5 viktiga funktioner att leta efter i en onlineformulärplattform

Online formbyggnadsplattformsfunktioner

Om du letar efter ett enkelt, effektivt och säkert sätt att samla in den information du behöver från dina kunder, volontärer eller potentiella kunder, är chansen att en online-formulärbyggare kan öka din produktivitet exponentiellt. Genom att implementera en online formbyggare i din organisation kommer du att kunna avstå från tidskrävande manuella processer och spara mycket tid, pengar och resurser.

Det finns dock flera verktyg där ute att välja mellan, och inte alla online formbyggare skapas lika. I det här blogginlägget lär du dig om de fem måste-ha-funktionerna du bör fokusera på när du väljer en onlineformulärbyggare för din egen organisation. 

Funktion 1: Obegränsat formulär och svar

Oavsett om du arbetar för ett litet företag eller ett stort företag vill du välja en online formbyggare och datainsamlingsplattform som låter dig bygga så många formulär och samla in så många formulärsvar som du behöver. Många verktyg där ute placerar ett tak på antalet formulär du kan bygga eller på antalet svar du kan samla in, vilket kan orsaka mer olägenheter än det löser.

När du börjar använda onlineformulär för dina ursprungligen avsedda användningsfall, kommer du troligen att upptäcka ännu mer användbara sätt att använda dem som du inte hade tänkt på tidigare. Av den anledningen är det en bra idé att i förväg säkerställa att din formulärbyggare kommer att kunna tillgodose dina behov i framtiden. På lång sikt är en obegränsad formbyggare det mer skalbara, mer pålitliga och mer kostnadseffektiva alternativet.

Kontaktformulär med blankettmontering

Funktion 2: Ett brett spektrum av integrationsfunktioner

Ett stort mål med att bygga formulär och samla in svar online är att förenkla affärsprocesser. För att ta det ett steg längre är det viktigt att välja en online formbyggare som är kompatibel med de verktyg och tekniker som du redan använder. Integrerade webbformulär kan automatiskt anslutas till dina andra system, vilket sparar ännu mer tid och ansträngning.

Om du använder en CRM som Salesforce, leta efter en webbformulärplattform som har en kraftfull, robust Salesforce-integration. Onlineformulär som är kopplade till Salesforce kan fyllas i för att maximera användarvänligheten och kan också uppdatera, slå upp och skapa anpassade och standardobjekt i Salesforce. Dessa förmågor kan öka produktiviteten och omvandla organisationsprocesser. 

Till exempel när Kentucky YMCA Youth Association antog Salesforce, plockade anställda upp FormAssembly i en snabb övergång. Genom att göra detta har organisationen nått mer än 10,000 XNUMX studenter årligen genom Salesforce-integration. Möjligheten att samla in och använda ren, organiserad data i Salesforce gör att teamet bättre kan stödja sin gemenskap.

På samma sätt kommer integrationer med Google, Mailchimp, PayPal och andra verktyg att göra datainsamlingen extra sömlös för din personal och kunder.

Funktion 3: Säkerhet och efterlevnad

Oavsett om du samlar in data från kunder, anställda, patienter, volontärer eller potentiella kunder, säkerhet och efterlevnad är icke förhandlingsbara. Välj en formulärbyggare och datainsamlingsplattform som följer dataskyddslagarna som gäller för dig och dina kunder, såsom HIPAA, GDPR, GLBA, CCPA, PCI DSS nivå 1 och andra. När du väljer en kompatibel plattform skyddar du inte bara de uppgifter du samlar in utan du skapar också trovärdighet och förtroende hos dina kunder.

För att hålla dina formulär och svar extra säkra, leta efter kryptering i vila och under transport. Se också till att din plattform har alternativ för att skydda mycket känslig data efter behov. Med dessa säkerhetsåtgärder på plats kan du vara säker på att all information du samlar kvar ligger i rätt händer.

Funktion 4: Flexibilitet och anpassning

När du väljer en formulärbyggare vill du också se till att du kan anpassa dina formulär för att möta dina specifika behov. I stället för att nöja dig med formulär som är svåra att bygga, välj en plattform som erbjuder en mängd anpassningsbara mallar som hjälper dig att komma igång på höger fot.

En bra formbyggare och datainsamlingsplattform är lätt att använda oavsett din tekniska förmåga. För att säkerställa att dina lagkamrater kan få formulär att fungera snabbt utan att behöva förlita sig på ditt IT-team, välj en som erbjuder ett användarvänligt gränssnitt utan kod. Det är också viktigt att kontrollera att du kommer att kunna anpassa dina formulärers layout och design för att matcha ditt företags varumärke för en sömlös användarupplevelse. 

Formassemble Online Form Builder

Funktion 5: Pålitlig kundsupport

Sist men absolut inte minst, se till att du väljer en webbformulärplattform med en pålitlig kundtjänst team om du någonsin har några frågor, funderingar eller förseningar. Beroende på vilken typ av data du samlar in kan du överväga att välja ett alternativ som erbjuder prioritetsstöd vid nödsituationer. För att din organisation ska få ut det mesta av pengarna, vill du vara säker på att deras kundsupportteam är redo och villiga att hjälpa dig genom alla utmaningar.

Vissa plattformar erbjuder implementeringsstöd och utbildning för att hjälpa kunder att starta stora projekt, vilket kan vara extremt fördelaktigt på lång sikt. Om du har ett mer komplext användningsfall och behöver lite hjälp när du kommer igång är implementeringsstöd ett viktigt erbjudande att leta efter.

FormAssemble

När du är ute och letar efter den perfekta onlineformularen och datainsamlingsplattformen för att effektivisera arbetsflöden i din organisation, se till att ha dessa fem viktiga funktioner i åtanke. 

FormAssemble är en allt-i-ett-formbyggare och datainsamlingsplattform som erbjuder alla dessa funktioner och så mycket mer. Tusentals organisationer inom alla branscher använder FormAssemblays robusta integrationer, höga krav på säkerhet och efterlevnad och den lättanvända formulärbyggaren för att lösa datainsamlingsproblem och förenkla komplexa processer. 

Se FormAssembly live i en gratis provperiod, inget kreditkort krävs. Använda sig av Martech Zonepartnerrabatt med kod DKNEWMEDFA20.

Gratis provversion av FormAssembly

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.