Den viktigaste regeln i sociala medier PR
Vill du veta den bästa delen av att använda sociala medier som en del av dina PR-kampanjer? Det finns inga regler.
PR-människor påminns ständigt om regler. Vi måste följa AP Stylebook, pressmeddelanden måste skrivas på ett visst sätt och köras vid vissa tidpunkter.
Sociala medier är ett tillfälle för ditt företag att bryta formen och skapa unikt innehåll som faktiskt är viktigt för din allmänhet. Nyckelordet är innehåll. Innehållet är silverkulan. Om du kan skapa intressant och nytt innehåll kommer du ett steg närmare att uppfylla dina mål och mål.
Du vet redan vad jag pratar om. Har du någonsin bestämt dig för att söka efter ett företags webbplats eller Facebook-sida för att upptäcka att den inte finns? Eller det har inte uppdaterats sedan mars 2008? Dessa företag faller av din radar och tappar ditt förtroende och respekt.
Att skapa nytt och intressant innehåll drar inte bara människor till dina webbplatser, utan det lockar dem också att återvända. Nyckeln till att hitta rätt innehåll är enkel: ta reda på vad dina besökare vill ha och fortsätt göra det. Det spelar ingen roll vilken plattform. Twitter, YouTube, Flickr, Foursquare eller en blogg ... utveckla innehåll för din riktade användare och fortsätt med det.
Strategi för sociala medier är kraftfullt, men också roligt för PR-människor eftersom vi kan prova olika saker och utvärdera resultaten nästan i realtid. Därifrån kan vi ändra vår kampanj för att möta kraven från allmänheten. För att lyckas online kan du inte vara rädd att prova något nytt. Om dina kunder vill ha bilder av ditt företag så ge dem bilder. Om de vill se nyheter från och runt din bransch, ge dem det sedan.
PR utvecklas inte. Det har förändrats. Det är upp till dig som PR-professionell att förstå sociala mediers kraft och möjligheter och sedan utveckla en strategi för att använda alla verktyg som finns. Dessa verktyg är nya och det är lika viktigt att lära av dina framgångar, som du skulle göra med dina misslyckanden.