3 kraftfulla exempel på hur man använder Mobile App Beacon Technology för att öka detaljhandeln

Retail Mobile App Beacon Technology Exempel

För få företag drar nytta av de outnyttjade möjligheterna att integrera beacon-teknik i sina appar för att öka personaliseringen och chansen att stänga en försäljning tiofaldigt med närhetsmarknadsföring jämfört med traditionella marknadsföringskanaler.

Medan beacon -teknikintäkterna var 1.18 miljarder US -dollar 2018 beräknas den nå en marknad på 10.2 miljarder US -dollar år 2024.

Global Beacon Technology Market

Om du har ett marknadsförings- eller detaljhandelsinriktat företag bör du överväga hur app beacon-teknik kan gynna ditt företag.

Köpbutiker, restauranger, hotell och flygplatser är några av de företag som kan använda fyrar för att öka impulsköp, besök och återbesök genom att marknadsföra direkt till potentiella kunder i närheten via sina appar.

Men innan vi tittar på hur företag kan använda denna teknik för att öka försäljningen, låt oss definiera vad beacon -teknik är. 

Beacon-teknik 

Fyrar är trådlösa sändare som kan skicka reklamdata och aviseringar till appar på smartphones inom räckvidden för en fyr. iBeacon introducerades av Apple på deras iPhones 2013 och Android-drivna mobiltelefoner följde efter när Google släppte EddyStone 2015.

Medan Eddystone bara delvis stöds på Android från och med nu, finns det öppen källkodsbibliotek som helt stöder app beacon -teknik på Android, vilket gör hela spektrumet av Android- och iOS -användare säljbara.

För att fyrar ska fungera måste de kommunicera med en mottagare (smartphone) och en app som är speciellt utvecklad för att förstå och hantera inkommande fyrar. Appen läser en unik identifierare på smarttelefonen som är ihopkopplad med fyren för att ett anpassat meddelande ska visas.

Hur Beacon Technology fungerar

iPhones har beacon -teknik inbäddad i hårdvaran, så mobilappar behöver inte vara aktiva för att kommunicera. På Android-drivna plattformar måste applikationer köras i telefonen för att ta emot signaler, åtminstone som en bakgrundsprocess.

Vissa återförsäljare med beacon-aktiverade appar är CVS, McDonald's, Subway, KFC, Kroger, Uber och Disney World.

Hur kan App Beacon -teknik användas för marknadsföring?

Den största fördelen med app beacon -teknik är möjligheten att skicka personliga erbjudanden och meddelanden till kunder som redan finns i närheten. Men det finns också den analytiska aspekten som används för att få detaljerad kundinsikt om kundens beteende för att maximera effektiviteten i marknadsföringsstrategin.

Exempel 1: Skicka platsbaserade apperbjudanden till parkeringsplatsen

Marknadsföring kan exakt anpassas eftersom fyren kan upptäcka appen och vet att kunden är i närheten, vilket gör det mycket relevant och bekvämt att besöka butiken.

När en potentiell kund med en app installerad för en specifik butik i närheten drar sig in på parkeringsplatsen, kan de få ett meddelande om en specifik rabatt endast bra för idag och med en personlig hälsning bifogad.

Genom att göra detta har butiken just skapat 1) en välkomnande känsla i kombination med 2) brådskande av ett specialerbjudande bara bra för 3) en begränsad tid. Det här är ABC för köpkonverteringar och beacon -teknik som bara träffade alla tre punkterna utan mänskligt ingripande eller extra kostnad. Samtidigt ökade chansen för en köpkonvertering betydligt.

Target är en av butikerna som använder beacon -teknik i kombination med Target -appen för att skicka meddelanden till sina kunder över hela landet. Kunder får bara upp till 2 aviseringar per resa för att inte överdriva meddelandet och riskerar att överge appen. Meddelandena som kunderna kommer att få är specialerbjudanden och artiklar som trender på sociala medier för köparinspiration.

