E-handel och detaljhandelMobil- och surfplattemarknadsföring

Förklaring av kreditkortshantering och mobilkassor

Mobila betalningar blir vanliga och en solid strategi för att stänga affärer snabbare och göra betalningsprocesser enklare för kunden. Oavsett om du är en e-handelsleverantör med en full kundvagn, en handlare med mobil kassa (vårt exempel här), eller till och med en tjänsteleverantör (vi använder Freshbooks för fakturering med betalningar aktiverade) är mobilbetalningar en utmärkt strategi för att överbrygga klyftan mellan köpbeslutet och den faktiska konverteringen.

När vi först registrerade oss var vi helt chockade över hur svårt det var att komma igång och förstå alla avgifterna. Det var för några år sedan ... nu allt-i-ett-lösningar som Bluepay förenklar processen och avgifterna för att acceptera kreditkort. De gav lite vägledning för våra läsare här.

Alla företag som accepterar kreditkort har möjlighet att sänka kostnaderna genom att handla runt kreditkortsleverantörer och betalningssystem. Det finns många olika bearbetningsalternativ på marknaden, alla med olika funktioner och kostnader. Leta efter en som erbjuder hög säkerhet, hög bekvämlighet, överkomliga priser och framför allt dess effektivitet. Betalningsprocessorer varierar i värde när det gäller storleken på en operation, betalningsvolymen du bearbetar och din förmåga att bygga varumärkesigenkänning bland potentiella kunder. När dina betalningssystem är på plats behöver du inte oroa dig - du kan fokusera på din produkt och ditt hantverk. Kristen Gramigna, CMO för Bluepay.

Mobila kassor fungerar genom att använda säljarens mobila enhet för att överföra kreditkortsförsäljningsinformation, auktorisera kortet och skicka ett kvitto. Använder en mobilhandelskonto, överförs försäljningen elektroniskt till clearinghuset och säljaren får sina pengar på bara två eller tre dagar. Det är en stor förbättring av den nästan 30-dagars fördröjningstiden som är involverad i manuella kreditkortsviseringar. Off-site leverantörer kan också utfärda återbetalningar. Avgiften kommer vanligtvis från kundens kort inom 24 timmar.

Mobil kreditkortsbehandling ger företag friheten att komma bakom försäljningsdisken och åka dit deras kunder är, oavsett om det är på en mässa, en gatufestival, en matbil eller till och med utställningsrummet intill din typiska kassa. Möjligheten för leverantörer att acceptera kredit- och betalkort, oavsett var de befinner sig, förändrar Main Street och hur amerikanerna handlar.

Payment Gateway kontra Payment Processor

Betalningsportaler och betalningsprocessor är två viktiga länkar i betalningskedjan. Som företagsägare har du nog hört dessa villkor och undrat vad skillnaden är. Det finns fyra parter involverade i varje kreditkortstransaktion:

  1. Köpmannen
  2. Kunden
  3. Den förvärvande banken som tillhandahåller handlarens behandlingstjänster
  4. Den utfärdande banken som utfärdade kundens kreditkort eller betalkort

Betalningsbehandlarnas och betalningsportalernas roll skiljer sig åt, men var och en är en viktig komponent för att acceptera betalning online.

  1. Vad är en betalningsbehandlare? - För att acceptera kreditkort i ditt företag skapar köpmän ett konto hos en handlare som BluePay. Betalningsbehandlaren utför transaktionen genom att överföra data mellan dig, säljaren; den utfärdande banken (dvs. den bank som utfärdade din kunds kreditkort); och den förvärvande banken (dvs. din bank). En betalningsbehandlare tillhandahåller vanligtvis också kreditkortsmaskiner och annan utrustning du använder för att acceptera kreditkortsbetalningar.
  2. Vad är en betalningsgateway? - En betalningsgateway godkänner säkert betalningar för e-handelswebbplatser. Tänk på det som en online-försäljningsterminal för ditt företag. När du registrerar dig för ett handelskonto kan din leverantör erbjuda en betalningsgateway eller inte.

bluepay-mobil-kortläsare

Payment Processor vs. Payment Gateway: Vilket behöver jag?

Den vanligaste användningen av en gateway är en e-handelsbutik på internet. Om du inte är ett e-handelsföretag kanske du inte behöver en betalningsgateway. Ett grundläggande handelskonto kan vara bäst. Leta efter ett handelskonto som har rimliga priser för betalningshantering, 24/7 kundservice och PCI-kompatibel (standarden för kreditkortssäkerhet) bearbetning.

Å andra sidan finns en betalningsgateway troligen i din framtid om du har eller planerar en e-handelswebbplats. Inte alla leverantörer av handelskonton har en betalningsgateway. Vissa leverantörer använder en tredjeparts betalningsgateway, vilket kan vara ett besvär när du har en tvist. Vem kontaktar du när du har problem?

