På mitt flöde i morse, poppade upp a inlägg som fångade min uppmärksamhet. Men när jag väl klickat in på inlägget blev jag besviken eftersom det faktiskt inte fanns några detaljer om hur jag ställde in en faktisk lyssnare. Istället möttes jag helt enkelt med ett inlägg om hur jag ställer in en Twitter konto.
Att skapa ett Twitter-konto ger dig ingen inblick i vad folk egentligen är säger om dig, ditt varumärke, produkter eller företag. Det ger bara ett sätt för människor att kommunicera med dig dig genom detta unikt medium.
Hur man ställer in mikroblogghörare
För att faktiskt skapa en "lyssnare" kan du helt enkelt gå till Google och söka efter termen du letar efter (detta Twitter exemplet visar en sökning efter "Microsoft-annons" till Twitter):
webbplats: twitter.com "Microsoft-annons"
För Friendfeed:
webbplats: friendfeed.com "Microsoft-annons"
Om du vill ta ett steg längre och faktiskt reagera på folk som kommunicerar om dig, din produkt eller ditt varumärke, skapa ett Google Alert att skicka e-post till dig när det händer. Som marknadsförings- eller ryktechef kan jag till och med skapa en textvarning med Google Alerts och jag skulle svara direkt på tweeten.
Tja! Man skulle tro att det skulle ha varit uppenbart för de flesta. Låter som om de inte "riktigt" förstår twitter, eller hur?
Du har rätt, Jason. När jag såg anteckningen på den andra sidan om att ställa in en 'twitterlyssnare' men det inte fanns något sätt att faktiskt 'lyssna', var jag tvungen att skriva inlägget!
Jag undrade alltid hur företag jag nämner på Twitter kan hitta mig och svara. Nu vet jag. Tack.
Hej Douglas .. tack för länken!
Huvuddelen av Beths råd om att lyssna finns faktiskt i bildspelet. I den första delen av inlägget går hon igenom hur du skapar ett konto, men i bildspelet går hon in i detaljerna om hur man lyssnar efter varumärken, trender och andra detaljer som du kan vara intresserad av från en marknadsundersökningsplats av vyn.
Hon blandar verkligen lyssnande med att kommunicera, men det finns några bra "hur man lyssnar" -tips i bildspelet.
Skål .. Kate
kate,
Tack så mycket för att du fick veta det här! Jag är skyldig er båda en ursäkt, jag trodde att jag var kortvarig. 🙂 Det verkar som om jag måste återvända och lyssna!
Tack igen!
Doug
🙂 Inga bekymmer! Jag blev också förvånad när jag först läste den - men grävde mig sedan in i powerpoint. Så bra saker. Beth är en supersmart social evangelist !!
Hej Douglas:
Ett ännu enklare sätt är att använda TweetBeep.com som i sig använder tidigare Summize på http://search.twitter.com. Jag använder TweetBeep för att övervaka många olika nyckelord inklusive alla felstavningar i mitt efternamn! 🙂
Även för de intresserade förberedde jag bilden för en Introduktion till Twitter som jag levererade vid Atlanta Web Entrepreneurs senaste Twitter-möte.
-Mike
Mike, det är ett fantastiskt fynd! Synd att Tweetbeep inte hade någon form av omedelbar funktion för att fånga dessa söktermer. Om det tar en timme att någon talar om ditt företag - kan det vara för sent!
Jag lade till det i de dagliga länkarna igår, dock! Tack för fångsten!
Hej Douglas.
Jag föredrar att prenumerera på nyhetsflödet på Twitter-sökresultaten (övre högra hörnet) så här:
http://search.twitter.com/search?q=%22blog+bloke%22
På det sättet väntar jag inte på ett e-postmeddelande från Google-varningar. Jag kan komma åt informationen när som helst jag valde.
Din timing är oklanderlig, Bloke! Det var min posta idag!
Alltid brudtärna .. aldrig en brud 😉