Fem frågor för att bedöma din försäljning och marknadsföring

Depositphotos 6884013 s

Detta citat har verkligen fastnat med mig den senaste veckan:

Målet med marknadsföring är att göra försäljningen överflödig. Målet med marknadsföring är att känna och förstå kunden så bra att produkten eller tjänsten passar honom och säljer sig själv. Peter Drucker

Med resurser som krymper och arbetsbelastningen ökar för den genomsnittliga marknadsföraren är det svårt att hålla målet med dina marknadsföringsinsatser uppmärksamt. Varje dag hanterar vi medarbetarfrågor, angrepp på e-postmeddelanden, tidsfrister, budget ... allt avskräcker det som är nyckeln till ett hälsosamt företag.

Om du vill att dina marknadsföringsinsatser ska löna sig, måste du utvärdera ditt program kontinuerligt och hålla koll på hur dina resurser används. Här är 5 frågor som hjälper dig att leda dig till ett mer effektivt marknadsföringsprogram:

  1. Är de anställda som möter dina kunder eller deras chefer, medveten om meddelandet som du kommunicerar med ditt marknadsföringsprogram? Det är viktigt, särskilt med dina nya kunder, att dina anställda förstår de förväntningar som ställs under marknadsförings- och försäljningsprocessen. Att överträffa förväntningarna gör lyckligare kunder.
  2. Är ditt marknadsföringsprogram vilket gör det lättare för din säljare att sälja din produkt eller tjänst? Om inte, måste du analysera ytterligare spärrar för att konvertera en klient och införliva strategier för att övervinna dem.
  3. Är det personliga, teamet och avdelningen mål i hela din organisation som är kompatibla med dina marknadsföringsinsatser eller i konflikt med dem? Ett vanligt exempel är ett företag som sätter produktivitetsmål för anställda som faktiskt minskar kvaliteten på kundtjänsten och därmed försvagar ditt marknadsföringsarbete.
  4. Kan du kvantifiera avkastning på marknadsföringsinvesteringar för var och en av dina strategier? Många marknadsförare lockas av de blanka objekten snarare än att mäta och förstå exakt vad som fungerar. Vi tenderar att gravitera för att arbeta vi tycka om att göra snarare än arbete som levererar.
  5. Har du konstruerat en processkarta över dina marknadsföringsstrategier? En processkarta börjar med att segmentera dina framtidsutsikter efter storlek, bransch eller källa ... sedan definiera behov och invändningar för varje ... sedan implementera lämplig mätbar strategi för att driva resultaten tillbaka till några centrala mål.

Att tillhandahålla denna detaljnivå i ditt övergripande marknadsföringsprogram öppnar dina ögon för konflikter och möjligheter inom ditt företags marknadsföringsstrategier. Det är ett försök som du bör göra förr snarare än senare!

4 Kommentarer

  1. 1

    Du pratar mitt språk. Jag har aldrig förstått varför människor inte har en process och förresten är en kalender inte en process. Processer fungerar så länge de uppdateras och ständigt förbättras. Människor ger upp för att enkelt försöka utveckla en och skammen över det hela är; Hur många bra idéer förstörs på grund av en dålig process?

    Bra inlägg! Speciellt när du tänker som jag! :)

  2. 2

    Det här är en bra genomgång på alla marknadsföringsprocesser. Jag tittar för närvarande på nya marknadsföringstekniker för mitt företag och har ingen riktig marknadsföringsbakgrund. Den här bloggen är ett bra verktyg för mig.

  3. 3

    Bra inlägg!
    Nummer två är avgörande för att uppnå försäljningsmål. Jag har sett platser där de kallade marknadsföring, säljpreventionsteamet!

    Druckers citat, med respekt, är lite närsynt. Bör det omvända vara:

    ? Målet med försäljning skulle då vara att göra marknadsföring överflödig? Målet med försäljningen är att relatera till kunden så bra att produkten eller tjänsten inte behöver marknadsföras?

    - Ingen konsekvens

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.