Den visuella visningen av information: Omniture vs Webtrends

webtrends skärmdump

Vi har kunder som använder både Omniture och Webtrends. Naturligtvis, om du har läst den här bloggen, vet du att Webtrends är en klient. Det är fullständigt avslöjande att jag kan ha en partisk syn på saker ... men förhoppningsvis kommer en titt på de nya användargränssnitten som utvecklats för varje version att ge dig tankeväckande.

Jag har tidigare sagt problemet med de flesta analytics plattformar är att de vanligtvis tillhandahåller rapporter, men de saknar förmågan att visuellt visa information så att du kan göra rätt beslut.

Här är de senaste förbättringarna av Omniture SiteCatalyst 15 produkt som vidarebefordras genom deras senaste video.
skärmdump för omniture

Aj.

Webtrends Analytics 10 erbjuder ett nytt användargränssnitt som är mycket intuitivt, förfinat och lätt att navigera. Användargränssnittet är utformat för klick- och beröringsgränssnitt som ger ett mycket visuellt sätt att titta på dina data. Användargränssnittet använder miniatyrer för att ge en bild av den digitala egenskapen du spårar.

Webtrends introducerar också Utrymmen - Ett utrymme är alla applikationer, webbplatser eller plattformsinstanser som du vill spåra. Detta kan vara din Facebook-sida, din webbplats, din Android-app, etc. Platser organiserar automatiskt profiler. Profiler har länge varit en enorm funktion i Webtrends, vilket ger stor flexibilitet, men det kostade en organisation. Nu knäpps profiler till Spaces.

webtrends skärmdump

Wow.

När John Lovett såg förhandsgranskningen, han uttryckte det bäst ... ”Det ser ut som en infografik!”. Jag tror att det berättar hela historien ... Webtrends Analytics 10 har utvecklats bortom rapportering och visar nu visuellt information på ett sätt som gör det möjligt för företag att fatta beslut.

11 Kommentarer

  1. 1

    "Ser ut som en infografik" är inte nödvändigtvis beröm! 🙂

    Hur som helst, denna sida vid sida-presentation är den första jag har sett, och tack för det.

    Vem skulle ha gissat för fem år sedan att den stodgiest of the stodgy (WT) skulle uppnå något så visuellt sexigt. Återigen är ”visuellt sexig” inte nödvändigtvis beröm.

    Doug, jag hoppas att du kommer att gräva i dessa två gränssnitt ytterligare ... förståelse, funktionalitet, flexibilitet skulle vara min favorit trådar. Eller kanske gör jag det också om jag hittar tiden. Sååå upptagen.

    Och eftersom du alltid är helt tydlig i dina förklaringar, skulle du ha något emot att gå in i Spaces-saken mer i ett annat inlägg och ge dina reaktioner. Eller peka på något som WebTrends har publicerat som ger mening.

    Ledsen om jag verkar påträngande, men dina inlägg och andra bidrag är riktigt bra och värt att utnyttja.

    • 2

      CGrant, det är fantastiskt att du är påträngande !!! Re: Infographic, inte säker på var det kan vara negativt. Informationsgrafik är visuella skärmar som både kombinerar data och visar det unikt för att ge ett intryck som berättar historien bättre. Ta en titt på de två bilderna ovan ... Vilken ger faktiskt inblick i prestanda och riktar sig mot den specifika reaktionen på sidan i fråga?

      • 3

        Ja, låt oss gå på samma sida för definitioner.

        Det är sant att den underliggande betydelsen av infografik innehåller avsikten att berätta historien bättre. Men termen har också kommit att betyda varje damms sak som innehåller färger, bilder, ett ordmoln eller två, variabla teckensnittsstorlekar och färger i en cell, plus det hela följer inte ett enkelt rutnät.

        Så kallade "infografik" idag påminner mig om laserskrivarens tidiga dagar när alla började designa sina egna flygblad med clipart och teckensnitt som galen, vilket resulterade i ren hemska.

