Anseendehantering med Radian6

Rykteshantering

Webtrender tillkännagav ett viktigt partnerskap med Radian6 vid Webtrends Engage 2009-konferens. Från Radian6-webbplatsen:

Effekten av sociala medier på PR och reklam förändrar yrket i grunden. Varumärkesägande är inte längre enbart institutionens domän. Ett varumärke definieras nu som summan av alla konversationer som äger rum bland användare och det händer oavsett om du är en del av dessa konversationer eller inte.

Radian6 fokuserar på att bygga den kompletta övervaknings- och analyslösningen för PR- och reklampersonal så att de kan vara experter på sociala medier.

Inriktningen av analytics och rykte är mycket viktigt i sociala medier. Onlinemarknadsförare gör ofta misstaget att tro att en prospekts väg till att bli kund är när de landar på din webbplats eller blogg. Så är inte alls ... vägen börjar där människor hittar dig. Detta är övervägande sökmotorer men sociala medier som Twitter, sociala nätverk och sociala bokmärkesajter blir en annan växande källa till framtidsutsikter.

Webtrends-partnerskap med Radian6 är en spelväxlare för branschen. Webtrends erkännande av offline- och offsite-engagemang och en färdplan för att integrera dem i deras plattform är en glimt av framtiden för Web Analytics. Radian6s produkt är helt annorlunda i ryktehanteringsutrymmet, de fokuserar på övervakning, mätning av sociala medier och engagemang. De har också ett mycket imponerande användargränssnitt!

Radian6 identifierade problemet - marknadsföringsteam kunde inte delta i alla online-konversationer - så de utvecklade ett system där varje gång ditt företag, produkter eller tjänster nämns används källans inflytande för att prioritera och uppgifter initieras och tilldelas för att svara både snabbt och effektivt.

4 Kommentarer

  1. 1

    Hej Doug,

    Tack så mycket för att du presenterade den här videon och tillkännagivandet. Vi är mycket glada över potentialen i partnerskapet med Webtrends; med den positiva rörelsen mot bättre mätvärden och mätningar i social kommunikation kommer det att bli allt viktigare att vi har djupare analyser och handlingsbara strategier för engagemang som kommer ut ur vårt övervakningsarbete.

    Det är vårt hopp att vi ger fler och fler företag att inte bara höra och se vad som sägs om dem online utan också förstå hur det är som driver deras verksamhet och delta online på sätt som verkligen gynnar dem och deras kunder.

    Tack för ditt stöd.

    Skål,
    Amber Naslund
    Gemenskapsdirektör | Radian6
    @AmberCadabra

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.