Målplatsbaserade apperbjudanden

Exempel 2: Få insikter om shoppingbeteende i butik

Det har länge varit känt att det spelar någon roll var du lägger produkterna i en butik, till exempel att placera godis precis i barns ögonhöjd vid registren, vilket ger barn gott om tid att tigga om ett köp av godis.

Med app beacon -tekniken har insikterna blivit upp till 11. Återförsäljare kan nu spåra användarnas beteende och få en exakt karta över varje kunds resa genom butiken, med information om var de stannar, vad som köps och vilken tid på dagen de affär.

Informationen kan användas för att flytta lager för att optimera försäljningsupplevelsen. Mer populära objekt visas på populära vägar. 

Lägg till en butikskarta i appen och chansen att en kund hittar fler saker att köpa är större.

Järnaffär Lowes införlivade en mobil shopparplattform i Lowes mobilapp för att förbättra kundupplevelsen. Kunden kan söka efter en produkt och se omedelbart tillgängligheten samt varans placering på butikskartan.

En extra bonus med att inkludera fyrar i appar är att det ökar antalet appanvändare, chansen till onlineförsäljning och övergripande varumärkesengagemang.

Insikter om shoppingbeteende med Beacon -teknik

Exempel 3: Avancerad kundanpassning

E -handelsföretag erbjuder redan djupt personliga shoppingupplevelser. De kan göra detta baserat på den avancerade spårning som distribueras över internet. Du behöver inte vara en shopper på Target for Target för att veta vad du gillar. De kan köpa denna information från Facebook och många andra tjänster.

För tegelstenar kan detta vara svårare att genomföra. Medan de har säljare som kan lyssna och navigera till köp, är de bara medvetna om vad de får veta av kunden.

Med app beacon-teknik kan tegelstenarna plötsligt utnyttja de kraftfulla datauppsättningarna för spårning och analys som hittills bara har använts av e-handel.

Med fyrar och appar som kommunicerar kan kunden få personliga erbjudanden, kuponger och produktrekommendationer baserat på tidigare shoppingvanor.

Om du lägger till platsspårning i butiken kan appen få veta exakt var kunden är och tillämpa rekommendationer och erbjudanden baserat på det.

Tänk dig att en shoppare surfar i klädavdelningen. När de går in i jeansavdelningen får de en push -anmälan med en 25% rabattkupong för den shoppingresan för att köpa ett par byxor. Eller kanske rekommenderade de ett specifikt märke som säljs idag, baserat på tidigare köp.

Beacon Technology personliga erbjudanden

Beacon Implementation är en billig marknadsföringsteknikinvestering

Som vi nämnde i början av artikeln är beacon -tekniken beroende av en sändare (beacon), mottagare (smartphone) och programvara (app).

Sändningsfyren är inte ett dyrt köp. Det finns många tillverkare av fyrar, till exempel Aruba, Beaconstac, Estimote, Gimbal och Radius Network. Kostnaden beror på varningssignalens räckvidd, batteritid och mer med en genomsnittlig 18-pack långdistansfyr från Beaconstac i genomsnitt 38 dollar per fyr.

Mottagaren (smarttelefonen) är den dyraste delen av processen, men som tur är för återförsäljare täcks denna kostnad redan av att deras kunder äger mobiltelefoner. De senaste siffrorna visar 270 miljoner smartphones användare i USA, världen över är det antalet nära 6.4 miljarder, så marknaden är mättad.

Kostnaden för att inkludera beacon -teknik i en app är bara en liten del av app utvecklingskostnader, så du kommer inte att bryta banken genom att inkludera fördelarna i din app.

Estimate, Beaconstac och Gimbal Beacon Technologies

Om du vill uppleva en ökning av dina försäljningsnummer föreslår vi att du tittar mer på möjligheterna som appaktiverad beacon-teknik erbjuder detaljhandel.

Tekniken är ganska billig med potential för en enorm vinst. Du måste bara komma med en marknadsföringsplan för att locka dina kunder med bra erbjudanden och rikta in deras kundbeteende. Du kommer också att vara med i den exklusiva klubben för appaktiverade beacon -återförsäljare.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.