Den fantastiska marknadsföringsmöjligheten som följer med IoT

Sakernas Internet

För en vecka eller så sedan blev jag ombedd att tala vid ett regionalt evenemang på Sakernas Internet. Som medvärd för Dell Luminaries podcast, Jag har haft massor av exponering för Edge computing och den tekniska innovation som redan tar form. Men om du söker efter marknadsföringsmöjligheter med avseende på IoT, det är ärligt talat inte mycket diskussion på nätet. Jag är faktiskt besviken eftersom IoT kommer att förändra relationen mellan kunden och verksamheten.

Varför är IoT transformativ?

Det finns flera innovationer som kommer till verklighet som kommer att förvandla IoT:

  • 5G Wireless gör det möjligt för bandbredd eliminera kabelanslutningar inom hemmet och företaget. Testerna har uppnått hastigheter över 1Gbit / s till ett avstånd på upp till 2 kilometer.
  • miniatyrisering av beräkningselement med ökad datorkraft kommer att göra IoT-enheter intelligenta utan att det krävs alltför stora strömförsörjningar. Datorer som är mindre än ett öre kan köras ständigt med solenergi och / eller trådlös laddning.
  • säkerhet framsteg är inbäddade i enheterna snarare än att lämnas upp till konsumenter och företag att räkna ut sig själva.
  • Du har nu möjlighet kostnaden för IoT enheter gör dem billiga. Och framsteg inom tryckta kretsar gör det möjligt för företag att designa och tillverka sina egna IoT-element - vilket möjliggör användning överallt. Till och med tryckta flexibla OLED-skärmar är precis runt hörnet - vilket ger möjlighet att till och med visa meddelanden var som helst.

Så hur kommer detta att påverka marknadsföringen?

Tänk på hur konsumenter har upptäckt och undersökt produkter och tjänster som tillhandahålls av företag under de senaste hundra åren.

  1. Marknaden - För hundra år sedan fick kunden bara veta om en produkt eller tjänst direkt från den person eller det företag som säljer den. Marknadsföring (så kallad) var deras förmåga att sälja i marknad.
  2. Distribuerat media - När media blev tillgängliga, precis som tryckpressen, hade företag nu en möjlighet att annonsera bortom sin egen röst - till sina samhällen och bortom.
  3. Massmedia - Massmedia uppstod och gav nu företagen möjlighet att nå tusentals eller till och med miljoner människor. Direktreklam, tv, radio ... vem som helst som ägde publiken kunde beordra betydande dollar för att nå den publiken. Det var officiellt, reklambranschen växte till enorma höjder och vinster. Om företag ville trivas var de tvungna att arbeta igenom annonsörernas betalda portar.
  4. Digital media - Internet och sociala medier gav en ny möjlighet att mejla bort massmedier. Företag kan nu arbeta med marknadsföring från mun till mun genom sökning och sociala kanaler för att skapa medvetenhet och ansluta till riktade målgrupper. Naturligtvis tog Google och Facebook chansen att bygga nästa vinstportaler mellan företaget och konsumenten.

Den nya eran av marknadsföring: IoT

Den nya eran av marknadsföring är nästan över oss som är mer spännande än någonting vi har sett tidigare. IoT kommer att ge otroliga möjligheter som vi aldrig har sett förut - möjligheten för företag att kringgå alla portar och kommunicera, igen, direkt med kunder och kunder.

Inom presentationerna, god vän och IoT-expert John McDonald gav en otrolig vision om vår närmaste framtid. Han beskrev dagens bilar och den otroliga datorkraft de redan har. Om det är aktiverat kan bilar kommunicera just nu med sina ägare och låta dem veta att de är vävda och trötta. Bilar kan be dig att ta nästa avfart och peka dig till närmaste Starbucks ... till och med beställa din favoritdryck åt dig.

Låt oss ta det ett steg längre. Vad händer om Starbucks istället erbjöd en pendelmugg med IoT-teknik som kommunicerade direkt med din bil, dess globala positionering, dess sensorer och pendlarmuggen så att du fick veta att din dryck beställdes och att dra över vid nästa utgång. Nu är Starbucks inte beroende av en gateway för att betala och kommunicera med konsumenten, de kan kommunicera direkt med konsumenten.

IoT kommer att finnas överallt, i allt

Vi har redan sett var försäkringsbolagen erbjuder rabatter om du placerar en enhet i din bil som kommunicerar dina körmönster till företaget. Låt oss undersöka fler möjligheter:

  • Din bilförsäkringsenhet kommunicerar mer effektiva vägbeskrivningar baserat på dina körvanor, platser för att undvika faror eller omvägar för att skydda dig.
  • Dina Amazon-lådor har IoT-enheter som kommunicerar direkt med dig för att visa din plats så att du kan träffa dem där de är.
  • Ditt lokala hemtjänstföretag installerar IoT-enheter i ditt hem utan kostnad som upptäcker stormar, fukt eller till och med skadedjur - vilket ger dig ett erbjudande om att få omedelbar service. Kanske ger de dig även ett erbjudande att hänvisa dina grannar.
  • Ditt barns skola ger dig IoT-åtkomst till klassrummet för att granska ditt barns beteende, utmaningar eller utmärkelser. Du kanske till och med kan kommunicera direkt med dem i händelse av brådskande problem.
  • Din fastighetsmäklare bäddar in IoT-enheter i hela ditt hem för att ge virtuella och avlägsna turer, som kan mötas, hälsa och svara på frågor med potentiella köpare när som helst på dygnet när det är bekvämt för båda parter. Dessa enheter inaktiveras automatiskt när du är hemma och du ger behörighet enligt ditt schema.
  • Din vårdgivare levererar inre eller externa sensorer som du bär eller smälter som ger kritisk data tillbaka till läkaren. Detta gör att du helt kan undvika sjukhus där det finns risk för infektion eller sjukdom.
  • Din lokala gård tillhandahåller IoT-enheter som kommunicerar livsmedelssäkerhetsproblem eller levererar kött, grönsaker och producerar just-i-tid effektivt med dig. Jordbrukare kan optimera rutter för att förutsäga konsumtion utan att behöva sälja i livsmedelsbutiker till en bråkdel av priset. Jordbrukare trivs och människor sparar på onödig oljekonsumtion av massleverans och distribution.

Det bästa av allt är att konsumenterna har kontroll över våra uppgifter och vem som kan komma åt den, hur de kan komma åt den och när de kan komma åt den. Konsumenter handlar gärna med data när de vet att data ger tillbaka värde till dem och att de hanteras på ett ansvarsfullt sätt. Med IoT kan företag bygga en pålitlig relation med konsumenten där de vet att deras data inte kommer att säljas. Och själva systemen kommer att säkerställa att data hålls säkra. Konsumenterna kommer att kräva både interaktivitet och efterlevnad.

Så, vad sägs om ditt företag - hur kan du förändra din relation med kunder och kunder om du hade en direkt anslutning och kunde kommunicera direkt med dem? Du bör börja tänka på det idag ... annars kanske ditt företag inte kan tävla inom en snar framtid.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.