Marknadsföringsautomatiseringsutmaningarna för marknadsförare, säljare och vd (Data + råd)

Marknadsautomatiseringsutmaningarna för marknadsförare, säljare och VD: er

Marketing Automation har använts av stora företag ända sedan det blev liv. Detta fenomen satte sitt prägel på marknadsföringsteknik på ett antal sätt. Tidiga lösningar var (och är oftast fortfarande) robusta, funktionsrika och följaktligen komplexa och dyra. Alla dessa gjorde det svårt för mindre företag att implementera marknadsföringsautomation. Även om ett litet företag har råd med automatiseringsprogramvara för marknadsföring har de svårt att få verkligt värde ur det.

Denna trend störde mig eftersom små företag med begränsade resurser verkligen kan dra nytta av att använda marknadsföringsautomation. Att utnyttja automatisering kan öka produktiviteten och därmed intäkterna mycket. Tyvärr är de flesta aktuella lösningar inte riktigt skräddarsydda för småföretag.

Så som marknadsförare på ett SaaS-företag för marknadsföring via e-post kände jag att det var min plikt att ta reda på de saker som marknadsförare har svårt med. Jag gjorde just det genom att kartlägga mer än 130 yrkesverksamma inom marknadsföring.

Men jag kände att det inte räckte. Jag ville dela all denna insikt och data så jag gjorde en sammanfattande artikel och skrev en episk 55-sidig rapport fylld med data att dela mina resultat med världen. Denna artikel belyser några viktiga resultat och data i rapporten. Dessutom har jag handplockat de bästa rådgivningarna för marknadsföringsautomation från experter under min forskning.

Ladda ner hela rapporten

Marketing Automation Challenges Rapportöversikt

Låt oss prata lite om fördelningen av företagsstorlekar, respondenternas positioner och branscherna de arbetar i. Detta kommer att sätta all kommande data i sammanhang.

  • Företagsstorlekar - I min forskning är 90% av respondenterna från företag med 50 anställda eller färre. Detta innebär att småföretag och mikroföretag är överrepresenterade. Låt oss bryta ner det här lite. Mer än hälften av respondenterna (57%) arbetar i företag med 2-10 anställda. En femtedel (20%) av svaren kom från företag med 11-50 anställda. 17 bidrag (13%) kom från solopreneurs.
  • Positioner - De flesta bidrag (38%) kom från yrkesverksamma som arbetar i tillväxtpositioner som marknadsföring och försäljning. 31% av respondenterna i vår undersökning är företagare. En fjärdedel av deltagarna (25%) är VD. Dessa tre grupper tar upp 94% av inlämningarna.
  • Branscher - Fördelningen av branscher mellan respondenterna lutar mot marknadsföring, med 47%. Detta var avsiktligt eftersom vi samlade in uppgifterna så att ungefär hälften av de svarande skulle komma från marknadsföringsbranschen. Mjukvaruutvecklingsindustrin kom på andra plats i undersökningen, med 25% av inlämningarna från denna bransch.

All denna saftiga data är fantastisk, men du kom hit för att läsa om marknadsföringsautomatiseringsutmaningar, eller hur? Så låt oss komma till det!

Huvudsakliga utmaningar för marknadsföringsautomation

Marknadsautomatiseringsutmaningar

I vår undersökning använder 85% av respondenterna någon form av marknadsföringsautomation.

  • Den vanligaste utmaningen människor står inför med marknadsföringsautomation är att skapa kvalitetsautomatiseringar, där 16% av de svarande nämner det
  • Baserat på våra data är integrationer (14%) en annan kritisk utmaning som användare står inför med marknadsföringsteknik.
  • Automatisering för marknadsföring kräver mycket innehåll. Inte konstigt att det att skapa innehåll kom på tredje plats, med 10%.
  • Engagemang (8%) är en annan stor utmaning och är nära relaterad till innehållet. Automation kräver högkvalitativt innehåll för att driva engagemang.
  • Segmentering, datahantering och optimering nämns av 6% av deltagarna som en marknadsföringsautomatiseringsutmaning.
  • Hitta verktyg (5%), personalisering (5%), leadpoäng (5%), analys (4%), rapportering (3%) och leverans (1%) nämndes alla som en utmaning av några av de tillfrågade yrkesverksamma .

