Kära tekniska marknadsförare: Stoppa marknadsföringsfunktioner över fördelar

7 viktiga avhämtningar från vårt webinar för innehållsskapande taktik

De senaste veckorna har jag sakta lagt till marknadsföringsverktyg till den nya webbplatsen. En av de överväldigande saker som jag har märkt är att teknikföretag älskar att marknadsföra funktioner och helt försumma marknadsfördelarna.

Fall i punkt är en jämförelse avHootSuite kontra CoTweet ™:
cotweet

CoTwets marknadsföring på deras hemsida driver fördelarna med att använda plattformen:

  • CoTweet är en plattform som hjälper företag att nå och engagera kunder som använder Twitter.
  • Övervaka ditt varumärke - Lyssna efter samtal om dina produkter, varumärken, företag och konkurrenter. CoTweet är ditt Twitter "Early Warning System"
  • Engagera människor i hela ditt företag - Dela jobbet med att vara i tjänst. Utnyttja den kollektiva visheten hos människor över funktionella områden som marknadsföring, PR och kundservice. Tilldela uppgifter och spåra uppföljningar.
  • Fokusera på konversationerna som betyder - Vet när du behöver hoppa in. Spåra dina utbyten genom enkel ärendehantering. Schemalägg uppdateringar för att göra företagsmeddelanden.
  • Behåll ditt varumärke HUMAN - Inkludera automatiskt signaturer i dina uppdateringar för att identifiera vem som pratar och hålla konversationer personliga.

HootSuite

Hootsuite hemsida marknadsföring handlar om funktioner på deras plattform:

  • Sociala nätverk nya! - Hantera flera Twitter-, Facebook-, LinkedIn- eller Ping.fm-konton i ett lättanvänt gränssnitt.
  • iPhone-appen är ny! - Schemalägg tweets, lägg till listor och spåra statistik med HootSuite iPhone-appen
  • Spåra statistik - Imponera på dina vänner, din chef eller bara dig själv med vår länkstatistik och visualiseringar.
  • Twitter listor nytt! - Importera dina befintliga listor eller skapa nya och hantera dem inifrån HootSuite
  • Team Workflow - HootSuite gör det enkelt att hantera flera användare över olika Twitter-konton.
  • Varumärkesövervakning - Ta reda på vad folk säger om ditt varumärke just nu.
  • Personlig vy - Organisera dina Twitter-strömmar i flikar och kolumner. Anpassa layouten precis som du vill ha den.
  • Schemalägg tweets - Tillhandahåll närande innehåll till dina följare när som helst på dygnet med hjälp av HootSuite-schemaläggaren.
  • Bädda in kolumner - Ta tag i koden från HootSuite för att enkelt bädda in sökkolumner på din webbplats!

Det gör bara en gångHootSuite nämna en fördel ... och det är att "imponera på din chef". Verkligen? Det är därför jag ska använda din plattform? Jag trorHootSuite har en fantastisk produkt, men de måste utbilda framtidsutsikter om varför de är det "professionella" valet när det gäller en företags Twitter-plattform. Ställ frågan ”Varför?” På var och en av deras funktioner ... varför spåra statistik? Varför visa monitor mitt varumärke? Varför schemalägga tweets? Vilka är fördelarna med företaget?

Missförstå mig inte, det kommer att finnas specifika köpare som letar efter funktioner som kan ge dig kanten över konkurrenterna - men de bör vara snyggt identifierade på en funktionssida som är lätt att hitta och läsa. Jag tror att jämförelsediagram fungerar bäst.

Din hemsida och ditt marknadsföringsinnehåll bör fokuseras på fördelarna med att använda din plattform. Behåll funktioner på en funktionssida!

10 Kommentarer

  1. 1

    Douglas, väl sagt. Detta koncept är grundläggande men ignoreras alltför ofta.

    Jag jobbar dagligen med att marknadsföra konsumtionsvaror till big-box-återförsäljare, till stor del i kategorier med icke-impulsköp och mycket liten skillnad mellan konkurrens och produkter.

    Ta till exempel marknadsföring av en stegpall. De flesta företag skulle utnyttja sina funktioner; aluminiumram, stort plattformsteg och lås med en hand. Även om de borde marknadsföra det är det fördelar; lätt, säker och stabil och enkel att använda.

    Det är ett enkelt koncept, men oerhört effektivt för alla typer av marknadsföring och / eller marknader.

  2. 2

    Det verkar som produktmarknadsförare bli så kär i sin ”coola nya teknik” att de helt glömmer att slutanvändaren inte bryr sig.

    Det finns fåfänga i många tekniska företag. De måste ständigt ropa ”Se vad jag kan göra” istället för att fråga ”hur kan jag hjälpa dig?”

    Det här är ett bra inlägg. Tack för att du delar dessa exempel.

  3. 3

    Gregory, du kunde inte ha sagt det bättre. Och jag har gjort mig skyldig till samma synder! Jag lanserade nyligen Marketing Tech Vendors och den första frågan från vän Jim Brown var: "Vad använder jag det till?" Doh! Jag har fortfarande inte ordet rätt men han hade rätt!

  4. 4

    Låter som en viktig skillnad för ditt företag också kan vara du, Mark! Många företag lägger inte sin talang på topp - men det är något som Enterprise-företag ägnar stor uppmärksamhet åt!

  5. 5

    Douglas, du är chefen, på allvar. Jag läser detta då och då, det är inte precis mitt huvudjobb, men jag hittar alltid ett inspirerande inlägg, som det här. Tack och bra jobb!

  6. 6

    DaveO här - den nyligen prydda Community Wrangler på HootSuite - chimar in för att säga att du gör en bra poäng. Faktum är att det är lätt för verktygsbyggande företag att bli kär i tekniken och bortse från de verkliga världsscenarierna för användning - detta gäller särskilt i början av nystartade företag när all energi riktas mot iterering som dekonstrueras kring funktionen och uppgifter.

    Jag gick med i HS efter att ha använt verktyget för andra sociala mediekampanjer så känner till fördelarna. När jag blir bosatt här kommer du att se en mängd olika utbildningsmaterial och bästa praxis för att belysa fördelarna och också visa de funktioner som används för att uppnå dessa fördelar.

    Fortsätt titta för att se hur vi fortsätter att utvecklas och tack för att du sprider vår historia. Känn dig fri att pinga mig @daveohoots med andra idéer eller åsikter.

    PS För mer om mig (skamlös vet jag ;-)), besök:
    http://blog.hootsuite.com/dave-olson-hootsuite-community-director/

  7. 7

    Grattis DaveO med de nya utgrävningarna! Du jobbar för ett företag med en fantastisk produkt. Jag älskar särskilt din iPhone-app, jag tror att den är den bästa på marknaden. Förhoppningsvis kan du få det här inlägget till ditt webbmarknadsföringsteam, jag tror att det hjälper dig att förbättra din penetration av företagsmarknaden.

    Tack för att du kom ut och svarade - det säger mycket om HootSuite! 😀

  8. 8
  9. 9

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.