Sociala medier mognar

småföretag stor påverkan

För sextio år sedan när TV kom fram på scenen, liknade TV-annonser radioannonser. De bestod främst av en pitchman som stod framför en kamera och beskrev en produkt, precis som han skulle göra på radio. Den enda skillnaden var att du kunde se honom hålla produkten.

När TV mognade, blev annonseringen också. När marknadsförare lärde sig kraften i det visuella mediet skapade de annonser för att engagera känslor, vissa var roliga, andra var söta eller sentimentala och andra allvarliga och tankeväckande. Medan den genomsnittliga tittaren är mer tråkig idag, kan vi fortfarande flyttas till skratt, tårar eller handling med rätt annons. (I de flesta fall kommer vi dock att titta på det på Youtube).

Webbdesign har gått igenom samma process, från en tid med broschyrsajter, vi flyttade till flash och animerad grafik för att upphetsa besökaren och slutligen till enkla, mobilvänliga webbplatser, som går där våra kunder är, med interaktiva funktioner för att skapa marknadsföring samtal med besökare.

Och nu ser vi sociala medier gå igenom samma faser. Från kausala samtal till sändning av säljmeddelanden lär smarta marknadsförare att hitta den balansen mellan konversation, engagemang och lite försäljning. När mediet mognar tar fler och fler småföretagare det mer seriöst som en del av sin marknadsföring blanda.

Är det önsketänkande eller sker det verkligen förändringar? Vi vill veta, så vi driver ännu en gång ett litet företag sociala medier och jämföra resultaten med tidigare år. Vi hoppas få mycket fler resultat, men många av de kommentarer vi hittills har sett återspeglar tydligt denna mogna attityd.

Från undersökningen:

Jag brukade stressa med att blogga på ett schema och oroa mig för att kommentarerna inte var så höga. Jag har nu slappnat av och bloggat när jag har ett intressant ämne och integrerar mina inlägg i live-personliga workshops och utbildningar. Kunder älskar länkar till intressanta ämnen och jag kan se att de har besökt - även om de inte lämnar en kommentar.

 

Spenderar mer tid på färre medier. Trots att jag alltid letar efter nästa nya plattform, när det kommer kommer vi att ge upp en av de gamla.

 

Jag har arbetat för att skapa en enkel och fokuserad strategi som är mer interaktiv med potentiella kunder.

 

Hur är det med dig? Har du ändrat din inställning till detta mogna medium? Ser du resultat? Vi vill gärna lägga till dina erfarenheter till våra sociala medier. det tar bara några minuter (det är bara 20 frågor). Leta sedan efter fler resultat här senare i vår.

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.