Vad är Just-in-Time Marketing (JITM) och varför antar marknadsförare det?

Just in Time Marketing - JITM

När jag arbetade i tidningsbranschen, just-in-time tillverkning var ganska populär. En del av uppskattningen var att du skulle minimera finansiering bunden i lager och lagring och arbeta mycket hårdare för att förbereda dig för efterfrågan. Data var en viktig aspekt och försäkrade att vi aldrig skulle ta slut på den inventering vi behövde samtidigt som vi kunde vara flexibla och möta våra kunders krav.

Eftersom rik kundinformation blir mycket mer tillgänglig inom marknadsföring kan företag bedriva sin marknadsföring med samma precision. Varför utveckla en årlig innehållskalender som kan vara ur kontakt om några månader? Smidig marknadsföring ansträngningar ger möjlighet att vara flexibla men ändå säkerställa att långsiktiga marknadsföringsstrategier används och mål uppnås.

Vad är Just in Time Marketing?

Just-in-time marknadsföring är inriktad på att bara skapa marknadsföringsinnehåll som behövs, när det behövs, och att anpassa det till behoven hos intresserade konsumenter exakt när de är i köpet. Däremot är massmarknadsstrategier inriktade på att skapa omfattande innehåll som syftar till att nå en så bred publik som möjligt. Enligt undersökningen visar sig denna strategi vara mindre och mindre framgångsrik, eftersom CMO: er sa att så lite som 20 procent av de kunder som normalt nås är intresserade av den marknadsförda produkten eller kan köpa den. Accenture Interactive

Accenture Interactive identifierade 38% av företagen som just-in-time marknadsförare har ökat sina årliga intäkter med mer än 25% jämfört med bara 12% av sina kamrater. De ligger också före kurvan vad gäller följande funktioner:

  • Avfall medvetande - 82% rapporterar stora ansträngningar för att minimera #marknadsföringseffektivitet
  • Marknadsflexibilitet i rätt tid - 57% är mycket nöjda med sin förmåga att dela rätt budskap med konsumenterna vid rätt tidpunkt
  • Förmåga att generera kundinsikt - 87% har anställda med specialiserade analytiska färdigheter för att utveckla handlingsbar kundinsikt
  • Högre digital integration - Just-in-time marknadsföringsföretag isolerar inte digitala marknadsföringsinsatser från resten av sin marknadsföringsorganisation, eftersom 58% beskrev sina digitala och traditionella #marknadsinitiativ som mycket högt integrerade
  • Frihet med teknik - 58% rapporterar fullständigt oberoende när det gäller att fatta beslut om IT-investeringar - vilket tyder på att CIO-CMO-relationen har blivit mer samarbetsvillig i just-in-time marknadsföringsföretag.

Just-in-Time Marketing blir en vanligare praxis, vilket framgår av denna Accenture Interactive-forskning.

Genom att anta just-in-time-praxis ser vi ledande marknadsföringsorganisationer låsa upp värde som tidigare var fångat eller ouppnåeligt. Det här värdet härrör främst från just-in-time marknadsförares förmåga att engagera kunden vid det exakta behovet och från att undvika slöseri. Paul Nunes, verkställande direktör, Accenture Institute for High Performance.

Accenture

Viktiga steg på vägen till just-in-time marknadsföring

Marknadsföringsorganisationer som vill förvandlas till precis i tid organisationer bör överväga följande rekommendationer:

  • Optimera driften. Skärpa verksamheten och träna människor att köra snabbt; att reagera smartare och smidigare; för att få insikter och vända dem på dagar eller veckor, inte månader. Lägg talang och beslut närmare frontlinjen, samla insikterna och agera på dem. Optimera din styrningsstruktur och se till att du vet vem som är ansvarig och ansvarig för varje beslut, eliminerar processsteg och överlämningar där det är möjligt.
  • Bli en effektiv "lyssnare". Lyssna via sociala medier för att få ledtrådar för att omedelbart agera och bli bekvämare med att använda ostrukturerad data för att fatta beslut baserat på en kombination av databaserad insikt och instinkter.
  • Lös för ledande indikatorer inte bara för massorna. Ställ in analysenheten vid enskilda interaktioner tillsammans med en bred kampanjstrategi som ett sätt att uppnå total kvalitet bland kundinteraktioner. Det är inte bara nödvändigt att ta itu med massorna idag, utan också att överväga dem som är förutsägare för vad normen kommer att vara i framtiden.

Just-In-Time marknadsföringsorganisationer

En kommentar

  1. 1

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.