        Så låt oss hålla oss till den goda, ädla versionen av infografiketiketten som har att göra med bitterhet i motsats till flashighet eller trendighet.

        • 4

          Jag håller med cgrant. Webtrends tillbringade verkligen mycket tid på att lösa sina "vanliga tabeller med dimensioner och mått" visuella problem med Webtrends 8 och tidigare. Du kan se att de har fokuserat på att uppdatera det visuella gränssnittet eftersom båda deras senaste utgåvor (9 och 10) har varit extremt gränssnittsfokuserade. Visst Webtrends 9 introducerade fantastiska dataexportfunktioner (REST API, etc) men enligt min mening var den största förändringen det användarvändande gränssnittet.

          Den här senaste Analytics 10-uppdateringen är säkerligen mycket sexigare och förhoppningsvis mer handlingsbar. En ytterligare funktion som nämndes på Engage är att varje sida i sidrapporten får sin egen instrumentpanel - det borde vara särskilt intressant och användbart!

          Naturligtvis fokuserade Omnitures toppmöte den här veckan på förändringar som Webtrends inte har beaktat sedan tidigare ... Version 6? Backend-plattformsändringar! Uppgradering till SiteCatalyst 15 kommer full av förändringar bakom kulisserna. Dessa ändringar möjliggör alla möjliga nya funktioner med verktyget; funktioner som Webtrends bara kan drömma om tills de väljer att uppdatera sin Processing Engine.

          En av dessa viktiga förändringar - Instant Segmentation. Visst Google Analytics har haft det i över ett år nu, men det är dags att Enterprise-verktygen kommer ikapp. Baserat på tillkännagivandena på Engage förra veckan verkar det inte som om byggnadsrapportering eller segmentering på nätet ens har övervägs av Webtrends. Vill du lägga till en ny åtgärd i din rapport? Kontakta din administratör, som fortfarande hanterar samma gränssnitt som han har hanterat de senaste 4-5 åren! Välj sedan att antingen analysera om eller bara inkludera det i rapporter framöver. Att lägga till mätvärden i omniture är så enkelt som att klicka och dra, och det låter som att det håller på att bli ännu mer flexibelt - tack vare backend-förbättringarna.

          För en mer fullständig lista över Omnitures förbättringar av SiteCatalyst i version 15, kolla in Adam Grecos artikel: http://adam.webanalyticsdemystified.com/2011/03/09/welcome-to-sitecatalyst-v15/

          Kom ihåg att inte döma en bok efter omslaget. Bara för att Webtrends har en vackrare instrumentpanel för målsidan betyder inte att den är mer flexibel eller handlingsbar.

          Webtrends sociala och mobila integration? Nu är det inte coolt!

          • 5

            Huvudskillnaden mellan webbtrender och Omniture är hur data lagras. I Webtrends analyserar du loggfiler och rapportdata lagras sedan i gamla skolfiler.
            I Omniture lagrar du data i en relationsdatabas. Dessa två metoder har både fördelar och nackdelar.

            1. I webbtrender kan du analysera dina data på nytt. Detta är extremt användbart på många sätt. Du kan testa din installation eller ändringar i din installation enkelt, du kan ställa in nya rapporter och se tillbaka i tiden, om de inte är byggda på anpassade parametrar. En klassiker är inmatningssidor med hänvisningssida, men det finns massor av exempel på varför det här är praktiskt. Men eftersom Webtrends inte körs på en relationsdatabas kan du inte "fråga" db live, med vad du än vill. Du måste bygga rapporten och analysera data.
            2. I Omniture kan du "fråga" data live, eftersom du använder en relationsdatabas. Detta möjliggör Discovery VS Site Catalyst live-segmentering. Det betyder att du inte kan analysera om dina data, så testningen är mycket svårare och du får problem med att försöka mäta saker tillbaka i tiden som du inte redan hade ställt in. En relationsdatabas har också sina gränser för hur stora datafiler den kan hantera, så vanligtvis (och jag är ingen expert på omniture, så vänligen korrigera mig) när jag går över några hundra tusen besök, omniture "samplar" data för att undvika galen fråga laddningstider. Detta utgör ett problem när du vill få exakta data och inte ett urval av data. Live-segmentering är dock RIKTIG cool och jag önskar att Webtrends åtminstone skulle göra det möjligt att använda segmenten i Webtrends-analys, när jag har köpt segment (Upptäck motsvarighet till Webtrends)