Vi kommer att ta en titt på hur dessa utmaningar skiljer sig åt mellan två positionskategorier: Tillväxt (marknadsföring och försäljning) och VD.

Marknadsautomatiseringsutmaningarna för människor i tillväxtpositioner

Marketing Automation Utmaningar för människor i tillväxtpositioner

  • Den vanligaste utmaningen för marknadsföring och säljare är att skapa automatiseringar (29%) med hög marginal
  • Integrationer är en annan stor utmaning som proffs i tillväxtpositioner står inför med marknadsautomation, med 21% av de tillfrågade påpekar det.
  • Att skapa innehåll kom på tredje plats med 17% av proffs inom tillväxt som nämnde det.
  • Segmenteringen togs upp av 13% av respondenterna från tillväxtpositioner.
  • Datahantering och leadpoäng påpekades som utmaningar av 10% av deltagarna.
  • Andra mindre ofta nämnda utmaningar inkluderar: personalisering (6%), optimering (6%), engagemang (4%), sökverktyg (4%), analys (4%) och rapportering (2%).

Marknadsautomatiseringsutmaningarna för VD: er

Marknadsautomatiseringsutmaningarna för VD: er

  • Komplexiteten i marknadsföringsautomation är den främsta utmaningen för VD: er, med 21% av deltagarna i dessa positioner som tar upp den
  • I mikroföretag och små företag är det ofta VD som bestämmer vilken kombination av programvara företaget använder. Så det är inte konstigt att integrationer (17%) och hitta verktyg (14%) är betydande utmaningar för dem.
  • Att driva engagemang för automatiserade marknadsföringsmeddelanden pekades ut som en utmaning av 14% av VD: ar.
  • Att skapa automatiseringar (10%) nämndes betydligt mindre av VD än tillväxtproffs och företagare. Anledningen till detta är att de flesta VDar inte arbetar med att skapa automatiseringar.
  • Datahantering och optimering togs upp av 10% av respondenterna i VD-roller.
  • Några av de mindre ofta nämnda utmaningarna för VD: ar är att skapa innehåll, personalisering, segmentering, rapportering och analys, var och en av dessa uppträdde i 7% av svaren.

Råd om marknadsföringsautomation från experter och påverkare

Som jag nämnde frågade vi också användare av marknadsföringsautomation

“Vad skulle du säga till en person som precis börjat med marknadsföringsautomation? Vad ska han eller hon vara uppmärksam på? ”.

Jag valde några av de bästa svaren, du kan läsa alla citat i denna sammanfattning.

SaaS-guruen och grundaren av SaaS Mantra, Sampath S säger att när det gäller marknadsföringsautomatisering bör nybörjare fokusera på:

SaaS Mantra, Sampath S.

Ryan Bonnici, CMO för G2Crowd delade också några fantastiska tips som marknadsförare bör vara uppmärksamma på i början:

Ryan Bonnici, CMO för G2Crowd

Grundaren av Ghacklabs, Luke Fitzpatrick betonar vikten av mänsklig beröring i marknadsföringsautomation:

Ghacklabs, Luke Fitzpatrick

Nix Eniego, marknadschef på Sprout Solutions, rekommenderar nybörjare av marknadsföringsautomatisering att fokusera på de låghängande frukterna och utveckla ett övergripande ramverk innan de hoppar in i det smutsiga.

Nix Eniego, marknadschef på Sprout Solutions

Inslagning upp

Låt oss sammanfatta de viktigaste utmaningarna. När det gäller marknadsföringsautomationsanvändare i tillväxtpositioner är deras största utmaningar:

  • Skapa automatiseringar
  • integrationer
  • Skapa innehåll

Å andra sidan har verkställande direktörer som arbetar med marknadsföringsautomation svårt att:

  • Komplexitet
  • integrationer
  • Hitta verktyg

Ladda ner hela rapporten

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.