Kalkylator: Förutse hur dina online-recensioner kommer att påverka försäljningen

Miniräknare: Förutse hur dina online-recensioner påverkar försäljningen

Den här kalkylatorn ger en förutsagd ökning eller minskning av försäljningen baserat på antalet positiva recensioner, negativa recensioner och lösta recensioner som ditt företag har online.



Om du läser detta via RSS eller e-post, klicka dig vidare till webbplatsen för att använda verktyget:

Beräkna din förväntade försäljning som påverkas av onlinerecensioner

För information om hur formeln utvecklats, läs nedan:

Formel för förutsagd ökad försäljning från onlinerecensioner

Pilot är en B2B online granskningsplattform för att fånga och dela offentliga recensioner av dina kunder online. Trustpilot har funnit att deras kunders test visar ett ökning av omvandlingsfrekvenser upp till 60%. Faktum är att genom analys av över 2,000 kunder har de fått en matematiker att utveckla den faktiska formeln för att beräkna den potentiella försäljningsökningen i samband med positiva recensioner, negativa recensioner och negativa recensioner som har åtgärdats.

Trustpilot ville undersöka hur recensioner påverkade försäljningen, så de samarbetade med kända Cambridge University matematiker, William Hartston, att utveckla en formel för att beräkna den ekonomiska effekten av online-recensioner på brittiska företag. Formeln är som följer:

V=7.9\left(\begin{array}{c}0.62P-.17N^2+0.15R\end{array}\right)

Var:

  • V = Procentuell ökning av intäkterna till ditt företag på grund av online-recensioner
  • P = Antalet positiva recensioner
  • N = Antalet negativa recensioner
  • R = Antalet tillfredsställande lösta negativa recensioner

Här är en översiktsvideo som talar om fördelarna med online-recensioner:

Kund lojalitet är en viktig del av praktiskt taget alla marknadsföringsplaner, men utan att dina slutanvändares vittnesmål delas online så att potentiella kunder kan undersöka och få kontakt med kunderna är din kundlojalitetsplan inte komplett. Att använda en plattform för att automatisera insamling, syndikering och marknadsföring av kundrecensioner är viktigt för företag som säljer online.

Det är dags för varumärken att sluta frukta recensioner online och börja förstå kraften i ärlig kundfeedback. Online-recensioner gör att kunder känner sig uppskattade och hörda, och företag ser påtagliga, märkbara skillnader i avkastning, intäkter, kundretention och klickfrekvens. Om ditt företag inte har gjort det än är tiden nu.

Jan Vels Jensen, CMO för Trustpilot

Onlinegranskningar ökar trafiken, försäljningen, kundvagnens storlek och minskar övergivningen av kundvagnen.

Ladda ner den kritiska rollen av recensioner i Internet Trust

2 Kommentarer

  1. 1

    Matematiken här verkar tvivelaktig. Exemplet i videon ger 120 positiva, 20 negativa och 10 negativa recensioner. Om jag lägger in dessa siffror i ovanstående formel får jag 572.75 snarare än 62.41% som visas i videon.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.