            I grund och botten är allt Live-segmentering verkligen filtrering av rapporter baserat på en lista över cookie-ID. Medan Webtrends Analytics kanske inte enkelt kan implementera detta i Analytics 10, på grund av den icke-relationella databasen, kan de ganska enkelt bygga in möjligheten att använda vilket användarsegment som helst från deras "Segment" -verktyg som ett filter för alla rapporter i Webtrends. I själva verket kan du göra det, men det skulle kräva att du exporterar det segment du väljer och manuellt skapar ett filter med alla cookie-ID: n och använder det som ett inkluderingsfilter.

            Så det finns fördelar och nackdelar med båda inställningarna. Det är en intressant diskussion som man bör föredra.

            Vänliga Hälsningar

          • 6

            Inte säker på om du är medveten om Webtrends Visitor Data Mart - det förvandlar de platta filerna från Analytics till relationsdatabas som du kan använda för ad hoc-frågor eller till och med för on-the-fly segmentering genom segmentgränssnittet. Om jag kan jämföra är det mycket användbart och mer flexibelt än segment i Google Analytics och Site Catalyst. Visitor Data Mart är "tillägg" till Analytics så att du fortfarande har ett användargränssnitt, en hantering etc. Jag tror att det här är det bästa sättet eftersom du kan använda de platta filerna som är optimerade för rapportering (t.ex. ingen sampling) och relationsdatabasen för segmentering och andra "on-line" uppgifter.

          • 7

            Jag känner väl till VDM & Segments, men bron till Analytics har ännu inte byggts. Du kan inte idag se till exempel dina omvandlingsscenarier, din sökanalys, din kampanj-detalj eller någon annan Analytics-rapport i Webtrends Analytics för ett segment definierat i Segment & VDM.

            I verkligheten kan den specifika integrationen byggas ganska enkelt genom att helt enkelt lägga till filter baserat på en lista över cookie-ID: n från segment. Så låt oss anta att du byggde ett segment i VDM och segment. Segmentet är alla besökare på en bankwebbplats med en årslön på mer än 100.000 $ som redan är kund men som inte har något pensionsavtal och som har klickat på en annons om extra pension under de senaste 30 dagarna.

            Du vill se vilka sidor detta segment föredrar, hur de går igenom kundens flashprofil och var de lämnar sitt webbbankgränssnitt. Just nu är det inte möjligt. Du kan bygga segmentet, men du kan inte använda det segmentet i Analytics som ett filter. Allt du verkligen behöver är det specifika segmentets cookie-ID som exporteras från segment och skapas som ett filter och voila, du skulle ha dina rapporter.

            Det är den viktigaste funktionen jag skulle lägga till om jag kunde bestämma mig. Segment är fortfarande en fantastisk produkt och otroligt intuitiv. Men du måste kunna ta tillbaka segmentet till din analysplattform.

            Br ulrik

      • 8

        Så, när det gäller bättre. Om jag tittar noga på var och en skulle jag säga att WebTrends-designers gjorde bättre val om vad de skulle ha på den här öppningsskärmen ... även om det fortfarande kunde förbättras. Om jag bara hade dessa skärmar att presentera för ledningen, skulle WebTrends-en utlösa mycket bättre diskussioner och resultera i mer specifika frågor för vidare analys.

        WebTrends man skulle också helt enkelt göra ett bättre intryck på ledningen. Vågar jag säga att din genomsnittliga ledningsperson är lika imponerad av trendiga gränssnitt som med goda data?

      • 9

        Hmm, min andra kommentar visas ovanför min första kommentar i detta gränssnitt. De bör läsas i botten-till-topp-ordning.

  2. 10
  3. 11

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.