3 takeaways från semestern 2015 för att hjälpa dig 2016

semester shopping

Splender analyserade över fyra miljoner transaktioner på 800+ webbplatser för att se hur onlineshopping 2015 jämfört med 2014. Thanksgiving Day var säsongens tredje högsta shoppingdag med datorer och elektronik som ledde fram på gåvor men kläder och tillbehör som ledde vägen tillväxt. Cyber ​​Monday är fortfarande den största semestershoppingdagen online, med 6% av semestern. Försäljningen minskade dock med 14% sedan 2014.

Enligt min mening finns det några takeaways här:

  1. Planering - shoppare sprider sitt köpbeteende och kanske inte strävar efter att stå i kö på Black Friday för erbjudanden. Återförsäljare och e-handelssajter bör se på att sprida sina erbjudanden under säsongen fram till jul.
  2. Samordning - Att samordna online- och detaljhandelsförsäljning, frakt, upphämtning och retur för semestern kan leda till mycket mer onlineförsäljning eller butikshämtningar. Om konsumenterna vet att det är enkelt och kan lita på att leveransen är aktuell, gör de köpet. De här åren snubblar av FedEx kan ha skadat det förtroendet.
  3. Marknadsföring - båda dessa kommer att kräva stark marknadsföring under 2016. I stället för att fokusera på bombningen av broschyrer och försäljningsblad, tror jag att stora återförsäljare kommer att hjälpa sina kunder och framtidsutsikter att planera säsongen, hitta de bästa erbjudandena, hjälpa dem att samordna betalningen, och se till att de levereras i rätt tid.

Marknadsförare bör förplanera med gott om tid och utrymme för smidighet på väg in i säsongen. Om du inte har en strategi i slutet av sommaren på hur du ska skilja din semestershopping från dina konkurrenter, kan du komma för sent till spelet. Ditt mål i dag bör vara att fortsätta förvärva prenumeranter och nedladdningar av appar så att du har en större publik att marknadsföra till när säsongen börjar. I maj bör du ha en strategi för säsongen.

Denna infografik levererades av splender, den största leverantör av företagsbaserade lojalitetsprogram i USA.

Semestertrender 2015

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.