Mobil marknadsföring: Gör det personligt

Depositphotos 11585090 s

Hipcricket 2014 online-undersökning, Konsumentattityder på mobil marknadsföring, genomfördes i april 2014 och riktade sig mot 1,202 6 vuxna i USA. Undersökningen visade att marknadsförare redan använder mobilen och att konsumenterna svarar. Två tredjedelar av respondenterna sa att de hade fått ett textmeddelande från ett varumärke under de senaste XNUMX månaderna och nästan hälften av konsumenterna tyckte att textmeddelandet var användbart.

Marknadsförare missar dock märket när det gäller att skicka relevanta, personliga meddelanden, vilket frustrerar konsumenterna:

  • 52% sa att meddelandet kändes påträngande eller spammy.
  • 46% sa att meddelandet inte var det relevanta för deras intressen.
  • 33% sa meddelandet erbjöd inget värde.
  • 41% sa att de skulle dela mer information med varumärken om de uppmuntras relevanta erbjudanden eller kuponger.

Det finns ett enormt utrymme för tillväxt för varumärken att skapa en meningsfull och bestående kontakt med sina kunder. Denna undersökning visar att konsumenter aktivt engagerar varumärken via mobil marknadsföring, vilket är uppmuntrande. Men varumärken måste leverera relevanta och personliga kampanjer, annars missar de en växande marknadsandel. Doug Stovall, Hipcricket KUTTRA

mobil-marknadsföring-personlig-infografik

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.