CRM och dataplattformarE-postmarknadsföring och automationSälj- och marknadsutbildningFörsäljningsaktiveringSociala medier & Influencer Marketing

Försäljningsaktiveringstips och teknik

Sammanflätningen av marknadsförings- och försäljningstrattar omformar hur vi närmar oss affärer, särskilt inom försäljning. Konceptet med säljmöjligheter, som överbryggar klyftan mellan marknadsföring och försäljning samtidigt som det genererar intäkter, har blivit avgörande. Det är viktigt att anpassa dessa initiativ för att båda avdelningarna ska lyckas.

Vad är försäljningsaktivering?

Försäljningsmöjlighet avser strategisk användning av teknik för att ta bort vägspärrar för både säljare och prospekt, med syftet att påskynda säljcykeln och förenkla köparens resa. Det innebär att utrusta säljteam med verktyg, innehåll, information och automatisering för att effektivt kunna engagera sig med kunder, vilket förbättrar deras förmåga att avsluta affärer snabbare och effektivisera den övergripande försäljningsprocessen.

Försäljningsaktivering

Som marknadsförare inser jag betydelsen av marknadsföringsinsatser. Men, beroende på scenariot, påverkar säljteamet ofta potentiella kunder mer intensivt på grund av direkt, personlig kommunikation. Detta gäller särskilt när potentiella kunder går bortom tillståndsbaserad marknadsföring eller tar direktkontakt. I denna föränderliga miljö blir det allt viktigare att ha en strategisk plan för att närma sig prospekt ur ett försäljningsperspektiv. Varje beröringspunkt i försäljningscykeln, som kan vara lika lång som marknadsföringscykeln, avgör om du går vidare mot ett möte med potentiella kunder eller om de kopplar ur helt.

Organisationer ser en betydande inverkan på försäljningen som ett resultat av försäljningsmöjlighet; 76 % av organisationerna ser en försäljningsökning på mellan 6 % och 20 %.

G2

För att komma närmare det avgörande mötet, överväg dessa försäljningsaktiveringstips:

Tips 1: Förstå Prospects inlärningsstilar och personlighetsdrag

Försäljnings- och marknadsföringsanpassning kan hjälpa ditt företag att bli 67 % bättre på att avsluta affärer.

G2

Människor absorberar information på olika sätt, främst genom auditiva, visuella och kinestetiska inlärningsstilar.

  • Auditiv: Om din prospekt verkar lära sig hörsel vad du säger, inkludera podcaster, sociala länkar eller videor i ditt förslag. Det här är de innehållsmedier som kommer att resonera med den här typen av prospekt.
  • visual: Om din prospekt verkar svara mer med grafer, diagram eller bilder, har du en visuell elev på dina händer. Detta är den mest framträdande typen av inlärare. Flera innehållstyper tilltalar den här eleven – videor, infografik, e-böcker, whitepapers, bilder, etc. Om du show prospekten vad du handlar om, de kommer att förstå och betona vad du säger mer.
  • Kinestetik: Slutligen lär sig några elever genom gör. Detta är lite svårare att hantera ur ett innehållsmarknadsföringsperspektiv, men det kan göras. De vill ha en how-to guide eller innehåll som instruerar dem. Whitepapers, e-böcker, videor och webbseminarier som fokuserar på att åstadkomma något är lämpliga för den här typen av prospekt. Att visa expertis och ge dem den kunskapen är avgörande.

Att förstå din potentiella persons personlighet och inlärningsstil är avgörande för säljmöjlighetsprocessen för att minska förvirring och ställa upp förväntningar som potentiella kunder till fullo förstår.

Tips 2: Förstå din köpares köpbeslutsprocess

42 % av säljarna anser att de inte har tillräckligt med information innan de ringer ett samtal.

Spotio

Det är också viktigt att inse att inköpsbeslut i ett företag ofta fattas kollektivt. Även om specifika individer kan ha mer inflytande, är det viktigt att vädja till flera parter som är involverade i beslutsprocessen. Det är viktigt att identifiera hur din produkt eller tjänst gynnar olika personer inom företaget, såsom marknadsföring, försäljning, drift och chefer.

Allt fler företag använder frågebaserat CTA för att skapa engagemang på sina webbplatser. Detta tillvägagångssätt ligger i linje med trenden att individer fattar beslut baserat på personliga fördelar. Att skapa innehåll som tillgodoser behoven och perspektiven hos olika personer inom ett företag kan vara mer övertygande i teambeslutsscenarier.

Försäljningsmöjlighet idag kräver ett mångfacetterat tillvägagångssätt, med tanke på de olika inlärningsstilarna och beslutsstrukturerna inom potentiella företag. Genom att skräddarsy ditt förhållningssätt till dina potentiella kunders specifika behov och preferenser kan du effektivt navigera i den komplexa försäljnings- och marknadsföringstratten, vilket leder till framgångsrika konverteringar och varaktiga affärsrelationer.

Tips 3: Förstå försäljningsaktiveringsteknik

Högpresterande säljteam använder nästan tre gånger mer säljteknik än underpresterande team, vilket befriar dem från processtunga uppgifter och ger dem mer tid att faktiskt sälja.

