Marknadsföringsböcker

My Freakonomics: Hur du sparar din personalbudget genom att höja lönerna

Jag har precis avslutat behandlingen Freakonomics. Det var ett tag sedan jag inte kunde lägga ifrån mig en affärsbok. Jag köpte den här boken på lördagskvällen och började läsa den på söndagen. Jag avslutade det för några minuter sedan. Det tog upp några av mina morgnar och gjorde mig till och med sen till jobbet. Kärnan i denna bok är det unika perspektivet som Steven D. Levitt tar när han analyserar situationer.

Det jag saknar i intelligens tar jag igen i envishet. Jag tycker om att titta på ett problem ur alla perspektiv innan jag rekommenderar en lösning. Oftare än inte är det någon annan som löser upp den rätta lösningen när jag letar efter mer och mer information. Från en ung ålder lärde min pappa mig att det är roligt att se allt som ett pussel istället för att jobba. Till ett fel, ibland, är det hur jag närmar mig mitt arbete som produktchef.

Konventionell visdom verkar vara den interna visdomen i vårt företag och många andra. Mestadels, gott folk tror de känner till kundernas önskemål och de försöker utveckla rätt lösning. Teamet vi har satt på plats nu ifrågasätter det tillvägagångssättet och attackerar frågorna genom att prata med alla intressenter, från försäljning till support, kunder till vårt styrelserum. Detta tillvägagångssätt leder oss till lösningar som är en konkurrensfördel och möter våra kunders hunger efter funktioner. Varje dag är ett problem, och arbeta mot en lösning. Det är ett jättebra jobb!

Min största personliga "Freakonomics" inträffade när jag arbetade för en tidning i öst. Jag är inte på något sätt i nivå med någon som Mr Levitt; Men jag gjorde en liknande analys och kom fram till en lösning som hindrade företagets konventionella visdom. På den tiden hade min avdelning över 300 deltidsanställda utan förmåner... de flesta på eller strax över minimilönen. Vår omsättning var hemsk. Varje ny medarbetare måste utbildas av en erfaren medarbetare. Det tog några veckor för en ny medarbetare att komma till en produktiv nivå. Jag letade igenom data och upptäckte att (ingen överraskning) att det fanns ett samband mellan livslängd och lön. Utmaningen var att hitta

skön plats… att betala folk en rimlig lön där de kände sig respekterade samtidigt som de såg till att budgetarna inte sprängdes.

Genom mycket analys upptäckte jag att om vi ökade vår årliga budget för nyanställningar med 100 200 USD, skulle vi kunna få tillbaka 100 100 USD i extra lönekostnader för övertid, omsättning, utbildning, etc. Så... vi skulle kunna spendera XNUMX XNUMX USD och spara ytterligare XNUMX XNUMX USD... och gör medarbetarna mycket gladare! Jag utformade ett stegvis system med löneökningar som både höjde vår ingångslön och kompenserade alla befintliga anställda på avdelningen. En handfull anställda hade maxat sitt utbud och inte fått mer – men de fick betydligt mer betalt än branschen eller jobbfunktionen.

Resultaten blev mycket mer än vi hade förutspått. Vi slutade spara cirka 250 XNUMX USD i slutet av året. Faktum var att lönesatsningen hade en dominoeffekt som vi inte hade förutsett:

  • Övertiden minskade på grund av ökad produktivitet.
  • Vi sparade massor av administrativa kostnader och tid eftersom chefer spenderade mindre tid på att anställa och utbilda och mer tid på att hantera.
  • Vi sparade massor av rekryteringskostnader för att hitta nya medarbetare.
  • Den övergripande moralen hos personalen ökade avsevärt.
  • Produktionen fortsatte att öka samtidigt som våra mänskliga kostnader minskade.

Utanför vårt team kliade alla sig i huvudet.

Det var en av mina stoltaste prestationer eftersom jag kunde hjälpa både företaget och de anställda. Några anställda jublade ledningsgruppen efter att ändringarna trädde i kraft. Under en kort period var jag analytikerns rockstjärna! Jag har haft några andra stora vinster i min karriär, men ingen gav den lyckan som den här gjorde.

Douglas Karr

Douglas Karr är CMO för Öppna INSIGHTS och grundaren av Martech Zone. Douglas har hjälpt dussintals framgångsrika MarTech-startups, har hjälpt till med due diligence på över $5 miljarder i Martech-förvärv och investeringar, och fortsätter att hjälpa företag att implementera och automatisera sina försäljnings- och marknadsföringsstrategier. Douglas är en internationellt erkänd digital transformations- och MarTech-expert och talare. Douglas är också en publicerad författare till en Dummies guide och en bok om företagsledarskap.

Relaterade artiklar

Tillbaka till toppen knappen
Stänga

Adblock upptäckt

Martech Zone kan ge dig detta innehåll utan kostnad eftersom vi tjänar pengar på vår webbplats genom annonsintäkter, affiliate-länkar och sponsring. Vi skulle uppskatta om du tar bort din annonsblockerare när du tittar på vår webbplats.