Hur man förhindrar dataintrång i denna omni-kanalvärld
Google har bestämt att 90% av konsumenterna på en enda dag använder flera skärmar för att tillgodose sina onlinebehov som bank, shopping och bokningsresor och de förväntar sig att deras data kommer att förbli säkra när de hoppar från plattform till plattform. Med kundnöjdhet som högsta prioritet kan säkerhet och dataskydd falla igenom sprickorna. Enligt Forrester har 25% av företagen upplevt en betydande överträdelse under de senaste 12 månaderna. Bara i USA 2013 var den genomsnittliga kostnaden för ett dataintrång 5.4 miljoner dollar.
I infografiken nedan, Ping Identitet visar hur konsumenternas beteende och förväntningar har förändrats, inverkan på affärsteknologier och den viktiga roll som säkerhet spelar när det gäller att leverera den ultimata kundupplevelsen. Följ deras tips för att säkerställa att dina kunders data kan förbli säkra.