampanjer uppdaterade. Människor har inte tid att ringa upp din återförsäljare och fråga om något fortfarande finns tillgängligt eller om en kampanj fortfarande pågår. Om något finns tillgängligt på din webbplats förväntar sig konsumenter att det finns på plats. Dessutom vill konsumenterna kunna granska allt som finns tillgängligt i ditt faktiska showroom. När konsumenter ser ett fordon de är intresserade av på nätet är chansen bra att de kommer med i de tre bästa bilvalen; så se till att din webbplats inte hamnar efter.

Restaurangbranschen

Den sista och utan tvekan mest utmanande branschen jag kommer att diskutera är restaurangbranschen! Anledningen till att jag säger "mest utmanande" beror på ren underhåll krävs för att hantera alla online-recensioner, kommentarer och klagomål från konsumenter över hela det emotionella spektrumet. Och som ni vet, ju snabbare och mer effektivt en restaurangproblem löses, desto bättre är det för deras rykte både online och offline. På grund av hur lätt det har blivit att skicka feedback online, restauranger bör göra allt för att svara till varje kommentar när det är mänskligt möjligt - positivt eller negativt! Återigen går lite långt för att göra någon till en kund för livet.

Sociala medieplattformar som Facebook tillåter bokstavligen användare att offentligt betygsätta organisationer och lämna recensioner. Om du är sidadministratör får du omedelbara aviseringar när någon lämnar en recension på din sida. Att lämna ett positivt intryck på dem är det mest idealiska och artiga att göra att svara på dem inom 24 timmar - speciellt om det är en negativ recension. När konsumenterna är i heta ögonblick vill de lösa saker ASAP.

Om du svarar på en negativ recension, se hur du kan göra saker bättre. Om det är en positiv recension, ta dig tid att tacka dem inom samma tidsram. Användarna ser inte bara konsumenternas recensioner utan de ser också hur du hanterar dem. Oavsett om recensionen är negativ eller inte betyder det sätt du presenterar dig för en kund skillnaden mellan ett fullsatt rum av folk som väntar på ett bord; och en kund varannan timme. Professionalism är allt! Restaurangägare är också välkomna att svara på konsumenter på andra webbplatser som Yelp och Urbanspoon.

Även om det är sant att olika aspekter av digital marknadsföring kan användas av nästan organisation, varierar de olika typerna av digital marknadsföringsplattformar och taktik mycket beroende på bransch. Det som anses vara avgörande för en bransch kanske inte har någon större betydelse för en annan. Olika branscher har olika mål och därför olika sätt att marknadsföra till konsumenter online.

En kommentar

  1. 1

    Detta bevisar att digital marknadsföring inte bara är ett smalt ämne utan ett brett och flexibelt ämne. Digital marknadsföringsteknik definierar marknadsföringsvärldens excentricitet. Medicin-, bil- och restaurangbranschen är få av de många ledande branscherna i världen. Med det kan jag instämma i att digital marknadsföring har tagit en helt ny nivå.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.