Alla Sociala

Teknik är en kritisk faktor i dagens värld. Genom att förse ditt säljteam med rätt verktyg kan de fokusera på rätt potentiella kunder, ta bort tekniska vägspärrar, automatisera ineffektiva processer och ge en större köpupplevelse för potentiella kunder. Här är tio viktiga säljaktiveringstekniker:

  • Customer Relationship Management (CRM) System
    : CRM system är avgörande för att hantera kundinteraktioner och data under hela kundens livscykel. De hjälper säljteam att organisera leads, spåra försäljningsframsteg och upprätthålla kundregister effektivt, vilket påskyndar försäljningen genom att tillhandahålla en centraliserad plattform för att hantera försäljningsaktiviteter.
  • Verktyg för försäljningsinformation: Dessa verktyg samlar in och analyserar data om potentiella kunder och ger insikter om köpmönster, branschtrender och företagsdata. Säljinformationsverktyg gör det möjligt för säljteam att rikta sina insatser mer effektivt, vilket minskar tiden som spenderas på okvalificerade potentiella kunder och fokuserar på de med högre konverteringspotential.
  • Försäljningsautomationsplattformar: Automationsplattformar effektiviserar repetitiva uppgifter som e-postuppföljningar, schemaläggning av möten och uppdatering av försäljningsrekord. Genom att automatisera dessa uppgifter kan säljteam fokusera mer på att sälja och mindre på administrativt arbete, vilket påskyndar säljcykeln.
  • Content Management System: Innehållshanteringssystem organiserar och lagrar försäljningsmaterial som presentationer, broschyrer och fallstudier. De säkerställer att säljteam har snabb och enkel tillgång till det mest aktuella och relevanta materialet, vilket förbättrar deras förmåga att svara på prospektförfrågningar snabbt och korrekt.
  • Säljanalys och rapportverktyg: Dessa verktyg ger viktiga insikter om försäljningsresultat, kundbeteende och marknadstrender. Genom att analysera data från försäljningsaktiviteter hjälper dessa verktyg säljteam att fatta välgrundade beslut, optimera strategier och identifiera områden för förbättringar, vilket leder till mer effektiva och effektiva försäljningsprocesser.
  • Sociala försäljningsplattformar: Med hjälp av sociala medienätverk låter dessa plattformar säljteam få kontakt med potentiella kunder, engagera sig i konversationer och bygga relationer. Sociala försäljningsplattformar hjälper till att identifiera potentiella leads och förstå deras behov och intressen, vilket avsevärt förkortar försäljningscykeln.
  • E-signatur och dokumentautomatisering: E-signatur och dokumentautomatiseringsverktyg förenklar förslags- och kontraktsprocessen genom att tillåta digital signering och automatisk dokumentgenerering. Denna teknik minskar handläggningstiden för kontrakt och avtal, vilket påskyndar försäljningsprocessens stängningsfas.
  • Utbildnings- och coachningsverktyg: Dessa verktyg hjälper till att kontinuerligt utbilda och utveckla säljteam. Genom att tillhandahålla resurser för kompetenshöjning och utbyte av bästa praxis säkerställs att säljteam är välutrustade för att hantera olika försäljningsscenarier effektivt och effektivt.
  • Predictive Sales Analytics: Prediktiv analys använder historisk data och AI-algoritmer för att förutsäga framtida försäljningstrender och kundbeteenden. Detta framåtblickande tillvägagångssätt gör det möjligt för säljteam att förutse kundbehov och skräddarsy sina strategier därefter, vilket leder till snabbare och mer framgångsrika försäljningsresultat.
  • Försäljningsaktiveringsplattformar: Dessa är en allt-i-ett-lösning som kombinerar flera av ovanstående funktioner. De tillhandahåller ett enhetligt gränssnitt för att hantera olika aspekter av säljprocessen, från innehållshantering till utbildning och analys, vilket effektiviserar försäljningsverksamheten och förbättrar den övergripande effektiviteten.

Varje teknik spelar en avgörande roll för att optimera och påskynda försäljningsprocessen. Organisationer kan avsevärt förbättra sina försäljningsaktiveringsstrategier genom att implementera rätt kombination av dessa verktyg, vilket ökar försäljningseffektiviteten och effektiviteten.

Jenn Lisak Golding

Jenn Lisak Golding är VD och koncernchef för Sapphire Strategy, en digital byrå som blandar rik data med erfaren back-intuition för att hjälpa B2B-varumärken att vinna fler kunder och multiplicera sin marknadsavkastning. En prisbelönt strateg utvecklade Jenn Sapphire Lifecycle Model: ett evidensbaserat granskningsverktyg och ritning för högpresterande marknadsföringsinvesteringar.

Relaterade artiklar

Tillbaka till toppen knappen
Stänga

Adblock upptäckt

Martech Zone kan ge dig detta innehåll utan kostnad eftersom vi tjänar pengar på vår webbplats genom annonsintäkter, affiliate-länkar och sponsring. Vi skulle uppskatta om du tar bort din annonsblockerare när du tittar på vår webbplats.