Gateway och bearbetningsavgifter

En anledning till att organisationer skjuter upp införandet av ett kreditkortsdonationssystem är på grund av de förvirrande avgifterna. Det kan vara svårt att ta hand om alla dessa olika avgifter och avgöra om de är lämpliga för din specifika organisation. Följande lista innehåller de vanligaste typerna av kreditkortsavgifter.

  • Avgifter för handelskonton - En handlare är varje person eller företag som behandlar kreditkortstransaktioner. Som sådant kallas ett bearbetningskonto ofta som ett handelskonto. Alla betalningar görs via detta finansiella konto.
  • Engångsavgifter - De flesta handelskonton kommer med någon form av initial installationsavgift. Denna avgift kan kallas en gatewayinstallation eller applikationsavgift. Vissa företag kräver också betalning för programvaran eller annan utrustning som används för transaktionshantering. Använder du ett webbaserat system eller leasar du din utrustning? I så fall kan du ha en månadsavgift istället för en engångsavgift för systemet eller utrustningen.
  • Månatlig kontoavgift - Nästan alla handelskonton kommer med en månadsavgift. Denna avgift kan kallas ett konto-, kontoutdrag eller rapportavgift. Vanligtvis ligger månadsavgifterna mellan 10 och 30 dollar. Förutom månadsavgifter kräver vissa konton också en månatlig minimiavgift.
  • Transaktionsavgifter och diskonteringsränta - Varje transaktion har ofta två bearbetningskostnader ... en artikelavgift (i allmänhet ligger denna avgift i intervallet $ 0.20 och $ 0.50) och en transaktionsprocent. Denna avgift kallas en rabatt. Diskonteringsräntorna varierar avsevärt för olika processorer, vanligtvis i intervallet två till fyra procent. Typ av kreditkort och bearbetningsmetod spelar båda en roll i diskonteringsräntan. Merparten av rabattavgiften går till kreditkortsföretaget (dvs. Visa, Discover).

Svårigheten att jämföra kort och tjänster

Det kan vara väldigt svårt, om inte omöjligt, att jämföra avgifter för olika företag eftersom de flesta av dem inte presenterar sina avgifter i ett enkelt format. Jag börjar tänka att de flesta portar och processorer gör det medvetet!

Ibland delas diskonteringsräntor upp till utbytesavgift och avgiften för organisationen som hanterar de olika transaktionerna. Ytterligare faktorer som kan påverka transaktionsavgiften inkluderar följande:

  • Den typ av kort som används (dvs. kreditkort kontra ett bankkort)
  • Bearbetningsmetoden för transaktionen (dvs. inmatad kontra swiped)
  • Bedrägeribekämpningstester (dvs används samma adress för både kreditkortsfaktureringsadressen och den specifika transaktionen?)
  • Den därmed sammanhängande risken för transaktionen (dvs. de flesta företag anser att transaktioner som genomförs utan ett fysiskt kortsvep är mer riskabla)

BluePay är en allt-i-ett-leverantör, de har sin egen betalningsport som är tillgänglig för innehavare av handelskonton. BluePay-gatewayen kan användas i en detaljhandelsmiljö med en svepläsare. Bluepay är också integrerat i flera POS system och kan hantera PIN-debiteringstransaktioner. Att använda en betalningsgateway för att säkert bearbeta integrerade betalningar kan minska fel, påskynda transaktionshantering och underlätta avstämning.

Om du inte vill investera i terminaler, eller om du inte har en e-handelswebbplats, kan du också använda BluePay-gatewayens virtuella terminal för att behandla transaktioner så länge du har en internetanslutning.

OBS: Vi fick inte betalt, och vi har inte heller någon relation med Bluepay ... de var bara trevliga för att ge all information vi behövde för att få det här blogginlägget!

Douglas Karr

Douglas Karr är CMO för Öppna INSIGHTS och grundaren av Martech Zone. Douglas har hjälpt dussintals framgångsrika MarTech-startups, har hjälpt till med due diligence på över $5 miljarder i Martech-förvärv och investeringar, och fortsätter att hjälpa företag att implementera och automatisera sina försäljnings- och marknadsföringsstrategier. Douglas är en internationellt erkänd digital transformations- och MarTech-expert och talare. Douglas är också en publicerad författare till en Dummies guide och en bok om företagsledarskap.

Relaterade artiklar

Tillbaka till toppen knappen
Stänga

Adblock upptäckt

Martech Zone kan ge dig detta innehåll utan kostnad eftersom vi tjänar pengar på vår webbplats genom annonsintäkter, affiliate-länkar och sponsring. Vi skulle uppskatta om du tar bort din annonsblockerare när du tittar på vår webbplats.